Мэр Казани Ильсур Метшин продолжает антикризисные встречи с городским бизнесом. Накануне он встретился с предпринимателями сферы гостеприимства городаФото: kzn.ru

Туристический кешбэк дал 100 тыс. гостей на майские, рестораторы хотят эквайринг в 1%, а город — 5 млн туристов

Мэр Казани Ильсур Метшин продолжает антикризисные встречи с городским бизнесом. На прошлой неделе казанский градоначальник замерял пульс стройки, а накануне встретился с предпринимателями сферы гостеприимства города. За круглым столом обновленных Присутственных мест Казанского кремля два с половиной часа обсуждали как текущие проблемы, так и точки роста турпотока в Казань. В 2021 году город удержал планку в 3 млн туристов, но цель городских властей — 5 млн гостей ежегодно к 2030 году.

«Ситуация уникальная, городу предстоит перехватить поток туристов, которые не смогут выехать в Европу, — открыл встречу Метшин с участием 14 представителей индустрии. — Но на старой арбе не выехать. Без новых продуктов, событий, подходов, которые должен придумать коллективный разум, не обойтись. Если каждый будет ловить своего клиента, как таксисты, то далеко не уедем».

Топ популярных мест в Казани у туристов остается неизменным:

  • Казанский кремль с набережной Казанки,
  • аквапарк «Ривьера»,
  • Старо-Татарская слобода.

Искать пути развития туротрасли в формате мозгового штурма будут и 25 апреля на форуме Made in Kazan для предпринимателей, топ-менеджеров, экспертов и представителей власти. Заявки продолжают принимают на сайте madeinkazan.com.

Ильсур Метшин: «Чтобы остаться не просто на плаву, а использовать окно возможностей»

Но вернемся к трудностям и мерам поддержки после 24 февраля. В январе и феврале турпоток в Казань упал, но с 15 марта поддерживается возобновленной программой туристического кешбэка. В предстоящие майские праздники казанские отельеры и рестораторы ждут 100 тыс. гостей — загрузка гостиниц на рекордном уровне вплоть до 30 июня. «Получили взрывной эффект, входим в лето с хорошей перспективой», — рассказала гендиректор «Туристско-информационного центра Казани» Наталья Абрамович.

Казанский кремль остается в топе популярных мест среди туристов Казанский кремль остается в топе популярных мест среди туристов Фото: «БИЗНЕС Online»

Спрос на туристический кешбэк оказался таким, что вместо 30 апреля Ростуризм свернул продажи в ночь на 9 апреля (кончились деньги), но затем продлил до 15 апреля. Теперь окно возможностей для экономии 20% на отдыхе в России планируют открыть в зимний сезон.

Для отельеров России также обнулили ставку НДС до 30 июня 2027 года. Для новых гостиниц — тоже на пять лет, но с даты открытия. «Ждем разъяснений по отмене НДС, — говорила Абрамович, описывая текущую ситуацию. — Участники рынка оптимизируют расходы, чтобы не повышать цены для туристов. Но это происходит не за счет штатов».

В числе других мер поддержки — снижение размера эквайринга с 18 апреля по 31 августа. Плату за прием карт, которую банки взимают с магазинов, Центробанк зафиксировал на уровне 1%. Льгота затронула туристический бизнес, гостиницы, ЖКХ и другие сферы, но не рестораторов.

«Со всех сторон пытаемся о себе напомнить», — сказал генеральный директор ООО «Кафе Сказка» Михаил Шарипов. Мэр пожелание услышал и предложил «самый короткий путь» — подготовить обращение к депутатам Госдумы от РТ.

В предстоящие майские праздники казанские отельеры и рестораторы ждут 100 тыс. гостей — загрузка гостиниц на рекордном уровне вплоть до 30 июня В предстоящие майские праздники казанские отельеры и рестораторы ждут 100 тыс. гостей — загрузка гостиниц на рекордном уровне вплоть до 30 июня Фото: «БИЗНЕС Online»

Казань даст бизнесу бесплатные островки торговли, раскрутит чемпионаты России, изменит и подход к календарю событий

Власти Казани тоже поддерживают сферу гостеприимства. В этом году рестораторам снова разрешили бесплатно открывать летние веранды на муниципальной земле. Мера действует с начала пандемии 2020 года, и с того момента бизнес сэкономил 3,5 млн рублей, а количество веранд значительно выросло.

Бесплатно размещать островки сезонной торговли на улице Баумана по примеру летних веранд у ресторанов просил исполнительный директор «Казанской сувенирной компании» Вячеслав Вдовин. Компания владеет магазином сувенирной продукции «Легенды».

Метшин идею поддержал и попросил главу исполкому Рустема Гафарова принять решение, добавив, что островки разрешат только тем, у кого магазины на улице Баумана: «Коробейникам разрешать не будем».

