Руслан Шагалеев: «Город будущего возводился строителями настоящего. Есть проблемы...»

Руслан Шагалеев: «У нас 90 процентов населения занято той работой, которая привычна большому городу. У нас нет сельского хозяйства совершенно. Поэтому мы все-таки город» Фото: Сергей Елагин

«ИННОПОЛИС — ЭТО АБСОЛЮТНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ»

—  Руслан Ринатович, населенный пункт городом называют ведь не сразу, какое-то количество населения должно быть там, а Иннополис городом сразу назвали, авансом...

— Этот вопрос очень часто задается. Действительно, в нашем понимании, что такое город? Это много людей, ходят трамваи, троллейбусы. Но помимо привычных атрибутов города важно смотреть на то, чем занято население города, поселка, деревни, в какой сфере, в какой индустрии трудятся специалисты. У нас 90 процентов населения занято той работой, которая привычна большому городу. У нас нет сельского хозяйства совершенно. Поэтому мы все-таки город.

— Город Иннополис — это миф или реальность? Может, это просто загородный офис для айтишников? (Мурат)

— Загородный офис для айтишников — тоже неплохое сравнение. По большому счету, что такое загородный офис для айтишников? Это место, где людям удобно, приятно работать, отдыхать. И все это можно делать в Иннополисе, но прежде всего — жить, соблюдать баланс между личной и профессиональной жизнью. Однако если говорить про миф или реальность, то это — абсолютная реальность. У нас сейчас на территории города постоянно проживают порядка 2,8 тысячи человек и более тысячи человек маятниковой миграции: они каждый день приезжают, в основном из Казани, и уезжают. Это связано в первую очередь с тем, что существующая жилая инфраструктура у нас полностью загружена и мы, как из печки пирога, ждем, когда новые два квартала введут в эксплуатацию.

— Давайте подведем некие итоги за три года. Чего достигли за это время? Цифры, результаты, замыслы.

— Вообще зачем нужно было строить город с чистого листа в поле? Основная задача города — это развитие IT-отрасли страны. И чего удалось на этом пути добиться? Первое — у нас замечательный университет, первый в России, все специальности которого связаны только с IT. По ряду параметров, таких как средний балл ЕГЭ для поступления, он уже входит в тройку лучших технических вузов России. Второе — это особая экономическая зона для компаний технико-внедренческого типа. Эти две вещи являются комплементарными (имею в виду университет и ОЭЗ): компаниям, которые работают на территории города, нужен источник кадров из Университета Иннополис, потому что для IT-компании одной из главных проблем является отсутствие квалифицированных кадров. Для студентов, которых готовит университет, очень важно получать практику, чтобы их работа не была оторвана от реальности.

«Основная задача города — это развитие IT-отрасли страны» Фото: «БИЗНЕС Online»

«НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ЗАРЕГИСТРИРОВАНО БОЛЕЕ 150 КОМПАНИЙ»

— Сколько компаний в данный момент привлечено в особую экономическую зону?  

— У нас сейчас 67 компаний-резидентов и 8 партнеров, а на территории города всего зарегистрировано чуть более 150 компаний. Можно быть резидентом — тогда вы получаете все льготы, а можно стать партнером — это упрощенная схема: меньше льгот и обязательств. Но в обоих случаях необходимо пройти наблюдательный совет под председательством президента РТ. Уже сейчас среди резидентов и партнеров — «CберТех», «Барс Груп», «Яндекс», Acronis, «РТК Лабс», «Тинькофф», Infowatch, Cognitive Technologies, «Новые облачные технологии» («Мой офис») и многие другие.

— Какие льготы получают компании?

— Если резидент, то льготы по ЕСН, налогу на имущество, на транспорт. Если партнер — получаешь доступ к ресурсам города в виде кадров. Для большинства компаний это является даже более значимым, чем наличие льгот. Сбербанк, например. Когда подходите к банкомату с надписью «Сбербанк», вы соприкасаетесь с Иннополисом, поскольку его поддерживает один из наших ключевых партнеров ОЭЗ — «Сбербанк-Технологии».

— Какой объем инвестиций? Есть такой критерий — по инвестициям? Или эффект там не инвестициями измеряется?

— Есть критерий по инвестициям для каждой компании при прохождении наблюдательного совета. Но на самом деле говорить нужно о том, сколько они создают рабочих мест и какую интеллектуальную собственность производят. В чем наше отличие от ОЭЗ «Алабуга»? Мы не создаем производственный кластер — заводы. И здесь говорить об этом некорректно, потому что будут не совсем правильные сравнения.

— То есть у вас компьютеры и стулья — вот и все инвестиции.

— И головы.

— Самое главное.

— Как говорится, код.

— В Иннополисе есть компании и продукты, которые имеют некий потенциал или которыми уже можно похвастаться? Есть ли такой продукт, который уже придуман и реализован в Иннополисе?

— Я бы, наверное, отметил «Открытую мобильную платформу». Конечно, продукт они придумали не на территории города, но они сейчас развивают офис. Это операционная система для переносных устройств — для телефонов, планшетов. Я думаю, хорошая компания «Вейвз», они ранее прошли наблюдательный совет. Это проект по переводу одной криптовалюты в другую. Я замечаю в ребятах потенциал и правильное видение. Вообще у университета сейчас хороший потенциал, они же стали центром по робототехнике.

— Есть какой-то продукт, который компания уже производит на этой территории, и он уже востребован как минимум в России?

— Есть такие, но нельзя сказать, что они такие доморощенные, нам еще все-таки три года. Есть компании, которые востребованы, локальные продукты, которые мы сами потребляем. Есть компании, которые поддерживают всех наших роботов, чаты, ботов. Есть компания, которая была основана на территории города, кто занимается умным ЖКХ: счетчики, датчики.

