Ренат Мистахов: «У нас все говорят – мы лучшие, мы умеем строить. Я не согласен с этим…»

«В 2010 ГОДУ СЭКОНОМИЛИ 260 МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ»

- Ренат Искандерович, как вы действовали во время кризиса и после него? Какие трудные моменты были? (Руслан)

- Проявления кризиса были очень ощутимы – на заводе не было объемов производства, отсутствовали перспективы новых заказов и денег. Были проблемы и с поставщиками оборудования на строившиеся тогда «Гепарды», что очень сильно сказывалось на сроках их сдачи заказчикам.

И первый шаг, который мы предприняли, это разработали антикризисную программу. Каждое подразделение завода, каждый цех защищал свою программу у генерального директора. В первую очередь, мы решали, что необходимо сделать для снижения имеющихся расходов. И по итогам 2010 года только первый «пласт» расходов, который мы сняли, составил порядка 260 миллионов рублей.

Антикризисная программа на заводе существует и сейчас. Одним из этапов ее выполнения в 2011 году стала ликвидация паровой котельной. К 2013 году мы запланировали отойти от централизованной подачи воздуха, когда два больших компрессора дают воздух на весь завод и несут нам большие убытки. Мы уже закупили восемь компрессоров для каждого цеха в отдельности. Задача на 2012 год – сделать так, чтобы каждый цех мог заниматься экономией электроэнергии.

«КАЖДЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ БУДЕТ ЗАЩИЩАТЬ КУРСОВУЮ РАБОТУ»

- Какие современные технологии управления используются на предприятии для повышения эффективности и производительности? (Павел)

- На сегодня мы имеем сертификат соответствия системы менеджмента качества ИСО 9001 - 2008. Но одно дело – наличие сертификата, а другое – внедрение системы. И я взял такое направление - внедрять ее не снизу, а сверху, начиная с генерального директора. За каждым руководителем – гендиректором и его замами – закрепили программу внедрения менеджмента качества. И в первом квартале 2012 года каждый из нас будет защищать курсовую работу с последующим внедрением в производство, в снабжение, в бухгалтерию и так далее. Эта система позволяет расставить акценты, выбрать срочные, среднесрочные и долгосрочные задачи и осуществить системный подход к их решению.

- Вы тоже напишете и будете защищать курсовую работу - сами, без помощников?

- Да! А как иначе?! У нас будут преподаватели - мы заключили договор с одним из институтов. Приведу один пример. Сейчас у меня есть проблема со строителями, которые формируют корпуса кораблей. Мы заключили договор с нижегородским институтом, преподаватели которого приезжают к нам и читают лекции – строителям и генеральному директору – о том, как строить корабли. У нас все говорят – мы лучшие, мы умеем строить. Я не согласен с этим – мы всегда должны быть во всем первыми, и, в то же время, самокритичными, должны разобраться с тем, как мы умеем строить? Для того и учимся. А в январе–феврале будет проводиться дополнительное обучение менеджменту качества ИСО, хотя обучение проводили и в 2010-м, и в 2011 годах. Сначала руководители подразделений напишут курсовую работу, внедрят у себя эту систему, а потом с каждого своего подчиненного спросят то же самое – курсовую и внедрение. То есть движемся сверху вниз.

- В нашей республике активно внедряются инструменты технологии «Бережливое производство». А ваше предприятие в этом «движении» участвует?

- «Бережливое производство» - это такая же система, как система менеджмента качества, которая позволяет правильно расставить акценты, правильно организовать производство и эффективно им управлять. И мы к этому подошли с научной точки зрения.

Нас, как и другие предприятия, поддержала республика – специалисты и руководители прошли обучение принципам «Бережливого производства». Но я не стал распыляться на все цеха, а взял для внедрения ЛИН-технологии машиностроительный цех номер 9, который выпускает нефтяную, газовую и судовую арматуру. Для этого мы заключили договор с КНИТУ-КАИ, специалисты которого разрабатывают для нашего предприятия эффективную логистику серийного производства нашей основной продукции. А правильная логистика – это один из инструментов «Бережливого производства», когда при изготовлении изделия обеспечивается поступательное ритмичное движение по типу конвейера, без обратного хода. В 2011 году проработан один из основных этапов техперевооружения – выработка правильной логистики по «Бережливому производству», а в 2012-м мы начнем ее внедрять.

