Лариса Хабибуллина: «Это больше должно быть судебное решение. Должен быть факт оказания либо факт не оказания услуги» Лариса Хабибуллина: «Это больше должно быть судебное решение. Необходим факт оказания либо факт неоказания услуги» Фото: kt.tatarstan.ru

Собираемость платежей за мусор отстает от платежей по ЖКХ — долги превышают 120 миллионов

Платежи за мусор в Татарстане хромают, констатировали сегодня в ходе круглого стола госкомитета по тарифам. Если в целом собираемость в республике превышает 99%, то по отходам — некий провал: 96,7% по итогам 2022 года. Об этом сообщил представитель «Татэнергосбыта». Причем в западной зоне республики — вотчине регоператора УК «ПЖКХ» — собираемость 94,5%, в восточной, где царит «Гринта», — 98,7%. По районам ситуация разная: сильнее всего «просели» по платежам Алькеевский, Лаишевский и Тюлячинский. Это связано с летними доначислениями за три года. А в Муслюмовском районе жители за услугу даже переплатили.

В Казань и Кукморский район платежки с доначислениями придут в феврале, поэтому собираемость упадет, отметил докладчик и призвал муниципалитеты готовиться уже сейчас. 

В Татарстане есть 20 тыс. лицевых счетов, по которым оплата не поступала ни разу. Хотя логика реформы состоит в том, что платить за мусор должен каждый прописанный — от младенца до глубокого старика, для этого даже отдельных договоров на вывоз отходов населению заключать не нужно. «Ты только родился — а уже должен», — горько шутят несогласные, называя подобный подход не иначе как «мусорный рэкет». Общий долг неплательщиков с момента начала «мусорной реформы» 2019 года — 121 млн рублей. Впечатляет должок населения Кукморского района с населением 52 тыс. человек: 20 млн, каждый 6-й рубль. 

Для того чтобы получить деньги, ПЖКХ в январе даже запустило акцию: погасите долг, а пени спишем. Положительная динамика по этой акции есть, а точные данные будут в начале февраля, отметил представитель компании в беседе с «БИЗНЕС Online».

«Мусорный» оператор открывает охоту на «кукушек»: тысячам людей квитанции придут сразу за три года

Вместе с тем специалисты тарифного комитета отмечают казусы статистики. Количество «мертвых» счетов снижается — т. е. люди вроде как начинают платить. Но долг растет! Замдиректора компании по сервису Александр Благосклонный на это предложил дождаться конца января: полной статистики еще нет. 

Проблема со счетами, по которым оплата не идет, существует. Но не всегда регоператор способен доказать, что тот или иной житель пользовался услугой в предыдущие годы. «Это больше должно быть судебное решение. Необходим факт оказания либо факт неоказания услуги», — считает зампред госкомитета РТ по тарифам Лариса Хабибуллина. По ее словам, такие вопросы следует решать в индивидуальном порядке. Напомним, ранее были случаи, когда тарифный комитет доначисления отменял. Так что, видимо, шансы у принципиальных неплательщиков есть. Но ведь куда-то они все равно подкидывают то, что невозможно сжечь, закопать или приспособить по хозяйству? Словно кукушка — драгоценное яйцо в воробьиное гнездышко. 

Рустем Низамиев отметил. что в целом число обращений по мусору за год выросло на умопомрачительные 552% Рустем Низамиев отметил, что в целом число обращений по мусору за год выросло на умопомрачительные 552% Фото: kt.tatarstan.ru

Комитет по тарифам о работе ПЖКХ: «Идет перенастройка коллег на наш субъект, некая притирка». А тем временем число жалоб выросло в 5,5 раза

Но платежи платежами, а вывоз мусора в западной зоне республики охромел. Это лишь подстегивает главную мантру неплательщика: «А зачем платить, если ни черта не делается?» Проблема обострилась, и на коллегии минстроя РТ президент республики Рустам Минниханов послал сигнал «мусорным королям». 

