Нью-Йорк продолжают называть самым проблемным местом с точки зрения коронавируса во всем западном мире. Здесь количество умерших в разгар эпидемии ежедневно исчисляется сотнями. В Нью-Йорке, на том самом Брайтон-Бич, живет и Неля Бикчентаева, которая рассказывает читателям «БИЗНЕС Online» о том, что происходит в городе «Большого яблока». Тут по-прежнему не ввели принудительную изоляцию, а в аптеке люди не боятся произносить вслух ПИН-коды своих карт.
Брайтон-Бич авеню. Все магазины закрыты
ЧТО ПРОИСХОДИТ В НЬЮ-ЙОРКЕ СЕЙЧАС?
Когда в Америке события начали развиваться стремительно быстро, а количество заразившихся каждый день возрастало в геометрической прогрессии, мне хотелось писать дневник всего происходящего. Слава богу, я имею в виду не жертв вируса, а нововведения в нашем городе, дополнительные правила и другие инструменты, которые должны помочь в борьбе с коронавирусом.
Но на улицах все еще продают пирожки
Находясь дома в безопасности, я регулярно получаю полезную информацию в виде сообщений на телефон. 3–4 раза в день мне приходят новости, советы и даже крики о помощи от муниципальных структур.
Что происходит в Нью-Йорке сейчас?
Очередь в магазин. Продуктовые магазины меняют график и теперь закрываются раньше
Супермаркеты, аптеки и банки приняли решение запускать в свои двери лимитированное количество людей. Конечно, при таких обстоятельствах возрастает объем работы у сотрудников охраны. У входа стоит дежурный и дает команду «можете заходить» первому из очереди на улице. В этот момент из здания выходит человек, который уже совершил покупки.
Все детские площадки закрыты
Да, в Нью-Йорке не вводили правила о принудительной изоляции. Выходить из дома официально разрешено. За что здесь штрафуют? Только за несоблюдение дистанции. Это особенно касается пребывания в очереди или общественном транспорте. Штраф размером $250–500 будет наложен только в том случае, если после замечания сотрудника полиции человек не отойдет минимум на 6 футов (180 см). Я сама неоднократно сталкивалась с тем, что люди не соблюдают дистанцию. Иногда это просто неудобно сделать, например в супермаркете — в узком проходе между стеллажами с продуктами. Для помощи в соблюдении дистанции в очереди теперь есть разметка в зоне по дороге к кассам и даже снаружи, у входа в здание. Тем временем в сообщениях нам продолжают напоминать, что при необходимости пойти в магазин лучше это делать только одному члену семьи.
Банки теперь работают до трех часов дня, аптеки — до 6 вечера. Продуктовые магазины также меняют график и закрываются раньше.
В автобусах теперь закрыта первая часть салона — оградительная цепь не позволяет пассажирам подходить к водителю на близкое расстояние
Чтобы не создавать трудностей с соблюдением дистанции, нам прислали СМС с напоминанием, что в случае заполненного вагона метро надо дождаться следующего поезда, а также позвонить по номеру 311 и пожаловаться. График работы общественного транспорта будет пересмотрен. За поездку в метро нужно платить (билет стоит $2,75), а муниципальные автобусы (все маршруты) в Нью-Йорке уже курсируют бесплатно. Такие нововведения легко объясняются — это сделано для безопасности водителей. Теперь пассажиры могут пользоваться только задней дверью автобуса, поэтому не имеют возможности заплатить за проезд. Терминал для оплаты установлен у переднего входа, прямо около кабины водителя. В автобусах теперь закрыта первая часть салона — оградительная цепь не позволяет пассажирам подходить к водителю на близкое расстояние.
Водитель обязан общаться с пассажиром только в том случае, если автобуса на остановке ожидает человек на инвалидной коляске. Для этого у переднего входа в автобус опускается пандус, водитель выходит из кабины и пристегивает коляску в специально отведенной зоне для пассажиров с ограниченными возможностями. Такие же манипуляции совершаются водителем, когда человеку требуется выйти на необходимой остановке.
В аптеке также придумали лайфхак для соблюдения дистанции между посетителями и сотрудниками. Окно для получения лекарственных препаратов отгородили ящиками
В аптеке также придумали лайфхак для соблюдения дистанции между посетителями и сотрудниками. Окно для получения лекарственных препаратов отгородили ящиками, и подойти близко к фармацевту уже физически невозможно. В связи с этим покупатели не могут самостоятельно вводить ПИН-код своей банковской карточки и вынуждены говорить цифры кассиру. Никто из клиентов не воспринимает такие вынужденные меры с возражением. Все прекрасно понимают: лучше избегать касаний любых предметов в общественных местах.
В одном супермаркете я видела у входа работника с большой бутылкой геля-антисептика. Он капал санитайзер на руки всех посетителей магазина.
