Минтранс России не поддержал введение «периода охлаждения» при покупке невозвратных билетов на поезда и самолеты. Об этом пишет «Интерфакс» со ссылкой на представителя министерства. Ранее с инициативой выступил союз пассажиров. Отмечалось, что у пассажиров должна быть бесплатная возможность исправить ошибки в личных данных в билетах.

Фото: «БИЗНЕС Online»

«Введение „периода охлаждения“ для пассажиров при оформлении проездных документов позволит недобросовестным и неуполномоченным физическим лицам бронировать проездные документы с целью их дальнейшей перепродажи», — сказали в минтрансе. Там пояснили, что «период охлаждения» позволит злоумышленникам оформлять несколько авиабилетов и создавать искусственный дефицит, снижая доступность билетов.

В минтрансе добавили, что перед оплатой пассажиры могут изучить данные о реквизитах поездки, стоимости билетов, тарифах и услугах. До момента оплаты электронного билета можно отказаться от заказа, поэтому, переходя к оплате, пользователь соглашается со представленными данными.

Напомним, ранее предлагалось дать пассажирам возможность бесплатно исправить ошибки в выборе данных, даты или направления в течение определенного времени. При этом длительность такого периода должна была варьироваться в зависимости от глубины продажи: если билет куплен за месяц до поездки, период охлаждения — несколько суток, покупка случилась день в день — 30 минут (при условии, что до поездки осталось более двух часов).