Следом обозначили трудности с событийным календарем. «Туры необходимо анонсировать заранее, а единого календаря мероприятий у нас нет, — обозначил проблему генеральный директор туроператора „Лидер Казань“ Вячеслав Григорьев, добавив, что гостю интересно не только посмотреть достопримечательности, но и участвовать в городских событиях. — Это способ открыть для себя что-то новое. Важно и для возвратных туристов».

Бесплатно размещать островки сезонной торговли на ул. Баумана по примеру летних веранд у ресторанов просил исполнительный директор «Казанской сувенирной компании» Вячеслав Вдовин Бесплатно размещать островки сезонной торговли на улице Баумана по примеру летних веранд у ресторанов просил исполнительный директор «Казанской сувенирной компании» Вячеслав Вдовин Фото: «БИЗНЕС Online»

«Принимается», — ответил казанский градоначальник и привел свежий пример: приказ о проведении Сабантуя в Казани 26 июня вышел только в апреле, за 2,5 месяца до события. Вообще же туристические компании готовят туры за полгода — например, новогодние начинают продавать не позднее июля-августа, а летние — в декабре.

Туристическая сфера не использует на 100% и проводимые в городе спортивные соревнования. Например, с начала года в Казани прошли чемпионаты России по синхронному плаванию, спортивной гимнастике. «В залах свободные места на 2–3 тысячи человек, — напомнил ректор Поволжского университета физкультуры, спорта и туризма Рафис Бурганов. — Приезжают лучшие спортсмены, звезды, Олимпийские чемпионы».

«Даже по Казани не раскручены», — согласился Метшин и предложил раскачивать соревнования, плотнее работать с календарем минспорта.

Напомним, Казань лишилась мировых спортивных событий и уровень чемпионатов России — теперь максимум. «Нескоро выйдем на чемпионаты мира, Европы — не в этом году точно», — говорил Бурганов.

Туристическая сфера не использует на 100% и проводимые в городе спортивные соревнования. Например, с начала года в Казани прошли чемпионаты России по синхронному плаванию Туристическая сфера не использует на 100% и проводимые в городе спортивные соревнования. Например, с начала года в Казани прошли чемпионаты России по синхронному плаванию Фото: «БИЗНЕС Online»

Пандемия коронавируса, кадры уходят в курьеры, «бауманские музыканты», «зебры» и «лошади»

Незадолго до 24 февраля Россия победила коронавирус — был такой, если кто помнит. А тем, кто забыл, на совещании напомнил Бурганов и предложил с учетом накопленных сведений установить уровни заболеваемости, при которых вводятся ограничения для рестораторов и отельеров, другого бизнеса.

Коронавирус начиная с 2020 года ударил и по популярности профессий в сфере гостеприимства, рассказала ректор Казанского инновационного университета Асия Тимирясова. «К сожалению, профессии рассматриваются как сезонные, временные и недостаточно престижные», — констатировала выступающая.

Нас спасут только гастарбайтеры: в Казани закончились официанты и горничные

Официанты и горничные с начала пандемии уходили в курьеры. Ситуация усугубилась настолько, что год назад отельеры и рестораторы просили у руководителя республики квот на завоз работников. На минувшем совещании решили шире использовать программы подготовки и переподготовки кадров с последующим трудоустройством, привлекать работников из районов Татарстана, а летом трудоустраивать школьников с разрешения родителей — хороший способ подработать во время каникул, познакомиться с профессией.

В завершение подняли вечные темы. Назойливые «зебры», «лошади» и «жирафы» на главной пешеходной улице города по-прежнему беспокоят участников рынка. «Зоопарк» также пополнился образом мяукающего «Кота казанского». «Пристают», «Люди шарахаются», «Обходят улицу стороной», «Обирают туристов», — звучало с разных концов круглого стола. В 2019 году аниматоров обязали носить на груди прейскурант, который часто оказывается на спине, из-за чего прохожие не видят цены.

Назойливые «зебры», «лошади» и «жирафы» на главной пешеходной улице города по-прежнему беспокоят участников рынка Назойливые «зебры», «лошади» и «жирафы» на главной пешеходной улице города по-прежнему беспокоят участников рынка Фото: «БИЗНЕС Online»

«Это не красит туристическую Казань, — откликнулся Метшин. — Я приезжаю и хочу получить удовольствие от города».

«Впечатление базара-вокзала»: «бауманским музыкантам» укажут место, репертуар и громкость

Не красят город и «бауманские музыканты», для которых город в январе 2021 года начал подготовку правил выступлений с указанием места, репертуара и громкости. К июлю подготовили 35 точек для выступлений, но приложение для бронирования так и не заработало, хотя в ближайшее время начнется тестирование, а затем произойдет и запуск.

С «зоопарком» решили разобраться в тот же день. После совещания градоначальник без предупреждения отправился на улицу Баумана, чтобы на месте провести разбор полетов. Побеседовал с двумя «зебрами», попутно раздавая и другие поручения коллегам, чтобы к высокому турсезону главная туристическая улица города была «во всеоружии».