Ратмир Загитов, холдинг «КВАТТРО»: «Приходит дама в шубе с чужого плеча и начинает из себя строить светскую львицу»

- Ратмир, в вашу компанию сегодня входят несколько предприятий: страховой брокер, бутик, центр оценки, кредитное бюро. А с чего начинался бизнес?

– Это было почти 10 лет назад. Я заканчивал школу и ни в чем не нуждался, у меня было отличное детство, хотя семья обычная, среднестатистическая. Просто хотелось помочь родителям: работал один отец, и я чувствовал, что ему тяжело, хоть он и с гордостью нес это бремя – обеспечивать семью. А что я мог сделать? Взять у родителей, у знакомых родителей пейджер за одни деньги, а перепродать его на рынке за другие, и так - пять пейджеров, десять... В общем, сначала - банальное «купи-продай». А если говорить о том, из чего зародился нынешний бизнес… А все просто – в свое время я столкнулся с проблемой, что деньги дают только богатым. И даже если у бедного человека есть идея, а к ней - экономическое обоснование, денег ему все равно не дадут. И тогда возникла идея о том, как заработать, не имея стартового капитала, и как потом помочь таким же людям, каким ты сам был еще вчера. Словом, начиналось все с того, что реально хотелось жить лучше.

- Судя по тому, что ваша компания на рынке уже не первый год, начинали вы совсем еще молодым человеком. Кто-то вам помогал на первом этапе, с первоначальным капиталом например?

– Компании в нынешнем виде - пять лет… По окончании финансово-экономического института у меня, вчерашнего студента, денег на раскрутку своего дела не было. Проанализировав ситуацию, я увидел, что, оказывается, есть много бизнесов, которые не требуют вложений. Нашим первым приносящим доход бизнесом стала организация субаренды. Это выглядело приблизительно так: брали в аренду площадь за 500 рублей, а пересдавали за 800. Приходили и предлагали: «У вас есть 1 тысяча «квадратов» площадей, они либо простаивают, либо работа идет шаляй-валяй. Давайте мы заберем у вас в аренду оптом по льготной цене и будем заниматься этим вопросом профессионально». Многие соглашались. Мы подписывали агентский договор, начинали работать, сами собирали платежи. Это были наши первые деньги. Так продолжалось несколько лет, мы даже смогли подкопить некоторый жирок и зарекомендовать себя в этом бизнесе.

– А почему прекратили им заниматься?

– Столкнулся с непорядочностью людей. Мы ставили работу, организовывали процесс, арендные платежи шли, взаимоотношения с арендаторами были выстроены. Но в какой-то момент собственник помещения решил, что я ему не нужен: арендатор у него есть, зачем ему я? Так повторилось в нескольких случаях. Но справедливости ради скажу: у тех, кто так поступил, дело потом все равно развалилось. Потому что это работа, надо уметь выстраивать процессы… И я понял, что в посредничестве слишком большая зависимость от других людей.

«Мы без всяких «шестых» шрифтов рассказываем обо всех санкциях при невозврате кредита»

ОТКАЗЫ БАНКОВ, ПРЕДАТЕЛЬСТВО И ВОРОВСТВО ИДЕЙ

- С какими сложностями организационного, правового, финансового характера столкнулись?

– Во-первых, с проблемой первоначального капитала. Даже когда у нас появились оборотные средства и мы уже себя зарекомендовали, были проблемы с заемными деньгами. Я думал: почему я не могу купить себе такой же склад и перетянуть своих арендаторов? Готовил технико-экономическое обоснование, выверенный бизнес-план, но денег ни один банк так и не дал. Потом уже пришло понимание: если мы не можем добавить кредитные деньги и сделать что-то масштабное, будем работать с теми деньгами, что есть, и давать их тем, для кого эти деньги - спасение. Просто давать их под другой процент и зарабатывать на этом.

- То есть продавать деньги?

