Клиенты Рокетбанка пожаловались на списание в 100 раз больших сумм

Клиенты Рокетбанка пожаловались на то, что у них с карт списали в 100 раз большие суммы, чем они планировали снять. Соответствующие сообщения от клиентов появились в сети.

@rocketbank привет, у вас все ок? :) я тут пожертвовал фонду Адвита вашей картой, а оказалось, что пожертвовал в 100 раз больше :)))) нет, фонд конечно, хороший, но…
— Митя Алешковский (@aleshru) 27 декабря 2018 г.

Некоторые клиенты виртуального банка рассказали, что после получения сообщения о списании денег их баланс стал отображаться как отрицательный. В Рокетбанке признали, что проблема существует. Там заявили, что средства списываются в том объеме, в котором хочет хозяин карты. Однако баланс в приложении отображается некорректно.

Картой можно пользоваться, списали все корректно. Проблема только с отображение баланса в приложении. Извините за неудобство.
— Рокетбанк (@rocketbank) 27 декабря 2018 г.

У некоторых клиентов в 100 раз «выросла» сумма, которую они положили на карту.

@rocketbank самый лучший банк) закинул на карту 9000 рублей, а зачислилось 900000 рублей. Снять правда эту сумму не упел, оперативно поправили… pic.twitter.com/pbkzuFK2sv
— Dimitriy Pesyukov (@DmPeskov) 27 декабря 2018 г.