— Какие крупные компании планируют открытие своих офисов в Иннополисе? Какие значимые события ждут наш город в ближайшее время? Правда ли, что партнеры из Китая хотят сотрудничать с Иннополисом? (Анастасия)

— По крупным компаниям, о которых можно сейчас сказать, — это X5 Retail Group. Недавно было открытие с участием президента РТ офиса Schneider Electric. Активно продолжает набирать команду «Сбербанк-Технологии». Сейчас мы готовим к следующему наблюдательному совету несколько IT-подразделений крупных российских компаний, но раньше времени их озвучивать не буду.

«У нас от республики есть куратор проекта — это Роман Шайхутдинов. И, соответственно, два отца-основателя — это Рустам Минниханов и Николай Никифоров» Фото: «БИЗНЕС Online»

«ПРИВЛЕЧЕНИЕМ ИНВЕСТОРОВ И ИНВЕСТИЦИЙ В ГОРОД ЗАНИМАЮТСЯ ВСЕ»

— На чьем балансе имущество в Иннополисе — здания, например?

— Есть здание университета и кампуса, есть спорткомплекс, есть жилье, которое принадлежит Госжилфонду при президенте РТ, есть особая экономическая зона со своей инфраструктурой: инженерной, дорогами.

— Начальников там много... А мэр среди этих начальников какое место занимает?

— Особая экономическая зона, университет, мэрия, есть еще АО «Иннополис» — это имущественный комплекс и земля, но в повседневной жизни с этим мало кто сталкивается. У нас от республики есть куратор проекта — это министр связи Роман Александрович Шайхутдинов. И, соответственно, два отца-основателя — это президент Татарстана Рустам Нургалиевич Минниханов и Николай Анатольевич Никифоров.

— Вот у вас главные лица — три человека. Есть какой-то формат взаимодействия?

— Да, формат есть. Есть любимый мессенджер, в котором мы общаемся. Формат такой: мы договариваемся. Если, например, перед нами стоит вопрос достаточно сложный, финансово емкий, у нас есть формат, который имеется у всех, — созвать совещание, результатом которого будет некий протокол, в котором все понимают свои роли. И любой может инициировать такую встречу.

— Кто занимается привлечением инвесторов в город? Программа продвижения Иннополиса есть? Какие результаты? (Хайруллин Ислам)

— Все люди, о которых я говорил, занимаются привлечением инвесторов и инвестиций в город. В первую очередь хотелось бы отметить Рустама Нургалиевича. Он всегда говорит об Иннополисе, всегда к нам приглашает. В город очень часто приезжают, мы в какой-то степени выполняем и роль экскурсоводов: без трех-четырех экскурсий в неделю никогда не обходимся. Люди приезжают, интересуются.

— А есть структуры, у которых привлечение инвестиций является задачей?

— Есть две структуры: особая экономическая зона — это их прямая обязанность, есть структура в штате мэрии, которая занимается поиском, привлечением. У нас две задачи: компании и под них мы ищем кадры, ресурсы. Мы создали специальное кадровое агентство, которое целенаправленно со всей России ищет кадры. Мы помогаем найти айтишников — это отдельная структура, а есть другая, которая занимается малым и средним бизнесом. С компаниями мы тоже встречаемся. Университет, кстати, тоже этим занимается, у него есть такое подразделение.

«Университет дает гранты на обучение, и по окончании выпускник обязан отработать на территории города год. Для того чтобы отработать, он должен где-то жить» Фото: «БИЗНЕС Online»

 «В ДЕКАБРЕ ОПЯТЬ СКАЖЕМ, ЧТО НАМ НЕ ХВАТАЕТ ЖИЛЬЯ...»

— Какие объекты социальной инфраструктуры сегодня есть в Иннополисе? (Альберт Сабиров)

— Сегодня в Иннополисе есть жилые дома и таунхаусы, детский сад, школа, IТ-лицей, медицинский и спортивные центры, работают отделение почты, два банка, два супермаркета («Бахетле» и «Пятерочка»), несколько кафе и один бар, автомойка, аптеки, пиццерия «Cacio e vino», магазин «Дом книги», прокат спортивного оборудования, цветочный магазин, салон красоты, дом быта, коворкинг, кабинет нотариуса. Создана жилая инфраструктура, и она у нас полностью загружена. Во-первых, 840 квартир арендного жилья. Это собственность Госжилфонда при президенте РТ, сдается в аренду сотрудникам компаний-резидентов. У нас начат проект по частной застройке, на территории города развиваются таунхаусы и квартиры в ЖК «Зион».

—Таунхаусы и квартиры продаются?

— Да. Любому.

— И сколько стоит квартира и таунхаус?

— В среднем 55 тысяч за квадратный метр.

— И много желающих? Приезжают, чтобы жить?

— Да, приезжают из Казани и из-за пределов Татарстана, приобретают жилье. У нас прекрасные условия: рядом горнолыжка...

— А они у вас найдут рабочие места или будут ездить на работу в Казань?

— Почему не найдут? Находят. Прекрасный пример: молодая пара переехала из Казани, открыла итальянский ресторан на территории города. Мы все туда с удовольствием ходим, они приобрели себе квартиру, живут. Счастливы, что когда-то просто приехали, посмотрели на проект...

— Ректор Университета Иннополис говорил на нашей интернет-конференции, что развитие университета сдерживает жилье. Он развивается быстрее, чем возможности строительства жилья...

— Есть такое, да.

— А почему?

— Университет дает гранты на обучение, и по окончании выпускник обязан отработать на территории города год. Для того чтобы отработать, он должен где-то жить. В связи с тем что текущие квартиры уже загружены, предыдущий выпуск остался жить в кампусе, а сейчас уже пришел новый набор, им надо выгружаться...

— А темпы строительства, по всей видимости, все-таки не такие, какие хотелось бы университету?

— Не только университету, мне тоже хотелось бы, чтобы побыстрее и побольше. Сейчас одновременно строится 6 многоэтажных домов на 732 квартиры. Мы надеемся, что ключи от первых трех домов начнем раздавать в сентябре, а оставшиеся три дома получим до конца декабря по плану застройки. Но на весь этот объем у нас уже есть очередь.