– Можно и так сказать. Эта сфера услуг оказалась мне близка. Шел 2008 год, мы подкопили сумму, на которую в Казани можно было купить хорошую двухкомнатную квартиру, и создали кредитное бюро. Но появились новые проблемы – возникли трудности с подбором персонала.

– На это многие предприниматели жалуются. Наверное, вы предъявляли к людям некие сверхтребования?

– Ничего, кроме порядочности и работоспособности. Но дело в том, что в моем темпе могут двигаться только люди новой формации. Я пробовал работать с людьми старше себя, но мне это не очень удобно по морально-этическим ощущениям. Ровесники же… Многие из них инертны, а для таких людей даже деньги не мотиватор. Во-вторых, мои идеи часто воровали… В общем, проблем с персоналом хватало.

– Какое из направлений своего бизнеса считаете наиболее для себя важным и интересным?

– Кредитное бюро. У него - два направления. Первое - займы населению за счет собственных средств. Второе - брокерские услуги между потребителем и кредитными учреждениями. То есть мы лоббируем интересы потребителей в банках. Кредитных учреждений сегодня много, но не у всех есть время по ним ходить. А нам человек приносит пакет документов и высказывает пожелания: что он хочет – автокредит, ипотеку и так далее. И мы сами рассылаем заявку по кредитным учреждениям и выбираем для клиента оптимальный вариант. Мы аккредитованы как брокеры, поэтому имеем право подавать документы от лица клиента совершенно легально, причем на общих основаниях.

«ДЕНЬГИ ШИКАРНЫЕ, НО И ИЗДЕРЖКИ БОЛЬШИЕ»

– Вы говорите, что лоббируете интересы клиентов перед банками. Как можно повлиять на банк, чтобы он выдал кредит?

– Это невозможно! Многие наши коллеги интригуют тем, что якобы имеют какое-то право голоса в банке: «Мы там за вас на уровне председателя правления решим, и вам дадут холодильник в кредит». Это все ерунда - с банком договориться нереально, все сдают документы на общих основаниях. Мы только упрощаем процесс. Вместо того чтобы обходить 8 - 10 банков, вы приходите к нам, тратите 20 минут своего драгоценного времени - отдаете документы нашим специалистам. А когда приходят положительные решения, наши работники анализируют (за определенный процент от суммы кредита клиента), какое предложение для вас лучше. Если банк отказал, деньги за свои услуги не берем, значит сработали себе в убыток. Но к этому мы пришли позже - сначала брали деньги со всех. Но рынок отрегулирован так, что если нет результата, нет и оплаты.

– А почему банки отказывают?

– Они не объясняют. Бывает, что заемщик представил заведомо ложные документы, например, о своей зарплате. Но случается, что кредиты не выдаются и кристально чистым людям. Недавний пример. Предприниматель, дожив до 46 лет, ни разу не брал кредита. Хотел сыну на 18-летие заказать автомобиль, а средства заперты в бизнесе. Ему и нужно-то было небольшую сумму на короткое время, но банк отказал! Мы даже попробовали договориться, увеличить срок, чтобы деньги были подороже, но тщетно. Такое бывает… Поэтому мы решили открыть свой бизнес по кредитованию.

- Кредитование – прибыльная сфера?

– Если бы это было неприбыльно, мы бы этим не занимались. Хотя как посмотреть… 8 процентов в месяц легко перемножить на 12 месяцев и можно сказать – шикарные деньги. Но никто не считает издержки этого бизнеса, а их очень много.

- Насколько рискованно для бизнесмена заниматься таким делом? А вдруг деньги не вернет один, другой? Что тогда делать?

