ADL_1361.jpg
 

 ЕЖЕДНЕВНО СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА 09 ОБРАБАТЫВАЕТ БОЛЕЕ 60 ТЫС. ТЕЛЕФОННЫХ ЗАПРОСОВ

Несколько лет назад мрачные прогнозы в отношении скорой смерти телефонных справочных сервисов сыпались чуть ли не ежедневно, как из рога изобилия.

Предполагалось, что голосовую "справку" вскоре уничтожит интернет, всевозможные автоматические справочники и сервисы. Однако этого не случилось. Обычный человек по-прежнему хочет слышать живой голос и получать ответ на свой вопрос, а не подстраивать его под механику поисковых роботов.

Начальник справочной службы 09 Екатерина Корнева говорит: "Ежедневно мы обрабатываем более 60 тысяч телефонных запросов. Запросы разные: телефоны и адреса юридических и физических лиц по Казани и Татарстану. Круглосуточно абонентам помогают более 100 операторов справочной службы 09".

ЗВОНИТЕ НА 09 ТЕПЕРЬ И С МОБИЛЬНОГО ПО НОМЕРУ 0752

Сейчас у каждого абонента есть сотовый телефон. В связи с этим возникает вопрос: а как же позвонить на справочную службу 09 с мобильного?

Корнева: «Да, абоненты нам часто задают этот вопрос. Сейчас на справочную службу 09 можно позвонить с мобильного 0752. При звонке на 0752 абоненту предоставляется информация по телефонам и адресам не только по Казани и Татарстану, но и по всей России».

Есть у 0752 и дополнительные сервисы, которые невозможно получить абонентам стационарных телефонов. Таким образом, мобильные пользователи могут узнать о расписании городского, авиа- и железнодорожного транспортов, забронировать билеты в кинотеатр на удобное время, узнать курсы валют, новости спорта.

В справочной есть и специальный раздел для автомобилистов – экстренный поиск эвакуатора, запчастей и прочих услуг. Большим спросом пользуется информация о пробках на дорогах с предоставлением возможных объездных маршрутов.

Для абонентов 0752 доступна услуга «Барышня соедините» – абоненту нет необходимости записывать номер телефона, оператор может сразу соединить с нужной организацией, выслать данные по факсу, электронной почте или с помощью SMS.

Корнева:  «Звонок на 09 с мобильного – очень востребованная услуга, уже сейчас услугами 0752 пользуется более 5 тысяч абонентов в сутки. Максимальная стоимость минуты разговора – 6 рублей. Услуга доступна для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон» по Республике Татарстан».

Теперь для получения справки вам не нужен стационарный телефон! Неважно, где вы находитесь – в машине, на даче, в гостях или лежите на диване – вы всегда можете позвонить на 09 с мобильного, просто набрав 0752.

0+