«В Курской области многие люди эвакуировались в том, что на них было. И все… А близится зима»

Яна Шишиморова: «К нам обращаются за помощью семьи не только из Казани, а со всей республики, из каждого муниципалитета»

«От подразделений к нам поступают самые различные заявки»

— Яна Олеговна, для читателя, может быть, не знакомого с «Ярдәм янәшә!», расскажите, чем занимается ваша организация?

— Изначально движение «Ярдәм янәшә!» создали в 2020 году, когда началась пандемия. Это было достаточно тяжелое время, если помните: локдаун, изоляция и прочее. Определенная категория людей остро нуждалась в поддержке: где-то кому-то нужно было продукты принести, лекарства, по хозяйству помочь. Тогда по инициативе Рустама Нургалиевича Минниханова создали волонтерское движение «Ярдәм янәшә!».

— Мне всегда было интересно, а есть какая-то статистика по движению в те пандемийные годы? Много граждан удалось охватить заботой тогда?

— Насколько мне известно, было отработано более 27 тысяч адресных заявок. Это что касается ковидных лет. После уже началась специальная военная операция. И наше республиканское движение, имея этот ценный ресурс неравнодушных людей, волонтеров, среди которых, кстати, достаточно много молодежи, поставило перед собой следующие задачи. Первое — это помощь семьям участников СВО, для чего была сформирована система социальных паспортов для семей военнослужащих. Второе — гуманитарная помощь уже непосредственно бойцам.

«По Курской области могу сказать: для нас сейчас это главный приоритет»

— А большая вообще команда волонтеров у «Ярдәм янәшә!»?

— Точное число не скажу, но достаточно большая [команда]. Мы сотрудничаем и с другими общественными организациями в разных уголках нашей республики. То есть к нам обращаются за помощью семьи не только из Казани, а со всей республики, из каждого муниципалитета. Мы работаем в плотной связке с районами, совместно отрабатываем все вопросы: будь то юридического или бытового характера.

— В чем заключается ваша помощь военнослужащим?

— От подразделений к нам поступают различные заявки, которые мы отрабатываем. Допустим, нужны бойцам газовые баллоны. Мы на средства, собираемые благотворительным фондом «Ак Барс Созидание», их закупаем и отправляем потом. Бывает, есть люди, которые сами привозят необходимые вещи. Учебные заведения привозят достаточно много гуманитарной помощи для бойцов. Если заявка достаточно серьезная и требует вмешательства, допустим, руководства региона, то у «Ярдәм янәшә!» как раз есть определенный штаб, в котором объединены все руководители общественных объединений и руководства нашей республики. Серьезные вопросы и заявки мы решаем совместно.

— А мирным жителям, которые оказались в результате военных действий в сложных ситуациях, вы помогаете?

— Да, конечно, им мы также доставляем гуманитарную помощь.

«В Курскую область мы уже отправили свыше 400 тонн. Это были три большие отправки: фурами, «газелями»

«В Курске расположился лагерь Красного Креста»

— Много отправок уже было?

— По Курской области могу сказать: для нас сейчас это главный приоритет. Если по Курской области, то мы уже отправили свыше 400 тонн. Это были три большие отправки: фурами, «газелями». Сколько накопится — мы столько сразу отвозим. Плюс еще мы отдельно отправляли индивидуальные продуктовые наборы. Все это доставляется в Курск, где расположился лагерь Красного Креста, который и аккумулирует всю выдачу гуманитарной помощи курянам. Все те, кто попал в трудную жизненную ситуацию, могут там получить всю необходимую помощь: либо пройти полное медицинское обследование, либо получить юридическую помощь с восстановлением утерянных документов, или взять продукты питания, вещи, одежду. И сейчас сборы продолжаются. К нам пришла заявка на сбор теплых зимних вещей.

— Вот эти три большие отправки осуществлялись в летний период, наверное?

— Не так чтобы в летний уже, но было еще достаточно тепло. Все, кого экстренно эвакуировали из районов, где сейчас ведутся боевые действия, были преимущественно в легкой одежде. И было еще достаточно тепло. Поэтому запроса в зимних вещах не было. Мы отправляли продукты питания, предметы личной гигиены, медицинские средства — все это неотъемлемая часть, пожалуй, каждой отправки. Также было в первом запросе немного и одежды. Но в следующей поездке уже меньше просили — достаточно много привезли вещей. Тогда мы сделали акцент больше на продукты питания — потребность в еде всегда актуальна, все хотят кушать. Поэтому последние отправки в основном состояли из продуктов питания и средств личной гигиены. Приносили к нам еще и технику, особенно в первую отправку это запомнилось, как у нас здесь стояло три холодильника, пять микроволновых печей.

«Мы отправляли продукты питания, предметы личной гигиены, медицинские средства — все это неотъемлемая часть, пожалуй, каждой отправки»

— Один холодильник, насколько я помню, купил министр по делам молодежи РТ.

— Да, меня это тогда сильно поразило. То есть люди настолько готовы были помогать, что специально приобретали даже холодильники.

«Видя такое, не могли остаться в стороне»: Татарстан отправил в Курск гумпомощь

— Вы говорите, что сейчас остро необходимы зимние вещи?

