Пользователи маркетплейса AliExpress Россия столкнулись с проблемами при оплате заказов картами российских банков, попавших под западные санкции.

Покупатели жалуются в соцсетях, что оплата российскими картами, в том числе с платежной системой «Мир», зачастую не проходит. При оформлении заказа на AliExpress приходится выбрать способ оплаты через QIWI — сервис выставляет счет в долларах, который можно оплатить рублями с российской карты. Платежная система сама конвертирует средства.

Представитель AliExpress заверил, что проблема в скором времени будут решена.

Фото: «БИЗНЕС Online»

«В настоящий момент мы наблюдаем некоторые сложности с обработкой платежей. На AliExpress Россия стабильно работает оплата покупки локальных товаров. Для покупок зарубежных товаров продолжает работать способ оплаты через сервис Qiwi и счет мобильного телефона. Мы активно занимаемся решением проблемы и вскоре пользователи смогут оплачивать всеми способами без любых трудностей», — сообщили «БИЗНЕС Online» в пресс-службе компании.

Также в AliExpress Россия сказали, что проблема не связана с санкциями в отношении банков.