Не делай сам: как «Седьмой пол» превратил замену дверей и ламината в чистое удовольствие

Покупатели сети салонов «Седьмой пол» в Казани, который вот уже 7 лет радует казанцев, неизменно ставят ему в отзывах на «2ГИС» и «Яндексе» высшие баллы за сервис, а также качество кварц-винила и ламината. В чем секрет этой народной любви? 

В Казани под маркой «Седьмой пол» работает уже три магазина — 1 декабря открылся новый салон на проспекте Победы, 139, корпус 1. В честь этого события покупателей в течение месяца во всей сети «Седьмой пол» ждет предновогодняя распродажа качественного ламината и кварц-винила, а также входных и межкомнатных дверей. Скидки — до 20%!

«Седьмой пол» привлекает покупателей не только демократичными ценами. В ассортименте торгового дома более 700 оттенков ламината и свыше 500 вариантов кварц-винила, разнообразные входные и межкомнатные двери, эксклюзивные люки скрытого монтажа Shagma, плинтусы, натяжные потолки, теплые и наливные полы.

В отличие от крупных сетей, которые делают ставку на наиболее распространенную цветовую гамму, у «Седьмого пола» можно найти как классику, так и множество вариантов для смелых дизайнерских решений.

«Год за годом мы тщательно отбирали партнеров, и сегодня в наших салонах представлены наиболее качественные российские и европейские бренды, — говорит исполнительный директор ТД „Седьмой пол“ Ильгам Гараев. — Все — только надежные, известные производители: Egger, Kronopol, Quick-step, Kastamonu, Villeroy@ Boch и другие. Являясь их официальными дилерами, мы получаем наилучшие цены на большинство позиций. Более 70 процентов из представленного в ассортименте в наличии можно в тот же день купить и начать укладывать напольные покрытия или устанавливать двери. А товары под заказ доставляем в течение одной-двух недель».

Консультанты салона досконально изучали свойства напольных покрытий на курсах в Москве и на практике на заводе-изготовителе, они помогут вам сделать грамотный выбор. А перед заказом вы можете бесплатно вызвать на дом сервис-менеджера, который измерит периметр, площадь, оценит кривизну пола, влажность помещения, чтобы вам рассчитать точное количество материалов, не переплачивая за излишки, и посоветовать покрытие, которое прослужит десятки лет.

С помощью команды «Седьмой пол» серьезный ремонт может сделать своими силами даже хрупкая девушка. К каждому клиенту после заказа прикрепляется персональный менеджер. Он координирует все вопросы по погрузке и доставке, сам общается с водителями, грузчиками. И вместе с вами осмотрит материалы уже на месте, при получении, чтобы исключить брак.

Неважно, приобретаете вы комплект дверей для коттеджа или просто связку плинтусов. Каждый клиент получает от салона полный пакет сервиса. У «Седьмого пола» собственный автопарк, штатные водители и грузчики. Поэтому материалы вам доставят и поднимут бесплатно, и тогда, когда удобно именно вам, а не графику машины. 

Точно так же, в удобное вам время, можно заказать и «чистый» монтаж дверей или пола опытными мастерами. «Цены на работу наших специалистов такие же, как в среднем по рынку, — комментирует Гараев. — Для нас эта услуга — не способ заработка, а возможность дать клиентам дополнительный сервис и уверенность, что монтаж проведут по всем правилам и с гарантией». (Фото предоставлено ООО «Седьмой пол».)

«Чистый» монтаж подразумевает, что по окончании работ мастер сам проведет уборку профессиональным пылесосом. Но главная фишка в подходе — использование патентованных защитных чехлов на двери Forpost. «Седьмой дом» выпускает чехлы на собственном производстве и поставляет в крупные сети, производителям дверей «Эстет» и «Гардиан». А клиенты компании получают эксклюзивные чехлы просто в подарок! 

