Онлайн-ретейлер Wildberries заявил, что информация об увеличении стоимости возврата товаров не соответствует действительности. Об этом пишет «Коммерсантъ».

Накануне телеграм-канал «Осторожно, Москва» со ссылкой на клиентов сообщил, что ретейлер повысил штраф за возврат товаров до 100 рублей. По данным канала, это уже третье повышение цены за последнее время.

«Информация о „повышении стоимости возврата товаров на Wildberries“, распространенная телеграм-каналами „Кровавая барыня“ и „Осторожно, Москва“, является очередной попыткой введения в заблуждение. С грустью вынуждены заметить: осенью желтеют не только деревья, но и некоторые телеграм-каналы», — рассказали изданию в пресс-службе Wildberries.

Там добавили, что компания ввела бесплатный возврат товаров для более чем 50% покупателей перед началом учебного года.