– Сейчас мы не даем деньги без залога. Раньше давали, но тогда и ставки были другие – 1 - 2 процента в день, сейчас - 5 - 10 процентов в месяц. Но мы посчитали, что это несправедливо: почему добросовестный заемщик должен платить за себя и за «того парня»? С кабальными процентами вообще всегда проблема: даже те люди, что готовы платить, бывало, не справлялись с ситуацией - просто не могли высчитать свои возможности. Было несколько судебных прецедентов, когда пытались отсудить эти проценты по юридическому термину «кабальность». Понятно, что они соглашались заранее на наши условия, но когда человек оказывается в критической ситуации, он прежде всего думает, как из нее выбраться. Поэтому мы пришли к тому, чтобы выдавать деньги только под залог имущества, товарных остатков, долей в чем-либо. К каждому клиенту подходим индивидуально и быстро решаем вопрос займа. Если вы пришли к нам с копиями документов, дадим ответ в течение двух часов. Если он положительный, уйдете от нас с деньгами.

– Вы говорите, что кредитный бизнес несет какие-то издержки. Понятно, есть риск невозврата, а что еще?

– И остальное оттуда же вытекает. Типичный пример. Клиент не возвращает займ, в залоге у нас находится его квартира. И что прикажете, выселить его силой? Если говорить о правовом поле, мы ходим по острию ножа. Есть такая статья в УК – «Вымогательство». И она столь неоднозначна, что, в принципе, под нее в нашем случае можно попасть. Поэтому поступаем строго по закону. То есть обращаемся в суд, а в судах у нас здоровенная очередь, время идет, деньги «висят»... Поэтому мы до последнего боремся за клиентов, предлагаем им разнообразные выходы из ситуации. Забирать залог – это крайняя мера, и она нам не совсем интересна. По сути, залог нужен для того, чтобы человек не расслаблялся. Здесь действует принцип: когда вы должны – за вас боятся, когда вам должны – вы боитесь. Вот умер человек, а у него куча наследников, и начинается такая чехарда! Были случаи, когда человека сажали в тюрьму, потому что оказался мошенником. За четыре года с чем только не сталкивались!

Но мы нашли способы снизить свои риски - повысили минимальную сумму займа: сейчас это 300 тысяч рублей. Одновременно повысили требования к клиенту. И сегодня реально можем позволить себе не давать средства всем подряд. У нас уже есть определенная доля на рынке, свои клиенты, работает сарафанное радио.

НА ЧТО НУЖНЫ ДЕНЬГИ? НЕ ПРОВЕРЯЕМ, НО СПРАШИВАЕМ

– Все же не совсем понятно, почему вы повысили планку минимального займа?

– Потому что практика показала, что чем меньше выдаваемая сумма, тем сложнее ее забрать. Сегодня адекватному среднестатистическому казанцу найти пять тысяч рублей - не проблема. Даже если у него нет родственников, деньги до зарплаты он всегда сможет перезанять. Но если человек приходит с паспортом, с ИНН и берет 5 тысяч под кабальный процент, то стоит задуматься. Потому что эта не та сумма, которая может решить кардинальную проблему. А собрать 100 тысяч от 20 заемщиков намного сложнее, чем 300 тысяч с одного.

– Вы интересуетесь, на какие цели человеку нужны заемные средства?

– Не проверяем, но спрашиваем. Если человек берет кредит под кабальный процент и сообщает, что хочет на эти деньги купить машину, чтобы работать таксистом, ему сразу говорим: у тебя ничего не получится, не надо тебе брать. Бывает и наоборот. У нас же страна-то в этом плане оригинальная, много ниш, от которых «выхлоп» экономический «рубль к рублю».

Но если речь идет, к примеру, о таком сезонном бизнесе, как строительство, где важно вовремя приобрести щебенку, песок, и деньги необходимы буквально на полтора-два месяца… В банке взять их сложно, потому что там бюрократия, а у строителей все сроки выходят. Мы решаем это быстро. Когда у тебя стопроцентная прибыль, тогда уже не так страшно 7 - 8 процентов в месяц платить.

- На каких условиях выдаются кредиты и кто ваши клиенты?