Нарушение периодичности вывоза ТКО недопустимо.
Рустам Минниханов президент РТ
Рустам Минниханов президент РТ

Как сообщил представитель уполномоченного по правам человека в РТ Рустем Низамиев, в целом число обращений по мусору за год выросло на умопомрачительные 552%. Только с начала января в систему «Народный контроль» поступила 181 жалоба на работу ПЖКХ. Больше всего — в Казани и Зеленодольске. Еще в декабре было 88 жалоб только по столице РТ, и регоператору надо было работать «на упреждение», подчеркнул Низамиев. «Вы же видели это! Они почему-то пошли на упреждение, а с вашей стороны этого не было», — учительским тоном осуждал спикер, показывая на специалиста из «Гринты». Представитель омбудсмена сокрушался, что в новогодние каникулы мусор не вывозили вовремя даже из центра Казани — а ведь приехали туристы. В Уфе никаких проблем нет, вывозят по два раза в день, делился Низамиев своим личным опытом. И ведь все началось после того, как в УК «ПЖКХ» сменилось руководство, год назад такого не было.  

Только с начала января в систему «Народный контроль» поступила 181 жалоба на работу «ПЖКХ». Больше всего — в Казани и Зеленодольске Только с начала января в систему «Народный контроль» поступила 181 жалоба на работу ПЖКХ. Больше всего — в Казани и Зеленодольске Фото: kt.tatarstan.ru

«Ребят, давайте откровенно, все жалобы [в новогодние праздники] были решены в ручном режиме», — резюмировал представитель омбудсмена. И предложил обязать регоператора ежедневно отчитываться по отработанным жалобам.

В пример Низамиев привел случай в Константиновке. Новая контейнерная площадка, обустроенная в декабре, превратилась в свалку. Дальше — больше. По словам Низамиева, по некоторым муниципалитетам у ПЖКХ вообще нет графика вывоза мусора. Позже коммерческий директор компании Алексей Анисимов уточнит, что в районы разосланы проекты графиков, работа идет. Но медленно, потому что пока не все чиновники согласовали эти графики. «Коллеги, вы же знаете, что это не ответ», — урезонивала зампред госкомитета РТ по тарифам Хабибуллина. И дала месяц на решение вопроса. Вывозить мусор надо в соответствии с санитарными нормами. И не смотреть, сколько человек живет в том или ином населенном пункте, просил представитель омбудсмена РТ: «Надо немножко болеть за свое дело! А не так, что „ладно, вывезем когда-нибудь“».

Мусорные кучи уже у стен кабмина: на что «дочка» «Ростеха» намекает властям Татарстана?

Объясняясь за новогодний «мусорный коллапс» в Казани, руководство ПЖКХ, в частности, сетовало на запаркованность дворов и невозможность заехать во двор из-за снега. В комитете по тарифам отдельно пояснили, что погодные условия не оправдание. Ну в самом деле, что за детский сад — в восточной зоне, где трудятся мусоровозы «Гринты», не мешали ни морозы, ни машины, ни сугробы. Надо работать в усиленном режиме, говорили на круглом столе. «Комитетчики» уже обещали не спускать проколы с рук. На недавней коллегии глава комитета Александр Груничев пригрозил УК «административкой». Хабибуллина в разговоре с «БИЗНЕС Online» уточнила, что на данный момент возбуждено пять административных дел по нарушениям графика и выставлению счетов за неоказанные услуги.

«Коллеги (ПЖКХ — прим. ред.) пытаются применить опыт работы в других регионах, Московской области в частности. Нужно понимать, что у нас в большей степени идут жалобы в сельской местности, по индивидуальному жилью. В той же Мособласти больше многоквартирных домов. Мне кажется, идет перенастройка коллег на наш субъект, некая притирка. Просто взять и переложить опыт Мособласти [на Татарстан] не получится», — отметила собеседница газеты. 

