Жители Москвы пожаловались, что им необоснованно выписывают штрафы за нарушение самоизоляции. Горожане, у которых подтвердился коронавирус, обязаны устанавливать на мобильное устройство приложение «Социальный мониторинг». Оно отслеживает, как пользователи соблюдают режим.

В случае перевода на домашний карантин пациенты с COVID-19 должны скачать это приложение либо получить от властей устройство с предустановленной программой. Приложение требует от пациента сделать фото для биометрической идентификации, также периодически приходят сообщения с требованием сделать селфи в квартире.

Фото: «БИЗНЕС Online»

«Коммерсантъ» обратил внимание на множество жалоб в Google Play и App Store. Газета отмечает, что многие характеризуют работу приложения как «издевательство над больными». Так, пользователь с ником Julia1515 рассказала, что некоторое время не могла скачать приложение, поскольку, по ее словам, в магазине приложений программы не было. После установки она обнаружила выписанный ей штраф на 4 тыс. рублей, а затем еще два на ту же сумму.

«Сидим дома, никуда не выходим. Пришли штрафы на 12 тыс. рублей. Как теперь опровергнуть эти штрафы? Телефон контактный не отвечает», — написала пользователь Таня767. Елена Маркелова рассказала, что, несмотря на соблюдение режима, ее оштрафовали на 4 тыс. рублей. Пользователи также рассказали о технических проблемах: некоторым не удавалось отослать снимок, поскольку приложение зависало.

В мэрии Москвы заявили, что ошибки при оформлении штрафов маловероятны. С камер фотовидеофиксации и приложения «Социальный мониторинг» выписано уже 35 тыс. штрафов, и ни один из них пока не был обжалован, отметил начальник главконтроля Москвы Евгений Данчиков. По его словам, постановление о штрафе можно обжаловать, получив заказное письмо. Один из пользователей указал, что не понимает, как ему получить письмо, потому что для этого надо идти на почту, что будет нарушением самоизоляции.