Клиенты Тинькофф Банка, которые в конце февраля смогли выгодно обменять рубли на доллары с помощью «промежуточной» конвертации в британский фунт, сталкиваются со списаниями денег, узнал Forbes.

Списания происходят у клиентов, которые 27 февраля смогли через банковское приложение обменять рубли на доллары по выгодному курсу. Сделать это можно было, конвертировав рубли в фунты, а фунты в доллары — так можно было купить доллар по 88 рублей, тогда как при прямой конвертации рублей в доллары через приложение доллар стоил 150 рублей, а биржевой курс в понедельник, 28 февраля, достигал 109 рублей. В начале марта клиенты, которые воспользовались этим способом, столкнулись с блокировками счетов.

Теперь, по сведениям издания, банк начал списывать деньги с этих счетов — в результате баланс на некоторых из них оказался отрицательным. Так, у пятерых клиентов, со скриншотами из личных кабинетов которых ознакомился Forbes, минус на счетах составляет от 1 млн до 29 млн рублей.

На погашение задолженности по счетам банк дал 25 дней, говорится в письме, направленном некоторым клиентам. В письме банк уведомляет клиентов, что они «воспользовались уязвимостью» и совершали переводы между валютными счетами «для личного неправомерного обогащения».

Клиенты, столкнувшиеся со списаниями, создали группу в «Телеграме» — сейчас в ней 180 человек. По словам представителя Тинькофф Банка, все материалы по «группе лиц», получивших необоснованный доход в период высокой волатильности на финансовом рынке, переданы в «компетентные органы».