Алмаз Тугушев выразил беспокойство чересчур быстрым наполнением апастовского полигона, ведь туда свозят мусор из Верхнего Услона, Буинска, Зеленодольска и даже Иннополиса Алмаз Тугушев выразил беспокойство чересчур быстрым наполнением апастовского полигона, ведь туда свозят мусор из Верхнего Услона, Буинска, Зеленодольска и даже Иннополиса Фото: kt.tatarstan.ru

Как районы жаловались на переполнение полигонов и проблему картофельной ботвы

Не только власти Казани обеспокоены тем, что мусор отовсюду везут на любовно отстроенные когда-то полигоны, проданные затем «дочке» «РТ-Инвест». Власти Апастовского района на совещании тоже выразили беспокойство чересчур быстрым наполнением местного полигона. В Апастово свозят мусор из Верхнего Услона, Буинска, Зеленодольска и даже Иннополиса, переживал глава исполкома Алмаз Тугушев. Остаточная мощность полигона составляет 30%, уточнили в эксплуатирующей организации. Когда площадка должна закрыться, выяснить на совещании не удалось. Но Тугушев подтвердил, что мусора там много, идет сильный запах. И передал просьбы (или скорее мечты) малонаселенных пунктов ввести для них льготный тариф на вывоз мусора.

Обсуждали и Буинский район. Работающий там полигон должен был закрыться еще в прошлом году. Он был заполнен на 95,6%, сообщила специалист Росприроднадзора. Впрочем, у эксплуатирующей организации были другие данные — 85%. Договорились отдельно свериться, сколько еще места осталось на свалке. Всего в районе 138 бюджетных организаций, и «практически все» платят за вывоз мусора, отчитался глава исполкома Ленар Шакирзянов. Правда, позже в ПЖКХ заявили, что буинские бюджетные предприятия задолжали 1 млн рублей. И даже попросят комитет подействовать на чиновников. 

Еще одна тема — жалобы на сокращение числа контейнеров, из-за которых площадки захламляются. На 2023 год предусмотрена закупка 3 тыс. новых контейнеров и определенное обновление парка мусоровозов Еще одна тема — жалобы на сокращение числа контейнеров, из-за которых площадки захламляются. На 2023 год предусмотрена закупка 3 тыс. новых контейнеров и определенное обновление парка мусоровозов Фото: «БИЗНЕС Online»

Встречаются нарушения графика вывоза, но они решаются в рабочем порядке. Не все коммерческие организации заключают договоры с регоператором. Бизнес жалуется, что диалога нет, а платить по факту нельзя, продолжил Шакирзянов. Этой весной может обостриться тема вывоза мусора с растительностью. Глава исполкома призывал определиться, будет компания вывозить «растительные» отходы или нет. Проблема, надо сказать, характерна не только для Буинска. Зеленые насаждения во дворах мусоровозы увозят. Но, например, картофельная ботва к ТКО не относится, заметил представитель «Гринты». А значит, вывоз возможен, но за отдельную плату. Хотя, положа руку на сердце, в любом огороде ботву предпочтительнее просто сгноить в компосте, но, видимо, раз есть сервис и раз за него платишь деньги, соблазн воспользоваться мусорным баком непреодолим. Людей ставят в тупик: запрещают складировать зеленые отходы в контейнерах, но других вариантов не дают, отметила Хабибуллина.

Ленар Шакирзянов отчитался, что всего в Буинском районе 138 бюджетных организаций, и «практически все» платят за вывоз мусора Ленар Шакирзянов отчитался, что всего в Буинском районе 138 бюджетных организаций и «практически все» платят за вывоз мусора Фото: kt.tatarstan.ru

В УК «ПЖКХ» заверили, что готовы увозить и останки насаждений, но по отдельным договорам. Такой вариант обсуждается, например, с жителями Казани. Но положительной практики пока нет, признал представитель компании. Власти Буинска, в свою очередь, отчитались, что ведут работу с жителями и даже ставят фотоловушки, чтобы поймать граждан, которые неправильно выбрасывают мусор. Хабибуллина понадеялась, что в итоге зелень все-таки на нормативном уровне отнесут к ТКО.

Еще одна тема — жалобы на сокращение числа контейнеров, из-за которых площадки захламляются. Как пояснил регоператор по западной зоне, временное сокращение было из-за смены транспортного подрядчика, но вопрос сейчас практически решен. В целом, как ранее сообщала УК «ПЖКХ», на 2023 год предусмотрена закупка 3 тыс. новых контейнеров и определенное обновление парка мусоровозов.