В кабмине РТ прошел почти двухчасовой брифинг на тему запуска обновленной системы электронного образования РТ — ms.edu.tatar В кабмине РТ прошел почти двухчасовой брифинг на тему запуска обновленной системы электронного образования РТ — ms.edu.tatar Фото: tatarstan.ru

Как пройти квест

Спустя неделю после запуска обновленной системы электронного образования РТ — ms.edu.tatar — минобрнауки РТ предприняло вторую попытку рассказать общественности, зачем она понадобилась. Мероприятие вылилось в почти двухчасовой брифинг в кабмине РТ, где лучащийся оптимизмом глава министерства образования и науки РТ Ильсур Хадиуллин и министр цифрового развития Татарстана Айрат Хайруллин рассказывали журналистам, что в системе на 75% больше возможностей, чем в предыдущей, что она упрощает работу учителей, автоматизируя их рутину и открывая доступ к библиотеке с 2 млн материалов (в том числе на татарском языке). Что она позволит уйти от бумажного документооборота. Что она полезна и родителям, и детям, и педагогам и администраторам. Что, в конце концов, это «выполнение федеральных требований и достижение высоких показателей по цифровой зрелости».

И все бы было прекрасно, если бы этому брифингу не предшествовало 18 тыс. обращений негодующих родителей. Выяснилось, что если с учителями работали плотно несколько месяцев, 2,8 тыс. педагогов очно прошли подготовку в качестве администраторов платформы, с другими провели онлайн-обучение, то родителей порадовали… уже после запуска системы. «А зачем заранее беспокоить родителей перед праздниками, перед Новым годом, когда у нас каникулы? — ответил на вопрос корреспондента „БИЗНЕС Online“ о подходе при информировании родителей Хадиуллин. — Спокойно пусть отдыхают, и они имели возможность спокойно отдохнуть».

В итоге ms.edu.tatar со столичной приставкой полностью вытеснил привычный с 2009 года edu.tatar 9 января, в первый день третьей четверти. А общереспубликанское родительское собрание, разъясняющее, что вообще происходит, под контролем вице-премьера Лейлы Фазлеевой прошло вечером 11 января. Даже на сайте минобрнауки РТ информация об обновлении главной образовательной системы республики появилась на второй-третий день в виде перепечаток текстов одного из госСМИ — в духе «Как родителям пройти квест». В итоге основной удар принял на себя министр цифры, под постами которого на эту тему набралось под 2 тыс. комментариев, на часть из которых он лично вынужден был отвечать.

«Не собираюсь регистрироваться где попало»: чем напугал родителей обновленный edu.tatar?

«Мы же ни один вопрос без ответа не оставляем. Работа была проведена с родителями после каникул, — говорил тем временем Хадиуллин. — У нас работает горячая линия минобрнауки и минцифры. У нас работают там 20 человек. <…> Спокойно можно ответить на все вопросы. Я думаю, ничего страшного нет. Я вас уверяю: все эти вопросы временные, все они уйдут в историю, а история у нас прекрасная!»

Впрочем, по-настоящему прекрасной, кажется, будет история о том, как 20 операторов справятся с 18 тыс. запросов. Но, увы, она осталась нерассказанной.

Журналистам рассказали, что в системе на 75% больше возможностей, чем в предыдущей, что она упрощает работу учителей, автоматизируя их рутину и открывая доступ к библиотеке с 2 млн материалов Журналистам рассказали, что в системе на 75% больше возможностей, чем в предыдущей, что она упрощает работу учителей, автоматизируя их рутину и открывая доступ к библиотеке с 2 млн материалов Фото: tatarstan.ru

Образовательные системы только на переправе и меняют

Зато подробно объяснили спикеры, почему модернизацию edu.tatar надо было затевать в середине года. Тут уже дали отдохнуть педагогам. По словам Хадиуллина, в конце учебного года и летом учителя сильно нагружены из-за экзаменов со всеми досрочными и дополнительными этапами. «У нас более 6 тысяч педагогов только задействованы в ЕГЭ, в обработке данных. Практически до 5 июля у нас школы работают. У учителя 56 дней отпуск, а уже 15 августа — августовская конференция. Открываем школы, комплектуем школы, принимаем новых учителей с 15 августа. Весь этот процесс круглосуточный, круглогодичный. Поэтому надо дать возможность нашим учителям хотя бы с июля до августа отдохнуть», — рассказал министр, в красках нарисовав «шум и волну негатива от педсостава», если бы новую платформу запустили в сентябре.

Кстати, учителей этой системе еще продолжают обучать. Для этого на основе центра цифровой трансформации РТ создали специальный центр компетенций.

Всего с начала работы новой системы там уже зарегистрировались через сайт госуслуг 149 тыс. учеников и 155 тыс. родителей. Некоторые родители писали в соцсетях, что категорически отказываются входить в систему через ЕСИА. Для таких придумали альтернативный способ входа в систему — с помощью логина и пароля. С 22 января их начнут раздавать в школе.

