.

ОФИС ЧЕЛНИНСКИХ НАЛОГОВИКОВ КАК В АВТОБУСЕ В ЧАС ПИК

Картина, которая царит в офисе челнинской налоговой инспекции, вполне может отбить все желание быть законопослушным плательщиком. В офисе «мытарей» автограда корреспондент «БИЗНЕС Online» застал накануне настоящий человеческий коллапс. Оживление заметно еще на подходе к зданию. Дверь не закрывается ни на минуту, постоянно кто-то проходит внутрь, кто-то выходит. На втором и третьем этажах находятся операционные залы. И народу тут — как в автобусе в час пик. Чтобы пройти, например, к информационным щитам, приходилось протискиваться. Люди почти все в верхней одежде либо держат ее в руках, хотя на первом этаже почти пустой гардероб. Правда, народ ведет себя спокойно, никто возмущения не высказывает — по крайней мере, вслух. К инфомату очередь из двух десятков посетителей — за талончиком электронной очереди. На всякий случай рядом девушка-консультант, подсказывает, какой раздел меню выбрать. А в зале есть дежурный налоговый инспектор, которая тоже разъясняет что-то людям, отвечает на их вопросы. В общем, обстановка далека от идеальной, но все же не настолько плоха, как могла бы быть...

Такая картина — за 8 дней до финального свистка: 1 декабря последний день уплаты имущественных налогов. Потом начнут копиться пени. Причем, как выяснилось сегодня на пресс-конференции, собираемость имущественных налогов на данный момент составляет всего 38%. А извещения начали рассылать лишь в октябре, развела накануне руками на пресс-конференции начальник челнинской налоговой инспекции Лилия Гатина. Более того, тем, кто имеет счастье владеть аккаунтом в «Личном кабинете налогоплательщика» на портале ФНС, извещения не рассылали вовсе: таковых в автограде 75,3 тыс. человек. Но в реальности многие из них не могут войти в свой аккаунт. По правилам, когда «кабинет» только-только появился, в течение месяца в него надо войти и изменить пароль на другой. А если этого не сделать, то доступ будет закрыт! И чтобы его возобновить, необходимо лично прийти в налоговую инспекцию... Вдобавок есть люди, которым уведомления не рассылали вовсе, — это те, у кого суммы налога меньше 100 рублей. И таких в Челнах 34 тыс. человек.

«Мы понимаем, что есть недовольство по поводу того, что требуется визит в инспекцию, — разводит руками Гатина. — Но пока другого механизма, к сожалению, нет. Надо подойти в инспекцию, обратиться в любое окошко — у нас сегодня все окна работают по имущественным налогам. Ответ будет дан на любой вопрос. Кроме того, в зале работают инспекторы, которые тоже могут помочь налогоплательщику. Мы стараемся максимально оперативно обслужить тот поток людей, который мы сегодня имеем в налоговой инспекции с тем, чтобы каждый понял, что он должен платить, что он пока не должен платить. Работаем с каждым индивидуально».

Гатина признает, что наплыв посетителей в налоговой инспекции большой. Это либо вопросы по «Личному кабинету», либо не получившие писем с квитанциями. «Может быть, они не знают изменений в законодательстве и приходят узнать, почему у них нет уведомлений», — предположила Гатина. Кроме того, есть льготники, которые раньше не получали уведомлений, а в этом году документы им пришли.

А еще приходят люди, только-только попавшие в категорию льготников. Впрочем, у них нет такой необходимости. «У нас льготы носят заявительный характер, — поясняет руководитель инспекции. — Поэтому новые льготники могут тоже прийти в налоговый орган, написать заявление, предъявить копию документов, подтверждающих право на льготу. Но можно это все по почте прислать, можно и через личный кабинет заявиться. Необязательно приходить».

Лилия Гатина Лилия Гатина

ЗА СУТКИ СОБРАЛИ 22,8 МЛН. РУБЛЕЙ НАЛОГОВ

В результате собираемость имущественных налогов на данный момент всего 38%. Поэтому поступило в бюджеты 285 млн. рублей, а начислено 760 млн. — аж на 25% больше, чем год назад.

Главная причина такого роста желаний казны в том, что налог на имущество физлиц исчисляется теперь исходя из кадастровой стоимости недвижимости, а не инвентаризационной, как это было ранее. Кроме того, налоговые льготы теперь сократились. Раньше пенсионеры, инвалиды 1-2-й групп, участники ВОВ были освобождены от платежей полностью. А теперь только по одному объекту каждого вида недвижимости — квартира или комната, жилой дом, творческая мастерская, хозяйственное строение площадью не более 50 «квадратов», а также гараж или машино-место. То есть если у вас две квартиры, то заявить льготу можно только по одной из них. За вторую и последующие налог придется уплатить в полном объеме.

Правда, низкую собираемость в налоговой объясняют не новыми правилами, а менталитетом. Многие же откладывают уплату на самый последний день. Как сообщила Гатина, в прошлом году на данный период собираемость налогов была примерно на том же уровне, а за последние неделю-полторы подскочила до 70%. В этом году, надеется чиновница, показатель будет больше, так как проводится большая информационная работа. Только сами сотрудники налоговой посетили с визитами более 150 предприятий и организаций с лекциями о порядке уплаты сборов. Кроме того, данная тема поднимается и на официальных мероприятиях. В частности, на деловом понедельнике та же Гатина взяла слово вне повестки дня и напомнила о том, что 1 декабря уже буквально на носу. К слову, тогда она назвала собираемость налогов на уровне 35%. Получается, что всего за сутки челнинцы уплатили 3% суммы — в абсолютном измерении это 22,8 млн. рублей. Так что темп-то набрали неплохой.