— Насколько хватит этого жилья?

— Думаю, что в декабре мы опять скажем, что нам не хватает жилья. Мы делали предложения, у нас есть эскизы, которые согласованы с президентом РТ, у нас есть план на 7-8 кварталы, и мы сейчас ведем переговоры с другим застройщиком — застройщиком многоквартирного жилья, кто был бы готов на продажу, потому что сейчас уже есть некий сформировавшийся рынок ожиданий. Периодически проводим опросы среди жителей: комфортная цена, условия ипотеки, ставки... Мы считаем, что потихоньку, осторожно мы сможем начать предлагать людям жилье на продажу.

— А молодым специалистам, выпускникам университета светит какая-то социальная поддержка? Или они сами потянут ипотеку?

— Университет готовит дорогих специалистов. У нас на территории города средняя зарплата — более 70 тысяч рублей. У выпускников даже чуть побольше, чем средняя зарплата по городу, потому что в расчет берется зарплата и уборщиц, дворников, водителей и так далее. Среди айтишников есть позиции и по 300 тысяч рублей, например, «Тинькофф» в прошлом году закрывал такие зарплаты. В среднем у айтишников, думаю, порядка 75 тысяч. В Иннополисе создан специальный центр IТ-карьеры — наше кадровое агентство, которое помогает резидентам города набирать сотрудников. Уже закрыто более 300 вакансий, и средняя зарплата по ним более 84 тысяч рублей.

— Сколько у вас построено офисных помещений и есть ли дефицит? Сколько свободных, сколько строится?

— Построен и запущен технопарк — административно-деловой центр имени Попова, это 40 тысяч кв. метров. Его загруженность — порядка 70–75 процентов на сегодняшний момент. Второе здание технопарка строится. Его заказчиком является особая экономическая зона «Иннополис». По моим данным, его сдача — лето или осень следующего года. Площадь там будет поменьше — 22 тысячи кв. метров.

— Что еще сделано по социальной инфраструктуре?

— Построена очень мощная инженерная инфраструктура: собственный водозабор и водоочистные сооружения, понизительная подстанция, котельная, пожарная часть (у нас отличная пожарная часть на территории города!), заканчивается строительство производственно-технической базы. Есть все атрибуты для того, чтобы город мог с запасом на будущее развиваться.

10 ТЫСЯЧ НАСЕЛЕНИЯ ОЖИДАЮТ УЖЕ ЧЕРЕЗ ТРИ ГОДА

— Какая динамика «заполняемости» города жителями? План выполняете? Какую планку по населению должны достичь и к какому сроку? (Андрей Федоров)

— У нас градообразующая, скажем так, индустрия города. Это IT-компании и налоги, которые мы с них собираем. И есть некая предельная стоимость привлечения жителя. Нам очень важно не просто количество, а чтобы у них были хорошие зарплаты — большие и белые, с которых идут отчисления, которые мы можем реинвестировать и развивать дальше город. Поэтому очень важно придерживаться не только количества. Но уже в прошлом году у нас было задействовано 100 процентов жилья.

— Сколько людей должно быть через первые 5 лет, 10, 15? У вас есть такие планы, прописанные в KPI?

— Нет, в KPI не прописано конкретное количество.

— А 155 тысяч населения — это что?

— 155 тысяч — это взяли 2035 год, исходя из общей площади города 1,2 тысячи гектаров и плана застройки. Посчитали плотность, СНиПы. Это проектная численность города по мастер-плану, который разработал Лиу Тай Кер — главный проектировщик Сингапура. 60 тысяч из 155 тысяч — это IT-специалисты, а все остальные — город во всем многообразии.

— Когда будут первые 10 тысяч, как вы считаете?

— Я думаю, года три нам надо еще. Знаете, я смотрю динамику — это не линейное развитие. Почему мы, например, не готовы к тому, что у нас жилье кончилось? То есть нельзя завтра взять и дом построить. Вернее, вряд ли кто-то захочет жить в таком доме, который за один день построен. Развитие шло одним темпом, фактически при мне первые дома заселялись, я их заселял сам, с ключами ходил, людям показывал, рассказывал... Потихонечку некая критическая масса идет — и в какой-то момент резко пошло расширение. И мы этот момент немного пропустили. С другой стороны, отсутствие квартир в городе решать намного приятнее и правильнее, чем наличие пустующих зданий.

— Но нет ощущения, что инфраструктура у вас уже задерживает развитие города?

— Есть. Абсолютно четко. Нам и жилье требуется, и новая школа, еще один детский сад.

— Сколько детей сейчас учатся в школе?

— На территории города 600 детей проживают — с ясельного возраста до 11-го класса. В школе обучаются 216 ребят, в лицее — 153, в детский сад ходят 225 детей. В сентябре ожидается заселение еще 360 квартир. Сами понимаете, нам надо что-то с этим делать...

—  Президент знает об этих проблемах?

— Конечно, знает. И планы есть. Все будет. Задача по строительству нового учебного здания на контроле, все поручения даны. Я думаю, что мы в этом сезоне начнем все-таки строительство.

«МЫ ДОЛЖНЫ РАЗВИВАТЬСЯ И ИДТИ В ПЛАВАНИЕ САМИ»

— Сколько уже вложено инвестиций в город — федеральных, местных, частных?

— Порядка 25 миллиардов рублей. Большая часть федеральных и республиканская часть. Первоначальный объем инвестиций, направленных на создание особой экономической зоны «Иннополис» и строительство инженерной, транспортной, коммерческой и социальной инфраструктуры, из средств федерального бюджета составил 15 миллиардов рублей. На строительство Университета Иннополис и развитие его инфраструктуры из бюджета министерства связи и массовых коммуникаций РФ было выделено 4,7 миллиарда рублей. Дополнительно объем инвестиций на строительство инфраструктуры городского жилья в рамках государственно-частного партнерства составляет около 3 миллиардов рублей, из которых уже выделено 1,8 миллиарда. На развитие города также привлекаются внебюджетные средства: ведется финансирование за счет инвесторов, частных девелоперов и спонсоров.