— Близится зима. Многие же люди эвакуировались фактически в том, что на них было, и все. Поэтому сейчас нужны теплые вещи и зимняя обувь, чтобы элементарно не замерзнуть. Самое главное, чтобы эти вещи были новые, по возможности с бирками.

В остальном потребности все те же. Предметы личной гигиены: зубные щетки, пасты, шампуни, гели для душа, влажные салфетки. Продукты питания, все, что именно долгого срока хранения: макароны, крупы, консервы, сладости какие-то. Обычно очень много приносят конфет для детишек. Детское питание очень нужно, потому что там есть эвакуированные и с маленькими детками. Потом по бытовой технике: холодильники, микроволновки, чайники, причем, знаете, такие большие, наподобие термопотов. Также нужны электрогенераторы и обогреватели — любые, все пригодятся.

«Потребности все те же. Предметы личной гигиены: зубные щетки, пасты, шампуни, гели для душа, влажные салфетки и другое»

— А как это обычно происходит? Люди чаще приносят все эти вещи или вы докупаете на собранные через «Ак Барс Созидание» средства?

— У нас как-то, знаете, равносильно все собирается. То есть и люди приносят, и деньгами помогают. При этом если рассматривать вариант первый, то приходят вообще все слои населения. Была одна история, которая меня тронула очень сильно. Приходила мама с тремя своими детьми, дошколятами еще, прямо маленькие совсем детки. И они наперевес вместе с мамой принесли четыре или пять пакетов гуманитарной помощи. Как сейчас помню, они зашли и мама им тут же начала показывать, объяснять, почему надо помогать людям. Представляете, какое сильное воспитание у ребят будет.

— Что она им говорила? Как объясняла?

— Детки все-таки совсем маленькие были, поэтому она им простыми словами объясняла так, что у них глаза потом горели, внимательно слушали, кивали. Мы с ними потом еще сфотографировались вместе, очень милая семья.

— Они продукты принесли? Конфеты, наверное?

— Детское питание было, очень много детского питания. Все-таки мама троих детей, знает, что сейчас нужнее всего.

Потом был другой случай: приходила пожилая пара, которые вместе приносили гуманитарную помощь. Это были прямо дедушка с бабушкой уже такого преклонного возраста. Они тоже достаточно много по своим меркам принесли. Это вот то поколение, которому уже и не надо объяснять важность того, что мы делаем. Они говорят, что прекрасно понимают, в какой трудной ситуации оказались сейчас там люди и кто им поможет сейчас, если не мы. Они еще, знаете, пришли с такими двумя тележками, с которыми обычно ходят старички, прямо с мешками.

«Сбор по Курску идет уже достаточно долгое время. Кто хотел помочь — уже помогли, я думаю. Это мое личное мнение»

«В последнее время звонят больше юрлица, чем обычные граждане»

— Сейчас вы уже много гумпомощи собрали для жителей Курска?

— На следующую отправку? У нас просто недавно была только.

— Когда?

— 1-го числа. Да, 1 ноября мы грузились. Сначала поехали в социальные учреждения Луганской Народной Республики — туда тоже отправка была. А потом у нас ребята заехали как раз в Курск и там выгрузились еще. Они поехали с небольшим, так сказать, грузом, потому что чуть иная задача стояла тогда, больше по ЛНР. А прямо сейчас мы в процессе сбора уже на Курск, да. Надеемся, что граждане что-нибудь принесут, чтобы мы вот взяли, хотя бы одну «газельку» дружно загрузили и все это потом отвезли нуждающимся.

— Хотя бы одну «газельку»?..

— Они разные бывают же. Взять, например, пятитонник — такой еще умудриться надо как-то загрузить, там немаленький объем.

— И насколько вы готовы к следующей отправке?

— У нас сейчас на складе много туалетной бумаги, одежды и воды. Наверное, если все это вместе взять, то процентов на 35–40 готовы. Где-то так. Не особо много.

— С чем связываете такие медленные темпы сбора?

— Даже не знаю. Сбор по Курску идет уже достаточно долгое время. Кто хотел помочь — уже помогли, я думаю. Это мое личное мнение. По крайней мере, когда обычно только объявляешь сбор — люди сразу толпами приходят, все начинают резко что-то нести, телефоны разрываются, не успеваешь отвечать. Это же все надо принимать, пересчитывать, составлять акты приема-передачи. Мы еле-еле успевали все это делать. А сейчас наоборот, мы все успеваем, но никто ничего не несет. Со временем весь пыл стихает.

Нет, в любом случае помогают уж по мере сил и возможностей. Если не вещами, то деньгами, достаточно многие присылают именно средства на счет «Ак Барс Созидания».

— Деньгами помогают больше физлица или юрлица?

— В последнее время звонят больше юрлица, чем обычные граждане.

— Насколько мне известно, для некоторых организаций важно, чтобы их гумпомощь оформлялась официально, чтобы средства шли именно на счет благотворительного фонда. В таком случае им выдается справка, с которой они потом идут в налоговую за вычетом…

— Если вопрос в этом, то для юридических лиц, предприятий мы также готовим акты приема-передачи, все официально и прозрачно. Это и в наших интересах, чтобы все было грамотно оформлено и сделано.