Проверяющие QR-коды на входе в торговые центры Набережных Челнов пожаловались на грубое и агрессивное поведение посетителей. В соцсетях свое обращение к горожанам опубликовала одна из контролеров. По ее словам, бывают случаи, когда дело доходит до рукоприкладства.

«Мужчина отказал мне показывать свои документы + прививки, начал меня толкать (я девушка, он в 3 раза больше меня и старше, ему может быть 45−50) Поднимаясь по лестнице, он так гордился тем, что закон ему не писан! Что он герой и ему на всех плевать!» — написала девушка (орфография и пунктуация авторов здесь и далее сохранены — прим. ред.).

Сотрудница ТЦ сообщила, что некоторые посетители отказываются показывать документы, подтверждающие, что QR-коды принадлежат именно им, и вместо этого готовы около часа ждать полицейских.

В комментариях большинство пользователей согласились с тем, что у контролеров на входе нет полномочий проверять документы.

«Какое право ты имеешь доки проверять? Тебя поставили штрих коды смотреть, вот и смотри. А доки только органы власти имеют право проверять», — написал один из челнинцев.

Лишь единицы поддержали автора поста. «Не просто так же документы спрашивают, я понимаю это сильно бесит, до машины придется идти за документом, ну, а че делать если ситуация такая в мире. При просьбе показать паспорт у шкета покупающий водку тоже не имеет права спрашивать документы обычный гражданский? За это чето никто не качает», — заступился за девушку другой комментатор.

В октябре директор управляющей компании КРЦ «Родина» Эльвира Сайманова сообщила, что на совещании представителям ТЦ и общепита власти подтвердили: они обязаны проверять и паспорта, поскольку на представителей ТЦ возложена ответственность перепроверять достоверность тех QR-кодов, которые показывают посетители при входе в заведение. Руководитель Роспотребнадзора по Татарстану Марина Патяшина называла в числе возможных вариантов и предъявление водительских прав.

Слова Саймановой подтвердила юрист ООО «Агава» (сеть гипермаркетов «Мегастрой») Татьяна Санникова, которая присутствовала на совещании. По ее словам, минпромторг и Роспотребнадзор не назвали прямых правовых оснований требования документов, удостоверяющих личность, у граждан, но при этом отметили: удостоверять личность граждан необходимо.

Если проверяющие органы обнаружат в ТЦ человека без сертификата, который принадлежит ему, то расплачиваться будет торговый центр.