Сегодня в управлении Роспотребнадзора по Татарстану подвели итоги своей деятельности за 2012 год. Об итогах журналистам рассказали начальник отдела защиты прав потребителей Наталья Наумова и главный специалист-эксперт Гузель Галеева.

По словам Наумовой, в 2012 году наблюдалась тенденция роста обращений граждан на нарушение их прав. В общем, за 2012 год в управление Роспотребнадзора поступило 6,6 тыс. обращений. 70% исков потребителей были удовлетворены.

Обращения граждан на нарушение их прав в сфере торговли, ЖКХ, финансовых услуг остаются в лидирующих позициях. Как отметила специалист-эксперт Галеева, обращения граждан на оказание медицинских услуг дошло до 30%, а на туристических услуг на 100%. Также надо отметить, что жалобы граждан на транспортные услуги выросло в 14,5 раз.

По обращениям населения Татарстана Роспотребнадзор подал 18 исков в судебные органы. Результатом чего служит то, что по закону суда были принудительно ликвидированы два юридических лица. Одним из них является компания «ООО Фарма-мед», ликвидированная 6 февраля 2013 года по решению Советского районного суда, занимавшаяся распространением медицинских аппаратов для лечения мужской импотенции.