Желающих погулять по знаменитому «боардволку» всегда было много
ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕСПЛАТНЫМ ГОРЯЧИМ ПИТАНИЕМ — ЕЩЕ ОДИН ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ПОМОЩИ ГОРОЖАНАМ
Большинство магазинов в районе, где я живу (Брайтон-Бич), закрыты. Пока работают только продуктовые и хозяйственные лавки. Но жизнь не стоит на месте: люди гуляют, на улице продают пирожки, через дорогу играет музыкант, очереди в магазины двигаются, бомжи сидят у метро. Здесь есть магазины и аптеки, где пока имеются в продаже средства индивидуальной защиты. О том, что маски есть в наличии, печатается объявление и вешается у входа в аптеку.
О том, что маски есть в наличии, печатается объявление и вешается у входа в аптеку
Обеспечение бесплатным горячим питанием — еще один инструмент для помощи горожанам. Страховые компании, которые отвечают за медицинскую поддержку пожилых людей, сейчас подключаются к программам и оплачивают доставку горячего питания до места жительства пенсионеров. Передача пайка производится бесконтактным способом.
Когда в городе закрылись школы, учебные заведения начали по утрам выдавать контейнеры с едой для своих учеников. Сейчас правительство пошло навстречу всем жителям Нью-Йорка и разрешило брать бесплатное горячее питание всем, независимо от возраста и иммиграционного статуса. На официальном сайте отдельной строкой указано, что документы при получении еды проверяться не будут. В Нью-Йорке работает 400 точек, где можно получить бесплатный обед. Везде в наличии есть также вегетарианская и халяльная еда.
Сейчас иммиграционный статус не проверяют даже при оказании медицинской помощи в случае подозрения на коронавирус. Что следует сделать в таком случае? Медицинские офисы сейчас работают только в формате «телемедицина», а в госпиталь разрешено обращаться лишь в случае, если ситуация неотложная. По такой же причине тест на коронавирус делают только людям, имеющим все симптомы коронавируса и если за последние три дня состояние пациента не улучшалось. Симптомы коронавируса известны всем — это температура, кашель, затрудненное дыхание. Также у больного могут проявиться ломота в теле и потеря обоняния и вкуса.
Другие организации также пытаются помочь горожанам как могут.
Объявление в аптеке
Компания Con Edison занимается в городе электроснабжением, сейчас эта организация рассылает письма с простыми советами по экономии электроэнергии: следить за режимом термостата, выключать компьютер перед сном, не оставлять телевизор включенным, когда его никто не смотрит.
Сотовая компания AT& T сделала подарок всем абонентам, не имеющим тариф с безлимитным интернетом. На аккаунты сотовых телефонов было добавлено еще по 10 Гб для доступа.
Кафе работают только в таком режиме
Про нехватку материально-технического оснащения и медицинского персонала в больницах мы тоже узнаем из СМС. Каждый день приходят сообщения, если у нас есть какой-то бизнес, который может помочь для работы больниц или оказать любую другую поддержку, — просьба откликнуться. Недавно мне пришло сообщение, по которому несложно сделать вывод о нехватке аппаратов ИВЛ (на английском языке устройство для искусственной вентиляции легких называется ventilator). Сообщение было адресовано челюстным хирургам, пластическим хирургам и… ветеринарам — просьба пожертвовать свои «вентиляторы» в больницы Нью-Йорка.
Приглашение на волонтерство любых сертифицированных медицинских работников телефон выдает даже самым неотложным способом — выключает все работающие приложения и начинает пищать. Такой сигнал называется Alert. Информация о поисках медработников приходила на английском и испанском языках.
Свадьба явно была запланирована и организовывалась задолго до карантина, и все гости подходили к деталям для соблюдения гигиены с пониманием и уважением
ПИР ВО ВРЕМЯ ЧУМЫ
Когда проблема с распространением коронавируса только еще набирала обороты (но в тот момент уже были закрыты все общепиты, концертные залы и тренажерные залы), мне посчастливилось оказаться на религиозной еврейской свадьбе. Организаторы мероприятия обеспечили весь персонал медицинскими масками и продумали детали для гостей. Все приглашенные на свадьбу у входа в зал видели большую бутылку спрея-антисептика и получали там же пару трикотажных перчаток. В таких перчатках были даже жених с невестой. Танцующих хасидов в меховых шапках и с медицинскими масками на лице видели все. Свадьба явно была запланирована и организовывалась задолго до карантина, и все гости подходили к деталям для соблюдения гигиены с пониманием и уважением.
Правда, на следующий день я прочитала в новостях, как на большой еврейской свадьбе (она проходила в другом религиозном районе Бруклина) многие гости заразились коронавирусом.