— Еще предполагаются какие-то инвестиции? Или выбрали все, что обещано было?

— На данном этапе, наверное, пока все. Сейчас наша задача — научиться быть, если это возможно, как можно более самостоятельными. Мы должны развиваться и идти в плавание сами. Эта задача нам поставлена руководством. Мы очень хотим, чтобы этот процесс пошел без большой помощи извне.

— А за счет чего? За счет самофинансирования или частных компаний?

— За счет того, что мы привлекаем компании, которым интересна наша бизнес-модель, за счет того, что у нас есть соглашение с республикой — она нам республиканскую часть по налогам реинвестирует. Мы делаем бизнес-план, который утверждаем, и идем к нему.

— Какой бюджет у города, из каких источников он наполняется, на что идут расходы? (Мунир Якупов)

— Общий бюджет этого года — порядка 300 миллионов рублей, точнее скажу к концу года, вернее, даже в конце первого квартала следующего года. Основной источник у нас — это НДФЛ, но есть и другие налоги. Если компания не является резидентом, то она платит налог на прибыль, земельный налог. Все налоги, которые не федеральные, так или иначе у нас появляются.

— Этих денег хватает на инвестиции или в основном на жизнеобеспечение?

— В основном на жизнеобеспечение, и в этом году мы из этих денег запланировали строительство культурного центра, в котором есть большая потребность. Сейчас стадия проектирования закончена, одобрение проекта мы получили. Фактически мы в 2018 году начинаем строительство. Это будет хакспейс, где люди займутся различного рода хакатонами — решением практических задач в сфере IT-индустрии. Востребована инфраструктура дополнительного детского образования, творчества: музыкальная, ИЗО и так далее. Также там будет трансформируемый зал на 100 мест, мы можем и кино, и спектакли там показывать.

На самом деле, с интертейментом на территории города у нас все хорошо, есть программа от мэрии «Иннополис-365», мы проводим порядка 130 различного рода мероприятий в год. Мы их делим на три категории: малые, средние, большие. Большие – это, например, ЦИПР (конференция «Цифровая Индустрия Промышленной России» — прим. ред.). День города — это средний, и малые — летний кинотеатр, хакатоны и митапы, выставление театров.

— ЦИПР — это же не развлечение.

— Для специфики нашего города — это и развлечение, и образование, большой пласт для нас. Это то, что сейчас называется эдьютеймент. У нас же моногород, и для людей, которые в IT-отрасли заняты, это как рождественский подарок: приезжают компании IT-индустрии, российские лидеры, они могут посмотреть что-то новое, завязать знакомства, заключить контракты.

— Какие еще развлечения у вас?

— Мы привозим концерты: джазовый театр имени Аксенова, симфонический оркестр РТ, камерные театры. Летом проводим для жителей серию кинопоказов. Иногда собираемся и выезжаем с жителями на экскурсии в соседние Свияжск или планетарий. Есть небольшие локальные мероприятия: барбекю-вечеринки, «водная битва», мастер-классы от жителей и гостей. По желанию жителей с осени прошлого года мы запустили сельскохозяйственную ярмарку.

— А IT-сабантуй вы не проводите?

— IT-сабантуй у нас проводит наш партнер — IT-парк. Мы организовываем транспорт, чтобы наши жители ездили в Верхнеуслонский район на Сабантуй или на мероприятия в Свияжск. Но мы также проводим и IТ-мероприятия, приглашаем известных программистов с лекциями, хакатоны, айти-конференции в Иннополисе, а также активно участвуем в IT-мероприятиях вне Иннополиса, занимаемся рекрутингом новых жителей.

«Про плюсы нашего города очень долго можно рассказывать, лучше приехать, посмотреть, пожить немного» Фото: «БИЗНЕС Online»

ЖИТЕЛЕМ ИННОПОЛИСА МОЖЕТ СТАТЬ ЛЮБОЙ

— Возможно, это заезженный вопрос, но аргументированного ответа я на него не смог найти. Почему IT-специалисты, востребованные сегодня по всему миру, при этом имеющие возможность работать онлайн из любой точки мира, должны приезжать и жить в Иннополисе? (Рафаэль) У вас для самого себя есть ответ на этот вопрос?

— Конечно же, есть. Это один из основных вызовов не только для нас, но и для всех городов, которые стараются привлечь к себе квалифицированные кадры. Мы это для себя решили на этапе формирования нашей ценности, наших задач. Мы говорим про себя, что мы — город-сервис, то есть мы являемся сервисом для наших жителей, что наши жители — это клиенты нашего города.

— То есть вы не обюрократились пока?

— Я надеюсь, что этого не произойдет. Мы понимаем, что, для того чтобы приехал специалист, мы должны решить несколько его насущных вопросов: у него должна быть в первую очередь интересная работа и определенная сумма его заработка. Второе — мы должны ему обеспечить безопасное, комфортное, интересное проживание на территории города. И третье — мы должны создать инфраструктуру для его семьи и для его развлечения. Это решает любой город, но мы отличаемся от других тем, что вокруг нас прекрасная природа — лес, две реки. И люди, которые сюда приезжают, получают то, что хотят. Они могут жить, работать, отдыхать, заниматься творчеством, своими детьми на территории небольшого поселения, в котором они видят похожих на себя людей, занимающихся тем же самым.

Иннополис предлагает им интересную работу и профессиональную перспективу, а также высокое качество жизни и социально-экономическую стабильность. Постоянное трудоустройство и широкие возможности для самореализации, современная качественная инфраструктура и высокая безопасность, комфортная окружающая и социальная среда, жизнь среди близких по духу людей и соратников — основные преимущества города Иннополис, которые позволят ему стать домом и местом работы для тысяч молодых специалистов и простых жителей со всей России.

