Около 20 тыс. обращений граждан по вопросам нарушения их потребительских прав было рассмотрено за прошедший год Госалкогольинспекцией РТ. Об этом сегодня сообщили на совещании по итогам деятельности Государственной инспекции РТ по обеспечению государственного контроля за производством, оборотом и качеством этилового спирта, алкогольной продукции и защите прав потребителей.

По словам руководителя Госалкогольинспекции РТ Игоря Марченко, чаще всего поступают жалобы от потребителей на технически сложные товары, продовольственные товары и жилищно-коммунальные услуги. В 92% случаев факты нарушений, изложенные в обращениях потребителей, подтверждаются.

Сотрудниками Госалкогольинспекции оказано содействие потребителям в составлении 902 претензий, 231 проекта исковых заявлений за прошедший год. Общая стоимость исков составила более 13,5 млн. рублей.