Интерес местной власти к уплате имущественных налогов объясняется просто — эти деньги пополняют казну города и республики. «В перечень имущественных налогов входят транспортный налог, налог на имущество физических лиц и земельный налог, — сообщила на пресс-конференции замруководителя исполкома Альфинур Галиакберова. — Земельный и налог на имущество поступают в бюджет города, а транспортный — в республиканский. Поэтому, естественно, мы очень заинтересованы, чтобы платежи поступили своевременно и в полном объеме». Из 222,3 тыс. уведомлений челнинцам вручены 98,2% налоговых квитков. Если налоговое уведомление кому-то не поступило, это не означает, что не надо платить налоги. Надо обратиться в инспекцию и уточнить сумму платежа, порекомендовала Галиакберова.

Как добавила вчера Гатина, в автограде порядка 16 тыс. человек числятся в неплательщиках. С ними ведется работа иного рода — на них подают в суд. Однозначно решение принимается в пользу налоговиков, после чего заводится исполнительское производство и начинается процесс принудительного взыскания долга. Только в этом случае придется заплатить и налог, и пени, и исполнительский сбор, и госпошлину. Да еще есть риск угодить в категорию невыездных, которым приставы опускают шлагбаум прямо перед выездом на заграничные моря.

Альфинур Галиакберова Альфинур Галиакберова

«МОЖЕТ, МНЕ РЕШАТЬ, СТОИТ ЛИ ЭТОТ ГЕМОРРОЙ МОЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ?»

Корреспондент «БИЗНЕС Online» в налоговой пообщался с заявителями. Приходят сюда не только те, у кого нет платежек и личных кабинетов, — есть и те, кто пришел уточнить суммы налоговых долгов. Они бы, может, и рады заплатить налог хоть сегодня, но просто не знают сумму. Проторили к налоговикам дорожку и челнинцы, у которых есть неточности в уведомлениях — например, вместо квартиры в 62 кв. м указаны хоромы в 200 «квадратов». А еще не по адресу приходят несогласные с кадастровой оценкой своих квартир, домов, гаражей. Только вот оценочный вопрос — не к налоговикам. Оспорить оценку можно как в комиссии при Росреестре, так и в суде.

«Сегодня еще ничего, — отвечает Василь Зиннатов на замечание нашего корреспондента об обилии народа, — людей много, но не так, как вчера! Вчера вот сосед сюда приходил, так, говорит, аж до выхода народ стоял». То есть страждущие змеились на все три этажа... Сам Зиннатов пришел узнать сумму налога — уведомление ему не пришло, а «Личного кабинета» отродясь не было.

А вот Сергей Никитин, наоборот, является «счастливым» пользователем данного сервера. И вроде бы, насколько он помнит, пароль он там активировал. Но как наступил ноябрь, никак не может в свой аккаунт войти. «Я вот не понимаю, — возмущается Сергей. — Почему надо обязательно лично приходить в налоговую, чтобы изменить пароль. На всех нормальных серверах есть свои системы напоминания логина и пароля и восстановления. А тут... Говорят, что это ради нашей же безопасности. Но, может, это мне решать, стоит ли такой геморрой моей безопасности!» У студентки К(П)ФУ Альфии Усмановой — проблема из той же оперы. «Я в прошлом году работала в одной небольшой фирме, — говорит она. — Там мне „Личный кабинет“ и завели. Тогда он мне особо не нужен был, я и не заходила. А потом папа подарил машину. Теперь вот налог платить надо, а сайт меня в „кабинет“ не пускает, сообщает, что надо в налоговую идти. Вот пришла, минут 30 уже стою».

.

Константину Запольских тоже не пришла платежка, он тут с другом и коллегой Александром. Пришли вдвоем, чтобы дежурить по очереди и не пропустить момент приема. Оказалось, что у обоих налог меньше 100 рублей. «Говорят, что не будет платежек, — сообщает Константин, простоявший в очереди порядка 40 минут. — И платить, говорят, пока тоже необязательно. Вот через год сумма подкопится, тогда и пришлют документы для уплаты. У них каждый день изменения в законе, а мы тут бегай!»

Александра Павлова пришла в инспекцию от имени своей 16-летней племянницы. «Она несовершеннолетняя, а ей пришло требование предоставить декларацию, — рассказывает женщина. — Консультант объяснила, что у нее имущество, которое в собственности менее трех лет. А раз так, декларация нужна, независимо от того, есть 18 лет или нет. Только заполнять должны родители. Вот так-то. Ладно хоть сразу все объяснили, не пришлось талончик брать».

Кстати, избавить своих сограждан от подобных мучений смогли при помощи нестандартного решения по налоговым ставкам в Малошильнинском сельском поселении — ближайшем к Челнам. Здесь 6 из 10 депутатов в конце октября проголосовали за снижение коэффициента имущественного налога по некоторым объектам налогообложения ... до нуля. Соответственно, собственники могут вообще больше не платить за имущество. Так, сошли на ноль налоги за гаражи и машино-места площадью менее 30 кв. м, дачные хозпостройки до 50 кв. м, и главное — за жилые дома. На объекты, кадастровая стоимость которых превышает 300 млн. рублей, коэффициент снизили с 2%, рекомендованных минфином, до 0,5. Правда, радикальное решение сельсовета пока не реализуется на практике. «Хотя решение принято большинством голосов, глава поселения Геннадий Харитонов наш протокол не подписал, не опубликовал и не пустил в дело, — пояснил „БИЗНЕС Online“ автор проекта постановления и депутат Малошильнинского сельсовета Максим Федоров. — Он говорит нам, что это только проект. Не понимаю, что из этого следует, — ставки утверждены, что еще надо? Мы в прокуратуру по этому поводу написали».