В период проведения акции в клиентском зале будет организована консультационная поддержка по вопросам перехода на электронный счет и осуществления электронных платежей.

Цель акции — рассказать абонентам о преимуществах электронного счета, одним из которых является его безопасность. Получая электронный счет, абонент тем самым обеспечивает конфиденциальность собственных персональных данных. Кроме того, счет легко хранить, оплачивать не выходя из дома, проверять состояние лицевого счета, находясь в любом регионе страны и за рубежом. С помощью электронного счета абоненты узнают сумму к оплате на неделю раньше, чем получатели бумажного счета (при этом сроки оплаты остаются прежними).

В настоящее время электронным счетом пользуется 722 тысячи абонентов Поволжья, 172 тысячи получают счет на адрес электронный почты, 512 тысяч пользуются услугой через Личный кабинет на сайте https://kabinet.rt.ru/, 38 тысяч подписаны на sms-рассылку.

Электронный счет представляет собой файл в формате PDF и имеет тот же вид, что и бумажный. Рассылка счетов осуществляется бесплатно и с согласия абонента.

Оплатить электронный счет можно при помощи систем электронных платежей в Интернете, в том числе на сайте www.rt.ru (кнопка «оплата»), через платежные терминалы и др. Кроме того, пользователь может получать и оплачивать не только свой счет за услуги связи, но и счета родственников, знакомых.

Более подробную информацию о переходе на электронный счет можно получить на сайте http://www.gold.volga.rt.ru/sp/, по телефону 8-800-707-1800 и в центрах продаж и обслуживания клиентов.

Макрорегиональный филиал «Волга» ОАО «Ростелеком» («Ростелеком – Волга») – структурное подразделение компании «Ростелеком», которое действует на территории Приволжского федерального округа.

«Ростелеком – Волга» был создан в апреле 2011 года на базе ОАО «ВолгаТелеком» после его присоединения к компании «Ростелеком», и сегодня объединяет 12 региональных филиалов – Кировский, Нижегородский, Оренбургский, Пензенский, Самарский, Саратовский, Ульяновский, а также филиалы в Республиках Удмуртия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия и Татарстан.

«Ростелеком – Волга» располагает не только магистральными сетями связи, но и сетью местной фиксированной телефонной связи емкостью 5,6 млн. номеров. У компании в регионах ПФО также около 3 млн. абонентов мобильной связи.

«Ростелеком - Волга» предоставляет полный комплекс современных телекоммуникационных услуг, включая услуги проводной и беспроводной телефонной связи, услуги высокоскоростного доступа в Интернет, услуги интерактивного ТВ и т.д.

Число пользователей услуг широкополосного доступа в Интернет достигает 1 600 тыс. Более 300 тыс. абонентов являются пользователями Интерактивного телевидения от «Ростелекома».