«БИЗНЕС Online» пришел ответ из управления информполитики исполкома Челнов, где была прокомментирована ситуация, описанная в материале «Сейчас будет больше безработных. Все идут — стараются получить по 12 130 рублей», вышедшем накануне. Все сроки обращений безработных выдерживаются в соответствии с законом о занятости, утверждают в исполкоме. Регистрация в качестве безработного принимается центром занятости на 11-й день со дня представления заявления в электронной форме.

Каждый гражданин, подавший заявление на портал «Работа в России», через личный кабинет может посмотреть статус своего заявления и размер пособия. В кол-центре кадрового центра «Работа России» по телефону 52−47−10 звонки принимают четыре оператора, они консультируют граждан с понедельника по субботу включительно с 8:00 до 17:00.

Предоставить информацию по героине материала в кадровом центре «Работа России» не смогли ввиду отсутствия фактической информации. Напомним, что в публикации фигурировала жительница Челнов Ольга Николаева, которая попыталась получить статус безработного и оформить пособие. Она рассказала о бюрократической волоките при оформлении услуги: на сайте «Работа России» неоднократно наблюдались сбои, до специалистов центра занятости невозможно дозвониться, а при заполнении резюме, которое нужно подавать вместе с заявлением, пришлось указывать даже название дипломной работы.