После того, как принципы ЛИН-технологий будут внедрены в цехе №9, и наши специалисты пройдут обучение, начнется «распыление» этого опыта на другие цеха. Для этого на предприятии был создан специальный отдел по внедрению программы «Бережливое производство», есть отдельный заместитель гендиректора – по техперевооружению, модернизации и бережливому производству.

Самое главное – научить ответственных руководителей, а потом они должны научить других. Но успех производства зависит от наличия конвейера - заказа на серию кораблей: если будет конвейер, уменьшится трудоемкость производства и себестоимость выпускаемой продукции, повысится качество изделий, потому что мы не сделаем тех ошибок, которые были при строительстве головных кораблей.

"Мы за год на 24 процента подняли заработную плату, и сегодня она составляет 15,3 тысячи рублей. На сегодня у нас самая большая зарплата среди крупных предприятий Зеленодольского района"

«КАЖДЫЙ МЕТР ДОЛЖЕН ПРИНОСИТЬ ДОХОД»

- Возможно ли объединение завода с Чистопольским судоремонтным заводом? (Patriot)

- Такую задачу мы себе не ставили, потому что данное предприятие находится в составе ПСО «Казань» и ремонтирует суда для «Татфлота». А у нас в 2010 году было открыто свое предприятие, которое и занимается судоремонтом - «Татсудоремонт». Главный принцип эффективного производства – каждый метр должен приносить доход. С этой целью в 2010 - 11 годах мы отремонтировали все слиповые пути, которые за 30 лет ни разу не восстанавливались и пришли в негодность, на этом месте и разместили новое предприятие.

- Кто продвигает продукцию завода на иностранные рынки, и требуется ли согласование с Москвой? (Patriot)

- Вся военная техника продается за рубеж через «Рособоронэкспорт», и без их одобрения мы не имеем права обсуждать данные вопросы относительно военных судов. А что касается продукции гражданского машиностроения и титанового литья, то мы работаем через фирму «Аэротитаниум», которая известна на внешнем рынке. Эта компания рекламирует и реализовывает нашу продукцию, она же проводит и серийное обслуживание.

- Войдет ли завод в ОСК?

- В состав нашего совета директоров входит первый заместитель руководителя ОСК Анатолий Тюков. Что касается вхождения в корпорацию, то вопрос обсуждается.

- Хотели разместить у вас детали (фрезерные работы). Две недели нас мотали, потом отказали. Причина - не техническая. Объясните, в каком порядке размещаются заказы у вас на предприятии. Может быть, мы зашли не с того входа? (Раиль)

- Во всех рекламных буклетах и на нашем сайте указаны номера телефонов маркетингового отдела. У нас отдельно занимаются маркетингом по военному и гражданскому судостроению, по литью и машиностроению. Сначала отрабатываются вопросы по указанным телефонам, затем делается заявка с предоставлением чертежей или технического задания. Заявку прорабатывает отдел маркетинга совместно с отделом цен и техническими службами. Если есть возможность такого производства, то заказ принимается в работу. Решение о приеме заказа принимается на разных уровнях – если заказ крупный, то решает генеральный директор, если рядовой – заместитель гендиректора по коммерции.

- Но вот у людей, видимо, что-то не получилось. Куда им теперь обратиться?

- К генеральному директору, а я уж поправлю те службы, которые эти вопросы не решили.

«ХОРОШИЕ УСЛОВИЯ ТРУДА - ЭТО ФАКТОР ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ»

- Ренат Искандерович, вы говорили, что знакомство с заводом начали со встреч с трудовым коллективом. Эту практику вы продолжаете?

- Продолжаем – один раз в квартал завод обходят три группы: одна во главе с генеральным директором, вторая – с первым заместителем гендиректора, третья – во главе с главным инженером. В каждую группу входят представители отдела по управлению персоналом, охраны труда, бухгалтерии и так далее. И по графику встречаемся с работниками.

