Татарстанское УФАС России возбудило в отношении ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (ОАО «МТС) дело по признакам нарушения федерального закона «О защите конкуренции» (недобросовестная конкуренция).
Поводом для возбуждения дела стали заявления физических лиц о том, что сотовый оператор МТС навязывает платные дополнительные услуги, а именно услугу «Гудок» без уведомления абонентов. Один из заявителей указал, что информацию об установленной услуге по умолчанию он узнал из информационного буклета, который получил после оплаты сим-карты. В договоре о предоставлении услуг связи, в котором отсутствовала живая печать, условия отказа от дополнительной услуги не прописаны; продавец в точке покупки сим-карты также ничего не рассказал заявителю об уже подключенной услуге.
Второй заявитель сообщил, что «МТС... при подключении автоматически в тариф включают услугу «Гудок» с бесплатным ограниченным сроком 1 месяц. Через месяц услуга становится платной и никто ее не отключает, никто не предупреждает о необходимости отключения, при неиспользовании телефона баланс уходит в «минус».
МТС навязывало платные дополнительные услугу, а именно услугу «Гудок» без уведомления абонентов. Эти действия, как сообщает пресс-служба УФАС по РТ, содержат в себе признаки недобросовестной конкуренции. Разбирательство по делу назначено на 31 марта.
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 2
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.