«До 1 февраля осталось у нас 15 дней, ребенок должен выбрать ЕГЭ. Тогда ребенок останется, к сожалению, просто без аттестата. Об этом должны думать» «До 1 февраля осталось у нас 15 дней, ребенок должен выбрать ЕГЭ. Тогда ребенок останется, к сожалению, просто без аттестата. Об этом должны думать» Фото: «БИЗНЕС Online»

Нет персональных данных — нет аттестата

Вести электронный журнал и отдельный бумажный для тех, кто боится использовать обновленный edu.tatar, никто не будет. «Бумажный дневник пусть, пожалуйста, заводят [если хотят], но в этот бумажный дневник у нас никто ставить оценки не будет. У нас есть электронный журнал. Мы заполняем вне зависимости от того, хочет или не хочет родитель знакомиться с оценками. Оценки в электронном журнале будут, — уточнил Хадиуллин. — Родители могут завести и дневник бумажный, и рабочую тетрадь, и газеты, и журналы, и что они хотят. Этого никто не запрещает, а так закон для всех един».

Словом, если родители по каким-то причинам отказываются пользоваться новой системой, оценки в дневнике они уже не увидят, максимум — домашнее задание. Чтобы следить за успеваемостью ребенка, им придется договариваться с классным руководителем, чтобы он, к примеру, распечатывал оценки с определенной периодичностью и присылал им в мессенджер.

Составит отчет, проверит домашку и подберет материалы к уроку: каким будет новый edu.tatar

А те, кто официально отказался от обработки персональных данных, могут столкнуться с более серьезными последствиями. «Отзыв родителей на обработку персональных данных не может быть основанием для прекращения ведения электронного журнала. Если родители категорически отказываются, тогда вместо данных будет фамилия „Ученик А“, „Ученик Б“. К счастью, в республике на сегодняшний день всего три ребенка отказываются — их родители, даже не дети. [Родители] выпускников 11-х классов отказываются давать свои персональные данные для того, чтобы мы забили их в систему», — рассказал министр образования и науки. К слову, на самом брифинге он не пояснил, о какой системе идет речь, но, как впоследствии уточнила пресс-служба минобрнауки, в данном случае имеется в виду не ms.tatar.ru, а система государственной итоговой аттестации.

«До 1 февраля остались у нас 15 дней, ребенок должен выбрать ЕГЭ. Тогда ребенок останется, к сожалению, просто без аттестата. Об этом должны думать. Три ребенка, три семьи у нас в республике до сих пор с нами не соглашаются и отказываются давать персональные данные своего ребенка. Тем самым делают очень плохо для своих детей. Мне их жалко!» — продолжал Хадиуллин. Чуть позже, отвечая на вопросы СМИ, он добавил, что еще ни разу не было случаев утечки персональных данных выпускников из школьной системы.

— Если эти родители хотят, чтобы их дети имели возможность получить достойный аттестат, достойных их знаний, статуса ребенка, они должны думать прежде всего о ребенке, потому что эти персональные данные настолько защищены! У нас ЕГЭ уже более 15 лет, не было еще такого случая, чтобы какие-то персональные данные ребенка уходили куда-то и кто-то ими пользовался. У нас такого нет, поэтому необходимо просто думать о будущем своих детей. Это касается и семейного образования, — призывал он.

— А аттестат-то им в итоге выдадут? — не поверила своим ушам одна из журналистов.

— Если данные не сдадут, если мы их не забьем туда в систему, [они аттестаты] не получат. Они получат справку, что они учились в школе, закончили 11 классов, — повторил Хадиуллин.

— То есть они и на ЕГЭ не попадают?

— Конечно, вот самая главная беда в этом и заключается.

— Мы встречаем такие примеры в жизни, когда люди не хотят получать паспорт, говорят, что там число дьявола. Я знаю случаи, когда свидетельство о рождении не хотели получить, — пришел на помощь с популярным кейсом глава минцифры РТ.

По оценке самого Хайруллина, в сегодняшнем виде ms.tatar.ru еще не на 100% соответствует идеалу, так что система будет развиваться По оценке самого Хайруллина, в сегодняшнем виде ms.tatar.ru еще не на 100% соответствует идеалу, так что система будет развиваться Фото: tatarstan.ru

Что делать с чужими детьми и неактивными кнопками?

По оценке самого Хайруллина, в сегодняшнем виде ms.tatar.ru еще не на 100% соответствует идеалу, так что система будет развиваться. Например, в будущем к ней привяжут «Образовательную карту» — такой запрос от родителей уже есть.

А в ближайшее время будут окончательно отлажены и все выявляющиеся технические неполадки. Самым экзотическим багом стало прикрепление в кабинете у родителей чужого ребенка. Такое бывает, если дети — однофамильцы, пояснил министр цифры и посоветовал в таких случаях писать в техподдержку. На сайте ms-edu.tatar.ru есть кнопка «Написать нам», также работает горячая линия по телефону (843) 525-70-99.

«Ходить никуда не надо. Техподдержка сама свяжется с загсом. Задача родителя — проинформировать о том, что ЗАГС не подтвердил данные ребенка по каким-то причинам», — объяснил он. Пользоваться системой электронного образования, кстати, могут оба родителя, но каждый должен создать свою учетную запись и указать данные ребенка. После подтверждения в загсе все заработает, но только для законных представителей — дяди, тети, бабушки, дедушки и прочие родственники в их число не входят.

Еще бывает, что учитель со своей стороны не подтвердил ту или иную функцию, тогда для родителей это выглядит так, будто соответствующая кнопка неактивна. «Это производственный процесс, он будет длиться, наверное, месяц. Только с 9 января началась работа», — констатировал Хайруллин.