– Ставка - от 5 до 10 процентов в месяц на срок от месяца до трех лет (от 300 тысяч до 3 миллионов рублей). Зависит она от ряда параметров: сроков кредитования, суммы кредита, ликвидности залога, времени работы с заемщиками (постоянный клиент или новый). Как правило, к нам идет тот, кто не хочет или не может обращаться в банки. А все от того, что в России, в отличие от Запада, система кредитования начала развиваться недавно. И такая обязательная вещь, как кредитная история, вообще только сейчас стала существенным аспектом в решении банка. Многие брали кредиты лет 10 назад, кто-то за кого-то поручился, кто-то помог родственникам и оформил кредит на себя, потому что родственники были на тот момент без работы. Вот представьте, вы поручились за кого-то, банк вас не беспокоит год-полтора, вы спокойно живете, полагая, что все хорошо. И вдруг – приходит судебное решение, и вы понимаете – что «попали». Федеральные банки этим часто грешили: спокойно отпускали ситуацию, тянули время, а потом отдавали долги коллекторам. А кредитная история фактически не выправляется. Ее можно испортить элементарно в течение двух месяцев. И поэтому собралась такая когорта людей: достойных, интеллигентных, обеспеченных, но с плохой кредитной историей. Я слышал от многих знакомых, от своих сотрудников, что они предпочитают покупать вещи в кредит, даже когда могут приобрести их за наличные сразу. А все для того, чтобы создать положительную кредитную историю. Также наши клиенты - граждане другого государства, которым наши банки в принципе не дают кредиты, но у них есть близкие, готовые за них поручиться своим имуществом.

А СТОИТ ЛИ ИГРА СВЕЧ?

- В чем риск бизнеса понятно, а чем рискует заемщик?

– Во-первых, он рискует залогом. Если мы говорим о серьезных деньгах, то есть от 300 тысяч рублей, то без залога в этом городе получить их у наших коллег нереально. Другая опасность: клиент рискует захлебнуться этими процентами. То есть, если его кто-то или что-то подведет, он не сможет эти проценты перевыставить своим партнерам, потому что на это никто не согласится. Поэтому надо понимать: если говорить о больших, коротких и дорогих деньгах, то необходимо не 7, а 37 раз отмерить, прежде чем отрезать.

«Для нас идеальный заемщик – это обеспеченный, умный человек, который осознает свои риски. Если он берет большую сумму под большой процент, значит знает, что делает»

Здесь очень серьезные ставки, а мы не можем себе позволить меценатство. Поэтому всегда надо взвешивать – нужно ли это вам, стоит ли игра свеч? Потому что бывают ситуации, и довольно часто, когда человек с нами рассчитался, а себе ничего не заработал, потому что где-то ошибся. Получил такой сомнительный бульон – воду из-под сваренных яиц.

У меня сотрудники, которые занимаются выдачей, четверть времени тратят на то, что встают на ту сторону баррикад, убеждают человека в нецелесообразности брать кредит. Потому что мы не хотим, чтобы у него были проблемы. Мы подробно, без всяких «шестых» шрифтов рассказываем о подводных камнях, обо всех санкциях при невозврате кредита.

- Как клиент подтверждает свою кредитоспособность?

– Все очень просто. Он приходит и говорит: «У меня есть такое-то имущество, и под него я хочу получить такую-то сумму – реально это или нет?» Допустим, речь идет о квартире. Он называет параметры квартиры, место нахождения, кто там прописан и так далее. Мы оцениваем, называем сумму, которую можем выдать. Если она клиента устраивает, от него нужны документы на квартиру. Что касается кредитоспособности, мы официально подключены к бюро кредитных историй и можем проследить кредитную историю человека, выяснить, есть ли у него судимость по нашей нелюбимой статье – «Мошенничество». Причем делается это с согласия клиента.

- Кредитора трудно заподозрить в великом человеколюбии. А вам приходилось наступать на горло своему бизнесу и идти людям на уступки?

