Сергей Иванов: «Это, безусловно, худшее время для туротрасли за весь период работы. Быстрого восстановления, к сожалению, не произойдет» Сергей Иванов: «Это, безусловно, худшее время для туротрасли за весь период работы. Быстрого восстановления, к сожалению, не произойдет» Фото: «БИЗНЕС Online»

«Это, безусловно, худшее время для туротрасли»

Туристическая отрасль Татарстана за апрель 2020 года потеряла 2,4 млрд рублей. Если изменений не случится, то потери отрасли в республике от коронавируса составят десятки миллиардов рублей, заявил сегодня в газете «Известия» председатель госкомитета РТ по туризму Сергей Иванов.

«Это, безусловно, худшее время для туротрасли за весь период работы. Быстрого восстановления, к сожалению, не произойдет. Поменялись приоритеты туристов, их модель поведения, на передний план выходят требования к защите здоровья и безопасности, и на это мы обращаем особое внимание», — сообщил руководитель комитета, отвечая на вопросы «БИЗНЕС Online».

Чтобы вырулить из патовой ситуации, ведомство совместно с туристическими компаниями сейчас разрабатывает новые маршруты, актуальные программы, которые будут интересны туристам, которые все же решатся приехать в Татарстан. Иванов приглашает татарстанцев обратить внимание на туристические достопримечательности РТ, например, альметьевцы и буинцы могут приезжать в Казань, а жители столицы РТ, наоборот, могут отправиться погулять по Елабуге, заглянуть в Рыбную Слободу, Тетюши, Камское устье. В республике есть немало интересных мест, которые стоит посетить, и хороших гостиниц, где можно с комфортом поселиться, подчеркнул глава туристического ведомства РТ. 

Турбизнес вошел в число наиболее пострадавших от коронавируса отраслей, поэтому большинству предприятий сегодня удается получить предложенные государством меры поддержки Турбизнес вошел в число наиболее пострадавших от коронавируса отраслей, поэтому большинству предприятий сегодня удается получить предложенные государством меры поддержки Фото: «БИЗНЕС Online»

Турбизнес вошел в число наиболее пострадавших от коронавируса отраслей, поэтому большинству предприятий (если бизнес оформлен официально) сегодня удается получить предложенные государством меры поддержки. Так, центр поддержки предпринимательства Татарстана помогает с финансированием рекламных кампаний туристических объектов. Также в Татарстане предприятиям гостиничного бизнеса разрешено в период пандемии оплачивать тепло и электричество по фактическому потреблению. Гарантийный фонд республики помогает взять поручительства для получения или реструктуризации банковских кредитов. «Крупные торговые центры фактически все пошли на 100-процентное освобождение от аренды (речь идет об офисах турагентств — прим. ред.). Есть собственники, которые дали 50-процентную скидку, а также те, кто предоставил скидку в 20–30 процентов до конца года, согласно постановлению правительства», — ранее рассказывал нашему изданию президент ассоциации турагентств РТ Рамиль Мифтахов.

«В данной ситуации все меры направлены на то, чтобы предприятия справились с кризисом и максимально быстро вышли из него. Мы планируем вернуться на докризисный уровень примерно через год после снятия всех ограничений. Это 7,8 миллиарда рублей налоговых отчислений в федеральный бюджет и 1,8 миллиарда — в региональный», — заявляет Иванов.

«Если ограничения снимут, внутренний туризм однозначно будет развиваться, желающих приехать очень много» «Если ограничения снимут, внутренний туризм однозначно будет развиваться, желающих приехать очень много» Фото: «БИЗНЕС Online»

самая главная мера поддержки, которую все ждут, — это разрешение открыть хотя бы летние кафе

«Наша отрасль действительно в течение этих двух месяцев очень сильно пострадала. И ситуация у нас с каждым днем ухудшается. Мы пока не видим просвета», — говорит председатель правления ассоциации рестораторов и отельеров Казани и РТ, генеральный директор ООО «Татинтер Ресторантс» Зуфар Гаязов

Он отмечает, что в республике, безусловно, задумываются, как приманить побольше туристов, насколько это возможно в новой ситуации, когда «небо» закрыто. «Мы очень заинтересованы в том, чтобы к нам приезжали туристы из Москвы. Они для нас очень выгодные, потому что хорошо разбираются в национальной кухне, своего рода гурманы и всегда давали высокую оценку работе ресторанов нашего города», — утверждает собеседник «БИЗНЕС Online». Деятельность в этом направлении компании планировали начать с 1 июня, но теперь планы вновь отложили — до 1 июля. 

Меры поддержки, которые были озвучены президентом РФ Владимиром Путиным, помогут отельерам и рестораторам при выплате зарплаты сотрудникам в апреле и мае. Но самая главная мера поддержки, которую все ждут, — это разрешение открыть хотя бы летние кафе. Рестораторы надеялись на 12 мая, но Роспотребнадзор посчитал, что пока слишком рано, теперь все ожидают, что им позволят открыться хотя бы с 1 июня.