— Аргумент, что я буду жить среди айтишников, слабоват... За счет чего вы завлекаете людей?

— У нас город незакрытый, как многие считают, может любой приехать и жить. Про плюсы нашего города очень долго можно рассказывать, лучше приехать, посмотреть, пожить немного. Гостиница есть.

— Как стать жителем Иннополиса? Там можно купить квартиру или дом «простому смертному»? (Юрий)

— Если просто захотели жить — можно зайти на сайт www.innopolis.ru, там есть раздел «Вакансии», самый простой способ — стать сотрудником компании-резидента, необязательно резидентом ОЭЗ, города. Все зависит от того, какими навыками человек обладает. Другой «простой» (именно в кавычках) способ — это поступить в университет: проходной балл достаточно высокий, еще необходимо пройти собеседование на английском языке. Третий способ — можно приобрести жилье на территории города. На сайте www.ziondev.ru можно найти всю информацию.

— По поводу объемов коммерческого жилья — какие у вас темпы? Или пока нет такого спроса?

— У нас сейчас идет проект, но пока мы не подписались с девелоперами, о нем будет говорить некорректно. Решаем ряд инфраструктурных задач: не только дома нужно построить, но к ним и школы, и детские сады, и социальные объекты необходимы. Все мы упакуем в какой-то удобоваримый вид, но пока сейчас рано об этом говорить, тем более это не наша заслуга — нам помогает республика.

— Правда ли, что большее предпочтение отдается все-таки сотрудникам компаний-резидентов при распределении арендного жилья, чем, например, сотрудникам мэрии, школ, университета?

— Госжилфонд при президенте РТ распределяет жилье через свою систему, через свой сайт. Насколько я знаю, у них эта схема та же, что и во всех других городах, где у них есть дома. Ведется по двум категориям: социальная и профильная. Сейчас в основном идут в жилье сотрудники компаний-резидентов. Для того чтобы документ приняли, нужно принести справку о том, что он работает на территории города, потому что арендные ставки — 7 тысяч и 10 тысяч рублей — не рыночные даже для Иннополиса, фактически это субсидируемая ставка. Конечно, человек, проживающий на территории города, должен способствовать тому, чтобы двигать город к его развитию.

— Как можно попасть в гимназию или школу в Иннополисе?» (Алсу) Можно ли поступить в школы и гимназии Иннополиса иногородним?

— В лицей, конечно, можно, в основном там проживают иногородние. Лицей для одаренных детей в области физики, математики и информатики у нас интернатного типа — с 7-го по 11-й класс. Дети проходят специальный отбор, после этого их зачисляют в один из этих классов, и они проживают на территории города. Все больше приезжают из-за пределов Татарстана: из Башкортостана, из Самарской области, из Москвы, из Питера. Примечательно, что дети первое время ездят домой на субботу-воскресенье, а потом все реже уезжают, потому что не хотят пропускать различного рода занятия, мероприятия и развлечения.

«Мы активно привлекаем в Иннополис стартапы и компании для тестирования различных технологий, этого хотят сами жители» Фото: «БИЗНЕС Online»

В МЭРИЮ ПРИМУТ СОТРУДНИКА С ИСКУССТВЕННЫМ ИНТЕЛЛЕКТОМ

— Есть такой проект — «Город будущего». Концептуально этот город должен отличаться с помощью инноваций и в управлении, и в технологии, начиная с инновационного жилья. Что из концепции «умного» города XXI века реализовано? Или такая задача не стоит?

— Задача такая стоит, у нас даже написано «город высоких технологий».

— Это пока что декларации, а что есть? Какие подходы реализованы?

— Первый важный подход — у нас реализована система обратной связи с жителями. Вначале любой человек — приехал он учиться, работать или жить в наш город — обращается в консьерж-сервис города, который помогает ответить на возникающие вопросы.

Этот сервис предоставляет ответы на любые вопросы о городе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю на трех языках (русский, английский, татарский). Приветливые девушки с удовольствием подскажут, как добраться до города, до какого времени работает аптека и где в Иннополисе можно взять напрокат велосипед-тандем. Жителей в городе становится больше с каждым днем, а значит, увеличивается и количество запросов, которые приходят по телефону, почте и в мессенджере Telegram. Сейчас один сотрудник консьерж-сервиса обрабатывает в среднем 300 заявок в день.

Каждый житель устанавливает себе на телефон приложение, мы добавляем его в группы, он общается онлайн, задает все волнующие вопросы. У нас в мессенджере есть группа «Супер-Иннополис», в которой более 1,4 тысячи пользователей.

Группа выпускников Университета Иннополис помогла создать самообучаемого бота для ответов на самые частые запросы жителей и гостей города, а те вопросы, с которыми она еще незнакома, автоматически отправит в консьерж-сервис.

— Бот — это маленький робот?

— Да, у нас их несколько. Есть бот, через которого можно записаться на медицинские услуги. Мы пошли дальше: наш выпускник написал бот, которого мы «приняли на работу» в мэрию — наша виртуальная помощница Инна. Она отвечает на неструктурированные вопросы и в перспективе станет первым сотрудником мэрии с искусственным интеллектом. «Инна» — виртуальная помощница, выступающая посредником между людьми и консьерж-сервисом.

— Кстати, сколько у вас человек в мэрии работают?

— Общая численность исполкома — 14 человек, а вместе с эксплуатацией и АНО «Фонд развития города Иннополис» — около 50 человек. Но мы говорим про виртуальное пространство, и самое главное, что человек понимает, что его голос услышан в городе, он значим и очень важен для нас. Это наша некая уникальная ДНК, и мы знаем нашу уникальность и код города, даже если будет 50 тысяч.

— А как этот человек будет услышан?

— Для этого есть прекрасная отрасль IT, это big data, мы сейчас как раз заняты тем, чтобы понимать, каким образом можно обрабатывать большое количество запросов от людей. Думаю, эту технологию когда-то будут применять все крупные города.

— Обратился человек к вам, и что дальше?