Пожелания для клиентов в прачечной
После введения строгих карантинных правил в России мои друзья с удивлением относятся к тому, что мы спокойно можем выходить из дома по любому поводу. На улице я редко вижу пожилых людей. Но у океана людей достаточно много (знаменитая деревянная набережная здесь зовется «боардволк»). Машин сейчас тоже существенно меньше. Парки и набережные официально работают для прогулок и фитнеса. Детские площадки закрыты. В других общественных пространствах на улице игровые зоны с горками и качелями также огорожены забором.
Недавно Нью-Йорк запустил официальный веб-сайт с занятиями по медитации, фитнес-классами, кулинарными видеоуроками и играми для детей. Следить за контентом можно, оформив e-mail-подписку на сайте. Такой инструмент, чтобы оставить людей дома, мне кажется интересным, полезным и правильным.
Социальную рекламу про мытье рук и пребывание дома мы видим регулярно по телевизору и в социальных сетях. Про фуры-рефрижераторы (мобильные морги) знают все горожане. В Централ-парке развернули полевой госпиталь с большими палатками. С той же целью проходит процесс переоборудования собора Иоанна Богослова на Манхэттене. Это самый большой англиканский храм в мире (площадь 11 240 кв. м). Собор был возведен для проведения не только религиозной службы, также по концепции это концертный холл. Сейчас большой зал превращается в больницу — устанавливают 400 кроватей.
Так работают все кафе — только доставка или «на вынос»
Несмотря на то что в Нью-Йорке стараются стремительно увеличить количество койко-мест для больных, это будет работать только для пациентов, которым требуется серьезная медицинская поддержка. Мы получаем официальную инструкцию — советы, как наладить быт, если один из членов семьи лежит дома с диагнозом «коронавирус». Нужно общаться с больным, находясь на безопасном расстоянии. Спать, принимать пищу и проводить свободное время надо обязательно в разных комнатах. Если жилье позволяет, нужно договориться с больным пользоваться разными санузлами.
Государственные службы с пониманием относятся к тому, что могут возникнуть ситуации, когда, находясь постоянно дома с сожителем или членами семьи, можно стать жертвой домашнего или сексуального насилия. Для таких случаев была организована круглосуточная горячая линия, куда можно обратиться, чтобы не беспокоить службу 911. И в любом другом случае, если требуется психологическая поддержка, существует круглосуточный номер для анонимной помощи и веб-сайт. Там можно вести переписку (чат) с психологом. Сообщение с информацией об оказании такой помощи начиналось с фразы You are not alone! (что в переводе означает «ты не один»).
Безработные получают денежную выплату еженедельно. Размер выплаты зависит от заработной платы сотрудника, которую он получал за последние месяцы. Сумма варьируется от $184 до $504
РАЗМЕР ВЫПЛАТЫ ЗАВИСИТ ОТ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ СОТРУДНИКА, КОТОРУЮ ОН ПОЛУЧАЛ ЗА ПОСЛЕДНИЕ МЕСЯЦЫ
Что касается финансовой поддержки безработных — процесс организации пособия все так же сложен. Веб-сайт зависает, а дозвониться для оформления документов практически нереально. Линия постоянно занята. Безработные, у которых получилось сделать себе пособие, получают денежную выплату еженедельно. Размер выплаты зависит от заработной платы сотрудника, которую он получал за последние месяцы. Сумма варьируется от $184 до $504.
В начале апреля было принято решение о дополнительных выплатах сверх этой суммы. Всем потерявшим работу добавили еще по $600 в неделю. Такая программа с социальными выплатами будет действовать до момента возвращения к работе или продлится до 31 июля, если останутся сложности с трудоустройством. Например, Метрополитен-опера закрыта до сентября и артисты не смогут вернуться к работе летом.
Чтобы избежать лишних касаний в кондитерских dunkin’ donuts обслуживание проходит только по картам
Официальный сайт COVID-19 с информацией по разным странам я мониторю регулярно. Каждый день думаю: «Куда уж там больше?» Потом оказывается, что может быть больше. И еще больше. И так каждый день. Количество новых случаев заражения в США ежедневно увеличивается на пятизначное число. Это очень много.
Сейчас в штате Нью-Йорк находится примерно 10% всех заразившихся коронавирусной инфекцией в мире. Эта сумма больше, чем число всех случаев в Испании или Италии. И теперь действительно страшно ходить в общественные места, пользоваться муниципальным транспортом.
Такая официальная информация — число заразившихся в США и Нью-Йорке, в частности, без какой-либо другой рекламы и специальных веб-сайтов с развлечениями серьезно убеждает нас, что лучше всего оставаться дома и беречь здоровье себя и близких.
P.S. В одном из сообщений, которое я получила на телефон от муниципальных служб, ситуацию назвали так: This is a challenging time for New Yorkers. Английское слово «challenge» имеет несколько значений — «проблема», «сложная задача», а так же, как глагол — «бросать вызов». Пусть каждый человек переводит данное предложение так, как видит ситуацию с пандемией со своего ракурса.
Неля Бикчентаева
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 48
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.