Депутат Госдумы Дмитрий Гусев предложил сделать тревожную кнопку в приложениях для вызова такси. С соответствующей инициативой он обратился к генеральному директору «Яндекс.Такси» Александру Аникину, сообщает RT. В пресс-службе «Яндекса» «БИЗНЕС Online» рассказали, что подобные кнопки в приложении уже есть.

Фото: «БИЗНЕС Online»

«В связи с вышеобозначенным предлагаю вам принять участие в корректировке №580-ФЗ в части обеспечения всех участников поездки в легковом такси тревожной кнопкой SOS. Данный законопроект будет подготовлен в Госдуме по моей инициативе», — сказано в тексте его обращения.

По мнению депутата, такая кнопка должна быть размещена на главном экране приложения и графически выделена, чтобы человек в стрессовой ситуации мог нажать ее в один клик. Кроме того, Гусев отметил, что, после того как кнопка будет активирована, в режиме реального времени должна начаться автоматическая запись разговора водителя и пассажиров. Она должна отправляться диспетчеру агрегатора и сохраняться на сервере.

«Также при нажатии на кнопку пассажир активирует запись трекинга движения и отправку ссылки на него родственникам или друзьям (по заранее настроенному выбору владельца телефона). Водитель в случае внештатной ситуации сможет отправить просьбу о помощи таксистам, которые работают рядом», — сказано в документе.

При поступлении сигнала представитель агрегатора должен связаться с пассажиром или водителем для уточнения деталей, а также помочь с разрешением конфликта или оперативно передать информацию правоохранителям. Уточняется, что Гусев направил обращения и другим сервисам заказа такси.

При этом в пресс-службе «Яндекса» «БИЗНЕС Online» рассказали, что в водительском и пассажирском приложениях уже есть специальные кнопки, одна из которых автоматически связывается с поддержкой, а вторая набирает номер «112». «В сервисе также есть алгоритм, который анализирует непредвиденные изменения заданного маршрута. Если он зафиксирует такое, то немедленно сообщит об этом службе безопасности, сотрудники которой свяжутся с водителем и пассажиром, чтобы убедиться, все ли в порядке», — рассказали нам.

В пресс-службе такси «Максим» также рассказали нам, что в приложении для водителей сервиса давно есть тревожная кнопка, которая передает сообщение о помощи с координатами водителя. Для пассажиров также есть кнопка SOS. «Были случаи, когда она помогала спасти жизнь и оперативно задержать нападавших… Большинство активаций тревожной кнопки водители совершают случайно или в ситуациях, когда угрозы жизни нет», — добавили представители сервиса.

Напомним, в прошлом месяце сообщалось, что ряд депутатов Госдумы предлагают внести изменения в закон «О такси» и ослабить ряд отраслевых требований. Идея возникла из-за перетока самозанятых водителей такси на серый рынок.