Чехол Forpost сделан из специальной многослойной пленки, которая не пропускает известку, краску, влагу. Дверь под таким чехлом не преет, а застежка-молния оставляет доступ к замкам, которые не забиваются пылью. Закройте с Forpost дверные проемы, укройте таким чехлом входные и межкомнатные двери на время ремонта, и они останутся как новенькие. 

Еще одна отличная разработка отечественных производителей — люк скрытого монтажа коммуникаций Shagma. «Седьмой пол» является единственным официальным представителем бренда в Татарстане.   

Люки, скрытые плиткой или керамогранитом, должны долгое время выдерживать огромную нагрузку и не провисать. Именно такими свойствами обладает Shagma, дающая гарантию до 30 лет. Европейские аналоги продукта обойдутся в 3 раза дороже, не говоря о нынешних проблемах с поставками. 

«Напольные покрытия — непростой вопрос при ремонте, — считает Гараев. — Обычный человек сталкивается с их покупкой, возможно, один-два раза за всю жизнь. Важно, чтобы рядом был профессионал, который подскажет технические нюансы — какую подложку выбрать под теплый пол, как подготовить поверхность. Распространенная ошибка — класть ламинат в помещении с высокой влажностью, например, сразу после поклейки обоев, и тогда он может вздуться за одну ночь».

Чтобы такого не было, менеджер «Седьмого пола» прибором измерит влажность во всех уголках вашей квартиры — и перед разгрузкой ламината, и непосредственно перед его монтажом. Если показатели не в норме, сотрудники компании возвращают ламинат на склад и ждут, пока помещение просохнет.  Кстати, это все для клиента тоже бесплатно.

Межкомнатные и входные двери — еще более тонкий вопрос. При их монтаже надо смотреть толщину стены, высоту проема, геометрию. В компании «Седьмой пол» рекомендуют вызвать перед их установкой сервис-менеджера, который рассчитает количество доборов, чтобы вам потом в процессе монтажа не терять время на покупку какой-то важной мелочи.  

Любую позицию можно выбрать на сайте «Седьмого пола» и получить профессиональную консультацию по телефону, а можно приехать в салон и все пощупать руками. Не торопясь, со вкусом обойти экспозицию, пообщаться с приветливыми менеджерами, присесть на диван в зоне отдыха, угоститься чашкой отличного кофе со сладостями. И, наконец, начать получать удовольствие от процесса ремонта.

Качество и ассортимент ТД «Седьмой пол» оценили и профессионалы — с салонами сегодня сотрудничают более 400 дизайнеров и архитекторов Казани. Для них в компании организовали «Юридический клуб», где совместно с юристами одной из самых топовых юридических фирм России «Ялилов и партнеры» обсуждаются правовые тонкости взаимоотношения художников и заказчиков: процессы соблюдения договора, вопросы узаконивания перепланировок при ремонте. (Фото предоставлено ООО «Седьмой пол».)

Это объединение при ТД «Седьмой пол» — еще и место для встреч, нетворкинга, неформального общения творческих людей Казани. Компания регулярно устраивает для дизайнеров и архитекторов интересные мероприятия — закрытые кинопоказы, дружеские ужины с участием известных спикеров. (Фото предоставлено ООО «Седьмой пол».)

«Мы создаем не просто сеть салонов по продаже напольных покрытий и дверей, — раскрывает философию бизнеса „Седьмого пола“ исполнительный директор торгового дома Гараев. — Первый салон напольных покрытий „Седьмой пол“ появился в Казани на Гвардейской, 54/1 в 2015 году, и все эти 7 лет мы выстраиваем бренд с очень высоким сервисом, дружной командой профессиональных сотрудников и доверием покупателей, чтобы стать одними из лучших как в Татарстане, так и за его пределами. Ряд салонов в Поволжье уже стали нашими партнерами. В перспективе — открытие пяти салонов под собственной торговой маркой „Седьмой пол“ в Московском регионе на следующий год». (Фото предоставлено ООО «Седьмой пол».)