— В зависимости от того, по какому вопросу он обратился. Во-первых, он оставляет заявку, например, кран течет.

— То же самое есть в Казани — «Открытая Казань» по ЖКХ, также оставляешь заявку, приходят и чинят. В чем отличие?

— Отличие в скорости реагирования и в возможности выразить мнение о широком круге городских вопросов. Например, человек говорит: «Неплохо было бы организовать на территории города летний кинотеатр». Или: «Очень неудобно ездить в Введенково делать шашлык, у нас столько природных территорий, почему мы не можем это сделать?» Мы видим количество запросов, формируем опросник и запускаем жителям: как вы считаете — вот так или вот так? На основании ответов мы фактически это реализуем: барбекю-зона у нас есть, воркаут-площадка увеличена, еженедельно проходят ярмарки. Также и общеобразовательные темы — в школе, в детском саду, в университете.

— Какие инновации в других областях? Улицы у вас такие же банальные, машины такие же, бензин такой же. В чем «город будущего»?

— На территории города мы запустили в этом году четвертую пилотную зону по технологиям Интернета вещей NbIoT и LoraWAN, перед ЦИПРом запустили первую в России сеть 5G. У нас первая в России такая пилотная зона, покрывающая весь город.

— И что эти технологии дают?

— У нас два дома полностью обвязаны счетчиками съема показателей коммунальных ресурсов — вода, тепло, которые автоматически отправляют данные в управляющую компанию. Скоро станет так, что человеку не надо подавать показания в УК, квитанция сама будет формироваться. Сейчас это ТЗ в работе.

— А вот взгляд изнутри, от жителя Иннополиса: «В чем заключается инновационность Иннополиса как города? Автоматическое снятие показаний счетчиков сломалось год как, асфальт вспучился, мест в детском саду нет, парковка на тротуарах не побеждена, горячую воду летом отключают, электробус сломался и уехал на завод, в якорном работодателе города за весну ушли 20% сотрудников и уехали из города. Опустим связь через Telegram — мэрия Казани так же эффективно отвечает на email, а по остальным вопросам консьерж-сервис все равно дает телефоны, куда звонить». (Алексей)

— Мы активно привлекаем в Иннополис стартапы и компании для тестирования различных технологий, этого хотят сами жители. Так, например, наши жители тестируют электро- и беспилотные виды транспорта, комплекты умных домов, доступ в квартиры по отпечаткам пальцев, умные домофоны (кстати, это разработка нашего резидента).

Наверное, нам хотелось бы иметь вертикальную городскую структуру, чтобы избежать проблем: во главе всего стоит мэр, и дальше дома, дороги, ЖКХ, благоустройство — все в единой структуре. Но ни в одном городе этого нет. По поводу того, что сломалось: Госжилфонд должен был получить дома с уже готовой проводной системой сдачи показаний счетчиков, но пока их подрядчик не запустил. У них есть какие-то вопросы, проблемы. Мы запускаем параллельную технологию, но исполком не имеет права тратить на это большое количество средств, так как это все-таки не наше имущество. Мы делаем это пилотно, потом предлагаем к реализации и, думаю, в ближайшем времени это реализуем.

По поводу асфальта согласен с читателем, я сам хожу и езжу по этим дорогам. Есть проблемы именно с точки зрения того, что город будущего строился строителями настоящего, зачастую прошлого времени. Мы решаем этот вопрос через написание претензий к балансодержателям. У нас ведется ремонт, как и в других больших городах. Часть этих вопросов решаема.

По поводу парковок на газонах, тротуарах — это какая-то ошибка. У нас очень хорошо работает соседский надзор: как только видят машину, припаркованную где не надо, фотографию отправляют в консьерж, и мы сразу высылаем участковому фото, человека находят. Но сначала обычно мы пишем: «Соседи, будьте добры...» Обычно соседи бывают добры.

— А почему так бывает? Парковок не хватает?

— Парковок хватает, но хочется человеку подъехать к подъезду, бывает, что гости приезжают и не знают, как здесь заведено. На самом деле, жители города, аборигены, живущие более полугода, знают, что у нас много «карманов» во внедворовой территории и под каждым домом есть большая подземная парковка, пользоваться которой можно абсолютно бесплатно, оттуда поднимается лифт.

— Как вы смотрите на то, чтобы в Иннополисе построить высокотехнологичный мусоросжигательный завод? Иннополис — это удачное со всех сторон место для МСЗ: и в плане территории, и плане инноваций. Как в Иннополисе реализован раздельный сбор отходов: бумага, стекло, пластик, пищевые отходы собираются раздельно в городе инноваций? (Эльмира)

— Не знаю, насколько человек, задавший вопрос, является компетентным в вопросе того, является ли идеальным местом Иннополис для строительства МСЗ... Мы находимся на достаточно высокой точке: у нас роза ветров, и раздувать будет нормально. К раздельному сбору мусора отношусь положительно, но в республике это, если честно, пока никак не реализуется. Мы контейнеры отдельные поставили, но, насколько нам известно, операторы потом все равно мусор в одну кучу сваливают.

«АЙТИШНИКИ РАНЬШЕ ЖЕНЯТСЯ, РЕЖЕ РАЗВОДЯТСЯ И БЫСТРЕЕ ЗАВОДЯТ ДЕТЕЙ»

— Ориентирован ли сейчас Иннополис на построение цикличности жизни в нем, начиная с того, что сначала детей отбирают в лицей Иннополиса, они поступают в университет, идут на работу на предприятия-резиденты? Или вы готовы к текучке кадров, к текучке жителей?

— У нас, конечно же, оба сценария использования города имеют место. Есть люди, которые приезжают и уезжают по причинам, которые мы в принципе не могли бы никогда спрогнозировать. У нас одна жительница, по-моему, из Новосибирска, приехала в сезон майских жуков, а у нее, видимо, была какая-то фобия жуков, и она поэтому уехала. Потом просилась обратно, но квартир уже не было.

