Так уж сложилось, что компании нуждаются в услугах колл-центров. Держать штат специалистов и постоянно обучать их – не всегда финансово целесообразно и выгодно. Удаленный контакт-центр может гарантировать высокое качество передачи информации целевой аудитории и не только. При помощи аутсорсинговых сервисов можно реализовать самый различный проект. На этапе поиска надежного и проверенного партнера обратите внимание на предложение от компании INGRAPE (ИНГРЕЙП), больше информации на сайте cc.ingrape.ru.

Компания INGRAPE уже на протяжении многих лет оказывает услуги колл-центра. Организация работает на рынке с 2013 года. За это время накопились большой опыт и потенциал. Компания предоставляет услуги для малого и среднего бизнеса, а также занимается развитием клиентоориентированности отдельных бизнес-процессов. Если присутствует нерегулярность телефонных звонков, нет никакого смысла создавать собственный штат. К чему тратить значительные средства на обустройство рабочих мест, квалифицированные кадры и прочие моменты, если есть более чем достойная альтернатива. Колл-центр на аутсорсинге предлагает выгодные условия для сотрудничества. В этом случае можно обслужить сразу большое количество звонков и при этом добиться высокого порога эффективности.

Сотрудничество с аутсорсинговыми контактными центрами является важным моментом на пути к оперативному и качественному достижению поставленных целей. Если звонки носят кратковременный и периодический характер, то выбор очевиден. Гораздо проще делегировать задачу команде знающих специалистов. В этом случае можно получить уверенность в том, что работа будет выполнена хорошо, а престиж компании не пострадает.

Специалисты могут провести исходящий обзвон, телефонный опрос, актуализировать базу клиентов, предлагают услуги телемаркетинга и не только. Обзвон проводится не только оператором, но и роботом. Специалисты также могут фиксировать и обрабатывать обращения в компанию. Клиентам доступен и виртуальный секретарь. Они также могут получить запись всех разговоров или заказать речевую аналитику в виртуальном формате. Качественная связь будет обеспечена.

ООО «БКР»

18+

Реклама