«Если нам разрешат это сделать, подобное было бы первым шагом, который позволил бы нам задействовать свою кухню и хотя бы попробовать как можно больше дать рабочих мест на предприятии, закрывать свои накопившиеся вопросы, — говорит Гаязов. — Летние кафе и веранды как раз и позволяют сегодня снять все риски, связанные с коронавирусом, потому что здесь естественная вентиляция, удаленность между столами. Все те требования, которые Роспотребнадзор обязал нас выполнять, тут сами автоматически осуществляются». 

«Для нас самая главная мера поддержки, которая нам нужна, это разрешение открыть хотя бы летние кафе» «Для нас самая главная мера поддержки, которая нам нужна, — это разрешение открыть хотя бы летние кафе» Фото: «БИЗНЕС Online»

«Пострадали все: отели и хостелы, санаторные зоны, однозначно все турагентства, туроператоры, экскурсоводы — в общем, все, что связано с туризмом. Потери ресторанов составляют в среднем от 10 миллионов до 15 миллионов рублей. Если это мелкие объекты, то 5 миллионов, если средства размещения, то там мы можем говорить о потерях в десятки миллионов рублей. Если это турагентства, то тоже миллионы потерь. То есть цифры очень высоки. Даже если предприниматель затратил 2–3 миллиона рублей, то для него подобное очень критично, потому что у многих это кредитные средства», — отмечает исполнительный директор ассоциации рестораторов и отельеров РТ Галина Шарафутдинова.

Говорят, что меры поддержки помогают предприятиям выжить, но не все так гладко. К примеру, субсидирование на выплату зарплаты смогут получить не все. «Субсидирование в размере МРОТ — это хорошая история, но оно привязано к задолженности по налогам, потому есть предприятия, которые не смогут претендовать на получение таких субсидий. Мы хотели бы, чтобы последние были привязаны не к компании, а конкретно к сотрудникам и, конечно, чтобы в мораторий на все виды налогов за второй квартал попал и НДС», — говорит наша собеседница.

Она также подчеркивает, что лучшей мерой поддержки стало бы разрешение открыться. «Рестораны и кафе сегодня стоят закрытыми, но мы видим, что работает большое количество магазинов, транспорт, где люди находятся в более уязвимом положении. А мы можем предоставить условия с посадкой, дезинфекцией, всеми необходимыми требованиями. Мы гораздо правильнее сможем это сделать, — уверена Шарафутдинова. — По графику, который выпустил Роспотребнадзор России, все рестораны и кафе открываются в последнюю очередь. Наши потери и так высоки, но если мы еще и май, и июнь захватим в закрытом режиме, то они будут несоизмеримо больше».

Коммерческий директор ГРК «Казанская Ривьера» Елена Войтко подсчитала, что потери только для ее комплекса составят сотни миллионов рублей, как и в целом для бюджета в налогах, а тысячи людей останутся без работы. «Из мер поддержки в настоящий момент мы можем рассчитывать только на беспроцентный кредит на заработные платы персонала в размере МРОТ и отсрочку по выплате страховых взносов. Удастся ли продержаться — здесь все зависит от поддержки, которую нам обещают. Надеемся, что получится… Если внутри страны ограничения будут сняты, то мы ожидаем большого количества гостей», — считает она.

Ведомство совместно с туристическими компаниями сейчас разрабатывает новые маршруты, актуальные программы, которые будут интересны туристам, которые все же решатся приехать в Татарстан Ведомство совместно с туристическими компаниями сейчас разрабатывает новые маршруты, актуальные программы, которые будут интересны туристам, которые все же решатся приехать в Татарстан Фото: «БИЗНЕС Online»

«Есть ведь в пандемии не только минусы, но и плюсы. внутренний туризм будет развиваться»

Замдиректора турагентства «Эльдорадо Трэвел» Николай Нестягин рассказал нашему изданию, что потери у его бизнеса 100-процентные и даже больше. «Некоторые туроператоры не идут навстречу и не возвращают средства по ранее не состоявшимся турам. Уже на протяжении двух месяцев турагентства не получают никаких доходов, а только пытаются вернуть туристам деньги, — говорит предприниматель. — Мы на передовой между туроператорами, которым отправили средства, и туристами, которые кричат: „Где наши деньги, где наши туры?“ Сейчас наша основная задача — закрыть хвосты и не бросить туристов. Нельзя же просто отключить телефон и всех послать».

Сегодня в компании с нетерпением ждут поступления обещанных субсидий от государства на зарплаты сотрудникам. «С арендодателем нам повезло, он пошел навстречу. Но из-за низкой рентабельности (7–8 процентов, после предоставления всех скидок — 4 процента) какой-либо существенной подушки в отрасли нет и, если в ближайшее время туристический поток не восстановится, большинство агентств закроется, как это было во время кризисов 2008 и 2014 годов», — уверен наш собеседник.