Связка университет–лицей сейчас работает. И школа, и лицей с университетом связаны. Там нет никаких преференций, но, по крайней мере, мы знаем требования университета для поступления, на что надо обратить внимание. Абсолютно точно есть связка между университетом и работодателем, потому что выпускнику необходимо отработать.

Есть категория людей, которые хотят жить на территории города независимо от работодателя. У них не сложилось, но человек говорит: «Я не уеду из города». Есть люди, которые целенаправленно переезжают — из Екатеринбурга, Красноярска, Томска: «Хочу здесь жить!» Работу находят. По поводу эмиссии — это тоже очень важно, когда люди уезжают, например, человек отучился и съехал. Наверное, он поедет куда-то за опытом, ничего плохого в этом нет.

— Готовили-готовили, и все разошлись...

— Смысл в том, чтобы человек поехал и посмотрел.

— Он же не вернется, он же сюда случайно приехал...

— Значит, нам надо делать так, чтобы он вернулся. И есть примеры, которые подтверждают обратное. У нас один житель уехал в Санкт-Петербург, его позвали в одну из «дочек» «Газпрома» — все супер, класс. Прошел ровно год, женился, они готовятся к появлению ребенка, и он в ближайшие месяцы возвращается в Иннополис и выходит на работу к одному из наших резидентов. Этот человек целенаправленно по списку наших резидентов писал и просился обратно, рассказывая свою историю, почему он намерен вернуться. Конечно, выпускник хочет посмотреть перед этим Россию, мир, но айтишники, по статистике, раньше женятся, реже разводятся и быстрее заводят детей.

— А почему они раньше женятся?

— Они более структурные, они настолько сильно погружены в виртуальный мир, и им важно, чтобы в жизни у них было все спокойно. Они менее склонны принимать импульсивные решения.

— Так жениться — это и есть импульсивное решение...

— Мы задавали этот вопрос нашим айтишникам, для них жениться — это не импульсивное решение, это рациональная и логическая история про упорядоченность. Они очень активные, просто они более требовательные. Лучше всего про айтишников рассказывает анекдот: в семье до 7 лет ребенок вообще не разговаривал, пока однажды не откинул тарелку и не сказал: «Овсянка холодная!» Родители говорят: «Как, ты умеешь говорить?! Почему же раньше не говорил?» «А раньше все нормально было»...

— Вы как мэр выполняете в Иннополисе функцию загса. Есть ли какие-то традиции у молодоженов в Иннополисе? Как проходит церемония?

— Церемония обычно проходит в музее, в особой экономической зоне — технопарке, там хорошая красивая стена, на которой написано «Иннополис», висит на стене макет города. По традиции сначала проходит фотосессия, а потом идут на улицу, где наш хештег, фотографироваться. Двенадцать пар за время работы я расписал. У нас на территории города родилось очень много детей — всего 90, а в этом году — 19. Я все жду, когда кто-нибудь из жителей назовет ребенка Иннокентием или Инной...

— А кто является первым коренным иннополисянином?

— Первый ребенок родился еще при прежнем мэре — Егоре Иванове. У нас есть семейная пара, Илья и Эльмира, они познакомились здесь, поженились, и у них появился ребенок. Вот это пример того, когда говорим о продуктах. Люди — это тоже в хорошем смысле продукт, создан от и до в Иннополисе.

КАК В ИННОПОЛИСЕ МЭРА ВЫБИРАЮТ

— Каковы функциональные обязанности и права мэра города Иннополиса по управлению службой эксплуатации? Почему контроль за водо-тепло-энергоснабжением, а также водоотведением отдан в дирекцию ОЭЗ? (Александр)

— Человек, задавший этот вопрос, видимо, не очень хорошо представляет суть дела. Ни в одном из городов мэрия не является источником коммунальных ресурсов, у нас по закону этих прав нет. ОЭЗ имеет лицензию, это отдельный бизнес, она является инвестором, владельцем коммунальных ресурсов: на балансе ОЭЗ подстанции, котельная, водоочистные сооружения. Соответственно, они же защищают тариф. Мы, в свою очередь, осуществляем контроль в рамках 131-го федерального закона об органах местного самоуправления, то есть мы фактически выступаем на стороне потребителя.

— Кто следит за состоянием домов и благоустройством территории? Слышал, что управляющая компания у вас «Уютный дом» из Казани. Почему именно они? Вы довольны ее работой? (Жданов Д.)

— Управляющую компанию на многоквартирные дома нанял Госжилфонд, а мы с ней взаимодействуем в плане приема, передачи и обмена заявок. Претензий к «Уютному дому» не больше, чем к любой другой управляющей компании. У нас с ее руководством есть понимание, они иногда делают вещи, казалось бы не входящие в их обязанности, например, зимой в плане уборки снега. Так как компания крупная, у нее достаточно много ресурсов, чтобы, к примеру, присылали кого-то из Казани.

— Вопрос по легитимности мэра. Кто и как часто избирает?

— Мэр, возможно, — одна из немногих последних избираемых должностей. Меня выбрали почти два года назад, в ноябре.

— Кто выбирал?

— Сход граждан. У нас так построено законодательство: для того чтобы стать официальным жителем города, человек должен быть прописан тут. На сегодняшний день у нас 103 голосующих.

— На сколько лет выбирается мэр?

— На пять лет.

— А как осуществляется голосование на сходе?

— Было тайное голосование с бюллетенями.

— Горсовета у вас как такого нет?

— По закону, до 100 жителей — сход граждан, если от 100 до 300 — поселение имеет право организовать совет. После 300 — уже обязанность: мы должны выделить совет и исполком. Сейчас у нас все 103 человека фактически являются депутатами.

— Мэром в Иннополис кто вас порекомендовал вместо Иванова?

