Банк России призвал кредитные организации раскрывать как привлекательные условия, так и ограничения по программам кешбэка, чтобы у потребителей не было неоправданных ожиданий. Об этом сообщила пресс-служба регулятора в своем телеграм-канале.

Фото: «БИЗНЕС Online»

«У граждан должна быть возможность беспрепятственно и без дополнительных усилий ознакомиться с документами, которые содержат полную информацию по кешбэку. Такие рекомендации федеральная антимонопольная служба и Банк России направили кредитным организациям», — заявил Центробанк.

Здесь напомнили, что в настоящее время банки зачастую делают акцент на размере кешбэка, но, к примеру, не всегда сообщают о его максимальном размере за определенный период, максимальной и минимальной сумме покупки, с которой он будет начислен, или о том, что повышенный кешбэк начисляется только по определенным видам покупок.

В ФАС и ЦБ РФ заявили, что такая практика может считаться недобросовестной, а введение потребителей в заблуждение может рассматриваться как нарушение законов о защите конкуренции и о рекламе.