Жители Татарстана наиболее часто допускают пять ошибок в документах и заявлениях, после чего МФЦ вынуждены их возвращать обратно. Их на пресс-конференции озвучила директор ГБУ МФЦ в РТ Ленара Музафарова.

Фото: «БИЗНЕС Online»

Так, 1 307 из 3 348 экстерриториальных заявлений завершены несвоевременно или результаты не могут быть выданы по следующим причинам:

  • документы не подписаны электронной цифровой подписью (ЭЦП);
  • ЭЦП не прошла проверку;
  • прикреплен скан бумажного документа вместо электронного;
  • неполный комплект документов;
  • результат не направлен на выдачу.

Помимо этого, Музафарова рассказала, что самое главное нововведение 2023 года в МФЦ — это то, что теперь все муниципальные услуги по Татарстану предоставляются по экстерриториальному принципу.