Генеральный директор Эрмитажа Михаил Пиотровский разочарован уровнем работы многих российских и иностранных гидов, сопровождающих туристические группы в музее. Об этом сообщил «Интерфакс».

Пиотровский в ходе беседы с интернет-пользователями получил предложение ввести квоту на посещение китайскими группами, а также запретить китайским гидам работать в музее.

«Эрмитаж принимает посетителей со всего мира, и китайский посетитель ничуть не хуже другого. Именно китайцы ввели наушники: у них гиды не кричат, и они сами не кричат, а тихо слушают наушники. Но нужно, чтобы туристические фирмы лучше организовывали посетителей. Чтобы они (китайские туристы — прим. ред.) были лучше знакомы с Эрмитажем, мы создаем сейчас в Китае виртуальный центр», — ответил гендиректор.

При этом Пиотровский отметил невысокий уровень подготовки некоторых гидов, в том числе российских. Он рассказал, что часто ходит по музею и слушает, что говорят экскурсоводы на разных языках, в том числе по-русски.

«И они сообщают столько всякой чуши. Гид считает, что нужно сказать как можно больше интересного для своих посетителей, и по-русски такое говорят про Екатерину и Петра, от чего уши вянут и что совсем не соответствует духу петербургской культуры», — признался директор Эрмитажа.