— Порекомендовал и он сам, и кандидатуру мою поддержали. В тот момент, когда меня посоветовали, я был для проекта не чужой человек, известный. Основная моя задача, когда я был замом Иванова, — это как раз ЖКХ, безопасность, благоустройство. Я фактически был руководителем исполкома. Если бы мне пять лет назад сказали, что я буду мэром, я, наверное, посмеялся. Но я очень счастлив и доволен. Неисповедимы пути Господни...

— А альтернативы не было? Если уж выборы, то альтернативные должны быть.

— Было два варианта: можно было проголосовать за мою кандидатуру или не голосовать за мою кандидатуру.

— Охарактеризуйте свою команду управленцев.

— Люди имеют опыт работы в бизнесе, в каких-то конкретных вещах. Это молодая команда, которая делает проект «Иннополис».

— Какой-то недоброжелатель у вас в команде, видимо, затесался... Некий Эдуард задал такой вопрос: «Я работаю в мэрии. Каждый день вижу вас и вашу деятельность. Вы открыто говорите, что не нужно рыпаться и делать сверхпопытки для успеха Иннополиса. Говорите, что нужно спокойно переждать. Разве это правильный подход к работе, тем более в сфере IТ?»

— Это нормально. Не знаю, как прокомментировать. Наверное, со стороны виднее. Но могу так сказать: моя главная задача и на сегодняшний день главный проект моей жизни — это проект Иннополис, и я хочу, чтобы он случился без всяких оговорок, чтобы вы сказали, что это тот пример, который показывает, как можно развивать города, как можно придать новый смысл городам, которые, допустим, потеряли себя в какой-то классической индустрии, как можно перезапускать вообще поселения, почему людям нужно оставаться жить там, где они живут. Возможно, в силу того, что у меня опыта побольше, я не сторонник каких-то скоропалительных или авральных решений. Как японцы говорят: брод двумя ногами не пробуют.

— Иннополис — город необычный со всех сторон: и сам молодой, и жители молодые. Мне кажется, именно сейчас надо усиленно закладывать традиции, слагать интересную историю города. Как у вас с этим? Кто-то над этим ломает голову? (Юлия Миронова)

— Писать выдуманную историю смысла не имеет, а как летописцы мы, конечно же, в этом плане работаем. Какой у нас в этой части подход? Традиции в городе должны формироваться жителями. Хорошие традиции мы поощряем, плохие — нет. У нас хорошим тоном является простое правило: поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой. У нас, к счастью, не криминальный город.

— Из деревень с дубинками не приходят силой мериться?

— Нас окружают несколько поселений, но у нас практически не было ни одного инцидента.

— Пункт полиции у вас есть?

— У нас замечательный участковый. Кстати, я не знаю другого участкового в России, который попал бы на страницы Forbes. Если вы посмотрите номер за апрель, в нем есть фоторепортаж про Иннополис, и там почти на полразворота фотография нашего участкового. Мы его очень уважаем, он профессионал. Он живет с семьей на территории города. Ему в помощь — группа быстрого реагирования, работу которой оплачивает мэрия.

— Дети айтишников на стенах домов и в подъездах пишут всякие надписи?

— Дети, бывает, пишут. Но велосипеды и детские вещи мы храним на улицах. Во дворе оставил совок с лопаткой — там же их потом и найдешь.

«НЕ ХОТИМ БЫТЬ ЗАЛОЖНИКАМИ КАКОЙ-ТО ДЛИТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ»

— Где можно ознакомиться с перспективным планом развития города Иннополиса на ближайшие 3, 5 и 10 лет? (Denislam)

— В мэрии города — приходите к нам.

— На сайте нет информации?

— Там слишком много пришлось бы писать.

— Это оформлено в виде стратегии, миссии, цели? Или просто благие пожелания?

— Не хотим быть заложниками какой-то длительной программы, потому что все меняется. Не хочу сказать, что завтра, например, все проблемные вопросы закроются, просто очень важно быть именно в этом проекте и индустрии, так сказать, open-mind, то есть быть готовым к тому, что вектор может поменяться. В чем проблематика этой индустрии? В IT-индустрии надо меняться, причем очень часто, двигаться крайне быстро.

20 лет назад 99 процентов населения мира даже не знали, что такое Apple, теперь же — это стандарт любого персонального устройства. Писать на 10–15 лет вперед стратегию развития IT-города — это полезное, наверное, упражнение, но главное — не стать заложником этого.

— А план развития города именно как территории есть?

— Да, у нас есть генплан и ПЗЗ. Публичное слушание прошло. ПЗЗ лежит на сайте Верхнеуслонского района, его легко найти по запросам.

— Судя по вашему послужному списку, вы не засиживались на одном месте. С чем это связано? Вы неуживчивый? Или искали себя? Сейчас удовлетворены своей работой? Сколько планируете проработать в Иннополисе? (Лидия Николаева)

— По большому счету, у меня три места, где я работал достаточно длительный период: Русский арбитражный фонд, компания Yota и вот сейчас — проект Иннополис. Мой опыт профессиональной деятельности — это 6 лет фактически от начала основания компании Yota, работал в разных ролях. Сначала я отвечал там за развитие Приволжского федерального округа, в том числе Казань, потом мне докинули еще три региона, занимался строительством и эксплуатацией сетей связи. До этого более пяти лет работал в компании, где создавали роботов для торговли на фондовых площадках, сами ими пользовались и зарабатывали деньги. Там получил опыт работы с точки зрения финансовых инструментов, начал понимать, как это вообще работает. До этого, пока был студентом, подрабатывал в «Уфанефть». Я родом из Уфы.

— Вы живете постоянно всей семьей в Иннополисе. Дети есть?

— Дети есть, три дочери у меня. Одна — в школе, две — пока на домашнем обучении.

— Газету «БИЗНЕС Online» читаете?

— Каждый день несколько раз читаю. В принципе, мне нравится. Вы достаточно острые статьи пишите. Основные новости про Татарстан, о деловой и чиновничьей жизни республики я узнаю через «БИЗНЕС Online».

— Руслан Ринатович, спасибо за откровенный разговор. Успехов вам!