- Такие случаи были. Как-то пришла к нам женщина, попросила денег в кредит. В процессе беседы выяснилось, что деньги необходимы на операцию родному человеку. Она их получила под залог имущества, но без процентов. Мы видели, что это вопрос жизни и смерти… Но, конечно, проверили информацию… Еще один случай. У мужчины был бизнес – скупал на селе овощи и продавал на казанских рынках. Надумал расширяться. Обратился к нам за кредитом, заложив один из двух своих "КАМАЗов". И надо же такому случиться – у него на трассе угнали грузовик с товаром. Для парня это стало катастрофой. Пришел, обсудили, попросил отдать ему оставшийся "КАМАЗ", представил бизнес-план, как будет работать по грузовым перевозкам. И вы представляете, он не только вернул деньги, но и стал крупным перевозчиком, расширив свой автопарк!

ИДЕАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ - ТОТ, КТО ОСОЗНАЕТ ВСЕ РИСКИ

- Какой самый большой и самый маленький кредиты, что приходилось выдавать?

– В свое время выдавали и по 5 тысяч рублей без залога и обожглись на этом жутко. Как вспомню поиски должников, которые на поверку оказались неблагонадежными… Наверное, где-то и сами были виноваты. Нам кого только не приводили! Вот приходит щупленький мужчина 48 размера, а костюм на нем 54 размера. То есть кто-то достал свой костюм, надел на него, причесал. Или заходит дама в шубе с чужого плеча, а на лице ее отпечатаны все предыдущие три года бурной жизни. Причем пытается выставить себя эдакой светской львицей. Но от подобных клиентов, которым нужна мелочь, мы отошли… Что касается самого большого кредита, то это достаточно серьезные деньги, которые бы в банке человек не получил однозначно.

– Если не хотите озвучивать сумму, может, назовете ее товарный эквивалент?

– Новый немецкий внедорожник.

– Можете описать идеального клиента?

– Наш клиент – уже не идеальный, а проблемный клиент. Идеального клиента ждут во всех банках с распростертыми объятиями. Но для нас идеальный заемщик – это обеспеченный, умный человек, который осознает свои риски. Если он берет большую сумму под большой процент, значит знает, что делает.

– Есть люди, которым вы никогда не дадите в кредит?

– Есть. Неблагонадежные отпрыски, желающие получить кредит под залог родительского имущества. Человек приводит бабушку, чтобы она заложила для него квартиру. Но мы смотрим по базе, что он состоит на учете в наркологической клинике. В таких случаях отказываем всегда. Причем в экономическом смысле для нас это самые шикарные условия: бабушка живет одна, если что, забрать квартиру через суд – дело двух месяцев. Но у меня принципиальная позиция: если человек на свою страсть планирует потратить не им заработанное, отказываем. Если свое закладывает – пожалуйста.

«У меня сотрудники четверть времени тратят на то, что убеждают человека в нецелесообразности брать кредит»

– Наверное, не все такие принципиальные. Тем более есть ощущение, что рынок подобных услуг перенасыщен – везде расклеены объявления типа: «Дам деньги в долг». Чем отличаются друг от друга игроки этого рынка?

– Сегодня на рынке порядка 8 - 9 федеральных компаний. Часть из них нельзя назвать порядочными. Хотя вы можете спросить: «О какой порядочности может идти речь у людей, которые дают деньги под высокий процент?» С нашей точки зрения, непорядочность - это скрытые проценты, непрозрачная система их подсчета, штрафные санкции, сверхпроценты и прочие вещи, о которых клиенту не сообщается. Поэтому совет один: внимательно читайте, что подписываете.

Что касается предоставления кредитов от 300 тысяч до 1 миллиона, то это примерно два десятка фирм. От миллиона и выше - компаний 10. Это те, кто занимается бизнесом легально.

Если речь идет об объявлениях, что по городу расклеены, это, как правило, фирмочки, выдающие маленькую, не жизненно важную сумму. 5 тысячами рублями вы ни себя, ни человечество не спасете. И я не верю, что эти деньги берут на хлеб с молоком, берут на какую-то ерунду. По Казани фирм, что занимаются микрокредитованием, насчитывается порядка 25 - 30. Это которые из себя что-то представляют.