О восстановлении турпотока он даже не мечтает, поскольку люди обычно едут отдыхать на отложенные доходы, а сейчас у многих финансовое положение и так подорвано. «Это же не хлеб сходить купить! Даже если ограничения снимут, поток [туристов] будет значительно меньше», — считает представитель «Эльдорадо Трэвел».

Мы на передовой между туроператорами, которым мы отправили деньги, и туристами, которые кричат: „Где наши деньги, где наши туры?“ «Мы на передовой между туроператорами, которым отправили средства, и туристами, которые кричат: «Где наши деньги, где наши туры?» Фото: «БИЗНЕС Online»

Директор транспортно-экскурсионной компании «Автотурист» Оксана Бурсина отмечает, что турагентства сегодня полностью не работают, многие сотрудники уже потеряли работу. «У людей кредиты, налоги, которые никто не отменял: их просто отложили, а проценты все равно насчитываются, и непонятно, из чего их потом платить», — описывает она ситуацию в отрасли. До ковида ее компания занималась обслуживанием экскурсий, были заранее оплачены страховки, стоянки, что весьма дорого, но теперь все пошло прахом. 

«Аренды у нас нет. Налоги отложили, но какой смысл, если мы не работаем? Через 6 месяцев мы эту огромную сумму ниоткуда не возьмем. Бизнес сезонный, зимой работы мало. Мы ждали весны, чтобы закрыть все долги и кредиты, а в итоге у нас минус за минусом. Если в июне все не откроется, то дальше уже невозможно», — говорит наша собеседница. Один автобус ее компания уже продала, чтобы оплатить кредиты за эти два месяца. Хотели реализовать еще один, но не могут найти покупателя. «Если ограничения снимут, внутренний туризм однозначно будет развиваться, желающих приехать очень много», — оптимистично настроена предпринимательница.

Руководитель туристического комплекса «Татарский страус» Ахмат Кутдусов рассказал нашему изданию, что за время вынужденного простоя потерял много денег. «У меня была запись на май — 23 автобуса, и все они отменили приезд. Так что где-то 250 тысяч рублей я потерял», — говорит он.

«У меня была запись на май — 23 автобуса, и все они отменили приезд. Так что, где-то 250 тысяч рублей я потерял» «У меня была запись на май — 23 автобуса, и все они отменили приезд. Так что где-то 250 тысяч рублей я потерял» Фото: «БИЗНЕС Online»

Мерами поддержки бизнеса ему воспользоваться не удалось, единственное, что могло пригодиться, — это отсрочка предоставления отчета в налоговую. «Но что отчет — его же все равно сдавать надо. Что двумя месяцами раньше, что двумя месяцами позже. Кредитов я не брал, обходился без них. Так что пока ждем, что когда-нибудь станет хорошо, надеемся на будущее», — верит предприниматель.

Пока на страусиной ферме готовятся к открытию нового сезона, занимаются благоустройством. «Я же фермер — и в этом мое преимущество. В России нельзя все яйца держать в одной корзине. У меня если туризм не пойдет, то есть коровы, лошади, овцы. Я мясом занимаюсь, сено продаю. Потому это для меня не совсем уж трагично, — признается руководитель туристического комплекса. — Удастся ли мне возродить сельский туризм? Думаю, да. Есть ведь в пандемии не только минусы, но и плюсы. Я думаю, в ближайшие два-три года народ за границу ездить не будет. Наверное, внутренний туризм станет развиваться и поток его увеличится. Так что в июле и августе, я думаю, туристов у меня будет больше».

Гендиректор АНО «Центр развития туризма РТ» и управляющая офисом Visit Tatarstan Дильбар Садыкова говорит, что в отрасли ожидают увеличения интереса к внутреннему туризму. «Такой тренд прогнозируется не только в России, но и по всему миру. Надеемся, что татарстанцы будут чаще путешествовать по республике и получат возможность больше узнать о своем родном крае, по-настоящему богатом на достопримечательности. Уверены, что и жители других регионов станут выбирать Татарстан как место отдыха, причем соседи будут приезжать в такие места, как Болгар, Свияжск, Тетюши, Елабуга, а только потом в Казань», — отмечает она.

Из-за необходимости соблюдать социальную дистанцию прогнозируется, что спросом станет пользоваться формат индивидуальных групп (семьи, близкие друзья). «Для этого у нас уже сейчас есть все условия, как и у туроператоров — несколько десятков разнообразных туров. Во время самоизоляции люди соскучились по природе! Да и само время года подсказывает: будет интерес к выездам на природу, экопрогулкам, живописным местам», — считает руководитель центра развития туризма РТ.