Эльвира Набиуллина Сегодня ведомство Эльвиры Набиуллиной разослало заявление, в котором категорически опровергло информацию о проблемах в «АК БАРС» Банке Фото: ©Валерий Мельников, РИА «Новости»

ЦЕНТРОБАНК УПОЛНОМОЧЕН ЗАЯВИТЬ

«По данным центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере (ФинЦЕРТ), информационные атаки в отношении ПАО „АК БАРС“ БАНК (АББ) имеют нарастающий характер, Банк России внимательно следит за развитием ситуации», — об этом «БИЗНЕС Online» сегодня сообщила пресс-служба отделения Волго-Вятского ГУ Банка России в ответ на нашу просьбу прокомментировать новый вброс в соцсети с предостережениями о якобы скором отзыве лицензии у ведущего татарстанского банка.

«ПАО „АК БАРС“ БАНК уведомило Банк России о проводимых в отношении него информационных атаках. В связи с распространением заведомо ложной информации в отношении „АК БАРС“ Банка Волго-Вятское ГУ Банка России обращает внимание его клиентов и кредиторов, что такая информация является недобросовестной и не соответствует действительности. Банк работает в нормальном режиме и обеспечивает полный комплекс операций для обслуживания своих клиентов. Все обязательства перед клиентами выполняются в полном объеме», — говорится в официальном ответе регулятора.

При этом Банк России оставляет за собой право в установленном порядке обратиться в правоохранительные органы в случае, если сведения и материалы, распространяемые в сети интернет, социальных сетях и рассылках по каналам мобильных систем моментальных сообщений и в отдельных СМИ, будут признаны недостоверными.

Такой шаг со стороны ЦБ можно назвать беспрецедентным — ранее на просьбы СМИ пояснить ситуацию в том или ином банке регулятор ограничивался коротким ответом: «Работу действующих финансовых организаций мы не комментируем». Возможно, решение Банка России (а ответ, по нашим сведениям, готовился совместными силами московской пресс-службы ЦБ РФ и казанского Нацбанка РТ) объясняется тем, что последняя по времени информационная атака на «АК БАРС» Банк шла со ссылкой на сотрудников Банка России.

... Что будет предпринимать «АК БАРС» Банк в ответ на информационную атаку?
 Фото: «БИЗНЕС Online»

«Я САМА В ЭТО НЕ ВЕРЮ, НО РАЗ В МОСКВЕ, В ЦЕНТРОБАНКЕ ТАКОЕ ГОВОРЯТ...»

Запрос «БИЗНЕС Online» в ЦБ был вызван очередным вбросом в соцсети: несколько дней назад по мессенджерам со скоростью степного пожара стала распространяться сделанная 19 февраля аудиозапись, в которой некая неназванная женщина (по некоторым данным, ее зовут Резеда Салихова) рассказывает, что была по работе в здании ЦБ РФ, расположенном в Москве на улице Неглинной, 12.

По ее словам, сотрудники Центробанка дали ей список банков, у которых скоро будет отозвана лицензия, в котором есть и «АК БАРС» Банк. В связи с этим голос на аудиозаписи призывает свою знакомую срочно выводить средства из банка. «Лучше из этого банка уходить, потому что его скоро закроют, его вообще не будет. Я в это, честно, особо не верю, но раз в Москве, в Центробанке такое говорят... значит, „АК БАРС“ хлопнется», — говорит женщина, призывая передать информацию знакомым. В качестве подтверждения к аудиофайлу прилагалась фотография со списком якобы приговоренных банков.

... Зуфар Гараев и Валерий Сорокин (справа): «Если ситуация перетечет в хронические явления, мы оставляем за собой право воспользоваться всем арсеналом средств» Фото: prav.tatarstan.ru

«РЫНОК СЖИМАЕТСЯ, СООТВЕТСТВЕННО, КОНКУРЕНЦИЯ НАРАСТАЕТ»

Ранее о целенаправленном распространении негативных слухов об «АК БАРС» Банке 16 февраля на своей пресс-конференции объявил председатель совета директоров банка, генеральный директор АО «Связьинвестнефтехим» Валерий Сорокин.

Он дал понять, что негативным информационным фоном, возникшим после проблем группы ТФБ, воспользовались коллеги из других банков, которые подогревают панику с тем, чтобы испуганные клиенты ведущего татарстанского банка перешли на обслуживание к ним. В качестве иллюстрации он привел такой пример: у клиента не прошел платеж от «АК БАРСа» в другой банк, в последнем клиенту по телефону сообщают: «Платеж не проходит по причине низкого рейтинга «АК БАРСа». «Конкурентные технологии, креативные», — грустно усмехнулся Сорокин.

Еще один прием из этой серии — вывешивать в рядовых магазинах таблички со списком павших банков, карточки которых не обслуживаются, вместе с названием банка здорового, например того же «АК БАРСа». С этим Сорокин лично столкнулся в привычной аптеке.

Впрочем, он заявил, что не верит в существование некоего Доктора Зло, который создал штаб по нагнетанию обстановки вокруг АББ. «Есть объективная ситуация, у нее есть причины, есть попутчики. А почему бы [конкурентам] ею не воспользоваться? — отметил председатель совета директоров „АК БАРС“ Банка. — Рынок сжимается, клиентов, удовлетворяющих возрастающие требования банков, все меньше, соответственно, конкуренция нарастает».

Чуть позже начальник управления по работе с партнерами и ипотечного кредитования «Банка Татарстан» Сбербанка России Леонид Захаров прокомментировал «БИЗНЕС Online» информацию о том, что сотрудники федеральных банков сознательно распространяют слухи о проблемах в банковской сфере Татарстана. «Мы в соцсетях сообщения видели, но все наши сотрудники понимают (у нас жесткие инструкции на этот счет), что любое высказывание в отношении другого банка некорректно, — заявил Захаров. — Мы абсолютно не знаем и не можем ни подтвердить, ни опровергнуть никакую информацию о других банках, мы всегда говорим только о том, что происходит у нас». Захаров не верит, что сотрудники Сбербанка участвуют в распространении негатива об «АК БАРС» Банке. «Это исключено», — заявил он «БИЗНЕС Online».

... «Клиентов, удовлетворяющих возрастающие требования банков, все меньше, соответственно, конкуренция нарастает»
 Фото: «БИЗНЕС Online»

«МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВСЕМ АРСЕНАЛОМ СРЕДСТВ»

Что будет предпринимать «АК БАРС» Банк в ответ на информационную атаку? На уже упомянутой пресс-конференции Сорокин сообщил, что банк пока не планирует обращаться с заявлениями в правоохранительные органы на предмет розыска людей, специально распространяющих негативные слухи в отношении АББ, тем более что найти их будет весьма сложно. «Однако если ситуация перетечет в хронические явления, мы оставляем за собой право воспользоваться всем арсеналом средств», — предостерег он.

Новый информационный вброс, похоже, не изменил этой политики. На просьбу «БИЗНЕС Online» уточнить, планирует ли «АК БАРС» Банк обращаться в правоохранительные органы на предмет поиска автора аудиозаписи, в пресс-службе банка ответили уклончиво: «Мы такого обращения еще не отправляли, однако тесно сотрудничаем с правоохранительными органами по этому вопросу».