– А как определить – легальна ли компания, и вообще, стоит ли с ней иметь дело?

– Надо обращаться к юридическим лицам, которые не скрывают своих документов. Еще один показатель легальности - правильный договор с полной раскладкой выплат не в процентах, а в деньгах, с четко указанными санкциями за невозврат. И за деньгами надо ездить самим, чтобы посмотреть, что это за офис. Хочу предостеречь: в последнее время появилась такая услуга, как «деньги на дом». Ни в коем случае ей не пользуйтесь! Нельзя приглашать незнакомого человека к себе домой, даже если он к вам с деньгами идет. Нельзя показывать уровень своего достатка, демонстрировать, где лежат ваши документы. У нас же менталитет такой: не привыкли разговаривать в прихожей, а если человек с деньгами пришел, так он вообще почетный гость, его в гостиную сразу ведут. Еще момент: дело очень тонкое, не хочу никого обидеть, но не рекомендую пожилым людям обращаться за кредитом без сопровождения родственников. Потому что стариков обвести легче.

Словом, если нужны деньги, рынок насыщен, выбор за клиентом.

А ВМЕСТО КОТТЕДЖА - ХИБАРА

– А сталкивались ли вы с мошенничеством среди ваших клиентов?

– Да сколько угодно! И не только мы. Общаемся с коллегами, и у всех одна проблема – мошенничество заемщиков. Поэтому мы с другими участниками рынка планируем сформировать базу неблагонадежных клиентов.

Уровень технологий таков, что почти любой документ можно подделать. Мы сталкивались с людьми, которые по поддельным документам пытались заложить автомобили. В Казани целая банда мошенников орудует: вешают кредиты на маргинальную прослойку – помните, говорил про фокусы с переодеванием? Переодевают асоциальных личностей, держат в каком-нибудь инкубаторе, чтобы они проветрились, ставят речь. Есть еще чудеса с двойными адресами. К примеру, клиент указывает адрес: Казань, Зеленая, 1. Везет сотрудника компании по этому адресу, а это в поселке Салмачи. Там стоит шикарный коттедж, под его залог просит миллион. А потом выясняется, что Зеленая, 1 есть еще и в Константиновке, только там хибара с двумя лопатами внутри. Схем множество, но все я раскрывать по понятным причинам не буду.

- Поговорим о перспективах. На ваш взгляд, есть ли они у этого рынка, ведь в Америке, к примеру, кредитный рынок трещит по швам?

– Кстати, мы в 2008 году хорошо заработали, потому что банки отказались выдавать кредиты, а мы выдавали. Ведь есть вещи, которые не передвинешь, а деньги нужны. Например, возврат долгов, обязательств, срочные вложения. Так что этот рынок есть и будет независимо от режима власти. Потому что жизнь - такая форс-мажорная штука, а потребности людей растут. Тем более в России очень много неидеальных для банка, но реально достойных граждан. Я, к слову, и сам по некоторым критериям банку не подхожу.

– Если говорить обо всех четырех компаниях, на людей с каким уровнем дохода ориентирован ваш бизнес?

– Магазин торгует хорошей, добротной одеждой, он дорогой. Его клиенты – люди с достатком выше среднего… Если взять наш страховой центр, мы очень много потратили средств на его развитие, имидж, поэтому к нам обращаются достаточно солидные клиенты, с уровнем выше среднего… Независимая оценка – она для всех: оценим и бабушкину квартиру, которую залила соседка сверху.

