Несмотря на большой поток обращений в МФЦ за подтверждением учетной записи на портале госуслуг, в офисах «Мои документы» фиксируют определенные временные промежутки, в которые обращается наименьшее количество граждан. Об этом в ходе брифинга в кабмине РТ рассказала директор ГБУ МФЦ в РТ Ленара Музафарова.

фото: «БИЗНЕС Online»

Так, по будням основной поток обращений наблюдается с 11:00 до 16:00. «После 7 (часов вечера — прим. ред.) уже на самом деле никого нет. В выходные до обеда полно людей, а после 12:00 никого нет», — рассказала Музафарова.

Она напомнила, что в настоящее время отделения МФЦ работают в усиленном режиме, в том числе по воскресеньям. Так, за последние два воскресенья здесь приняли порядка 4,5 тыс. обращений.

Музафарова призвала татарстанцев принять во внимание новый график работы отделений МФЦ, учитывать часы нагрузки и обращаться не только в часы пик, но и в более удобное время — вечером или в выходные.

Напомним, ранее сообщалось, что в период нерабочих дней офисы МФЦ в Татарстане продолжат работать в усиленном режиме. Будет увеличено время для обслуживания жителей республики, которым требуется подтвердить учетную запись ЕСИА. Она, в частности, необходима для получения QR-кода о вакцинации на портале госуслуг.