Что касается кредитного бюро, тут приходят и люди с достатком ниже среднего, и очень состоятельные. Вот появляется человек 30 декабря и говорит: «Ребята, меня подвели с деньгами, не хочу праздники провести с затянутым поясом. У меня планы были, хочу за границу съездить. Мне нужно энное количество денег. А я потом своим должникам перевыставлю». К нам обращаются люди принципиальные. Допустим, человек попросил у своего товарища денег на покупку квартиры и обещал в течение 6 месяцев рассчитаться. Но люди же разные бывают. Товарищ-то денег дал, но при каждом удобном случае напоминает, какой он благодетель, ждет, что перед ним начнут заискивать. В один момент у заемщика сдают нервы, и он приходит к нам, закладывает квартиру и из принципа берет деньги, чтобы отдать товарищу. Ну не хочет он больше юлить и унижаться! У нас очень много таких самолюбивых клиентов, они, кстати, и самые аккуратные плательщики.

НИКОГДА НИКОМУ НЕ ЗАВИДОВАЛ

– Вернемся к вашей компании: сколько сотрудников у вас трудятся?

– В нашей группе компаний в общей сложности работают порядка 60 человек. Средний возраст сотрудника - 25 лет.

– Каков годовой оборот и прибыль?

– Годовой оборот в районе 25 миллионов рублей в год по кредитному бюро, в компании - в районе 35 миллионов рублей.

– Какой предпочитаете принцип руководства – авторитарный, либеральный, демократичный?

– Демократичный, у нас нет отчеств, ко мне или моим компаньонам сотрудники могут зайти по любому вопросу в любое время, без церемоний.

– Несколько щекотливый вопрос. Если говорить о так называемых «коротких и дорогих деньгах», то, по сути, это ростовщичество, что отвергается исламом. Как вы относитесь к таким постулатам ислама? Или вы светский человек?

– Ну да, это есть. Не хочу оправдываться, какой это грех – большой или нет. Я человек религиозный, но, как говорят православные, не воцерковленный. Может, это и неправильно, но по всем жестким канонам ислама я сегодня пока жить не готов.

«Не всегда был результат, и в «минус» уходил жесткий, но никогда и никому не завидовал»

- Расскажите о себе. Где учились, есть ли семья, чем занимаетесь в свободное время?

– В 2007 году окончил КГФЭУ по специальности «бухгалтерский учет, анализ и аудит». Лет 10 в юности занимался вольной борьбой. Это мне многое дало. Женат больше четырех лет, у меня прекрасная жена, которая меня всегда поддерживала. Вы представляете, когда все начиналось, у меня ничего не было, зато были проблемы, потери, а она все рядом со мной прошла. Я знаю, что она будет со мной и в шалаше, и во дворце, это дорогого стоит. У меня есть замечательный сын, ему 2,5 года. Его появление полностью перезагрузило мое мировоззрение. Автомобилями увлекаюсь, это уже от отца - я учился читать по журналу «За рулем».

– Придерживаетесь ли определенных принципов в жизни?

– Я никогда никому не завидовал, лет с 13 - 14 знал, что буду жить хорошо, потому что перед глазами был пример отца, который внушал, что все зависит только от тебя самого. И не всегда был результат, и в «минус» уходил жесткий, но никогда и никому не завидовал.

- Традиционный вопрос «БИЗНЕС Online»: три совета для успеха в бизнесе?

- Первый совет – верить в себя. Никогда не надо унывать, вешать нос, браться за стакан. Просто надо уметь анализировать свои ошибки… Второй совет, который мне в свое время дали: если в какой-то сфере ты стал слушать одного человека, надо только его и слушать. Собирать консилиум из советчиков - не очень правильно, они тебя растерзают. Сколько людей - столько мнений. Если ты взял в жизни одного куратора, то так оно и должно быть… И третье - всегда надо помнить добро. Еще в юном возрасте я пришел к генеральному директору фабрики «Татмебель» и сказал, что хочу взять помещения фабрики в аренду. Он мне, человеку, который по возрасту младше его детей, доверился и не бросил. Я это навсегда запомнил… Ну и без порядочности вообще никуда. Деньги - это хорошо, я и сам не бессребреник. Но порядочность - залог всего.

Спонсор проекта "Персона"