Например, в октябре была встреча по вопросам подготовки хозяйства к зиме. Это немаловажно, когда в цехах не течет с крыши, соблюдается температурный режим, есть нормальные раздевалки и душевые. Хорошие условия труда – это один из факторов привлекательности завода и привлечения кадров. А в конце ноября на встрече мы подводили итоги уходящего года. Вопросы, поступающие от работников завода, берутся на контроль, и по ним ведется работа. Необходимо, чтобы люди из «первых уст» знали, чем живет завод, в каком направлении движется.

Кроме того, один раз в квартал встречаюсь с профсоюзным активом. Вопросы возникают разные – по одним сразу принимаем решение, по другим требуется проработка. Решая производственные задачи и находясь в кабинете, можно многие «глубинные» вопросы упустить, поэтому мой принцип такой – директор обязан идти к людям.

- Многие предприятия за время экономических проблем растеряли кадры. А на вашем заводе квалифицированные специалисты сохранились?

- Когда у меня спрашивают, что у нас на заводе самое дорогое, я отвечаю: «Люди, профессионалы». Грамотная промышленная политика, которая была и есть в Татарстане, позволила сохранить завод и специалистов. Стратегия развития завода диктует нам необходимость обучения специалистов и набора нового персонала. Мы заключаем контракты с вузами, буквально со студенческой скамьи берем на завод молодых специалистов.

«ЗАКЛАДЫВАЕМ СТРОИТЕЛЬСТВО ЖИЛОГО ДОМА НА 139 КВАРТИР»

- Сколько всего человек работает на заводе и сколько еще хотите добрать?

- На сегодня работает 4350 человек, а потребность – еще 860.

- А есть, где брать?

- Во-первых, начали со своего города – по всему Зеленодольску расклеена наша реклама. Во-вторых, мы за год на 24 процента подняли заработную плату, и сегодня она составляет 15,3 тысячи рублей. На сегодня у нас самая большая зарплата среди крупных предприятий Зеленодольского района. Кроме того, мы пересмотрели Коллективный договор и дополнили социальный пакет теми предложениями, которые поступили от работников. Провели модернизацию в профилактории «Дельфин» на 26 миллионов рублей и сделали ремонт в общежитии. Более того, закладываем строительство жилого дома на 139 квартир.

- Квартиры своим сотрудникам будете сдавать в наем?

- Нет, будем продавать в кредит. Сегодня средняя стоимость жилья - 26 тысяч рублей за квадратный метр, а мы предлагаем своим сотрудникам за 24 тысячи рублей. И кредит выдаем под 7 - 8 процентов.

- Значит, это не банковский кредит?

- Это заводской кредит: завод в банке берет кредит, за счет своих денег строит дом, после чего заключает с заводчанами договор о том, что они в оговоренный срок обязуются вернуть заводу всю сумму с учетом индексации. Думаю, в этой ситуации выигрывают все – сотрудник получает жилье, а завод - гарантии, что сотрудник останется на предприятии. А я уже говорил, что заказами мы обеспечены до 2016 года.

В поисках работников мы обошли все школы – встречались с учениками 9 - 11 классов, которым готовы дать целевые направления в техникум или вуз с той целью, чтобы по окончании они пришли на наш завод.

Для детей заводчан в этом году мы запустили яхт-клуб на 150 человек. Это социальный и профессиональный вопрос – мысль о том, что человек - потомственный судостроитель, надо закладывать с детства. Яхт-клуб развивается – построены уже четыре здания 9 х 10 метров, закуплено 40 швертботов. Зимой ребята занимаются моделированием, теорией и физической подготовкой, а летом теорию по управлению судном будут применять на практике.

Кроме того, у нас есть свой стадион «Авангард», на котором проводим дни здоровья и дни спорта. На днях закрыли турнир по футболу, вручили медали. Каждый квартал проходит какой-нибудь турнир – футбол, волейбол, теннис. Соревнования проводятся между цехами. А еще есть команда ветеранов, команда администрации завода, и директор вместе со своими заместителями бегает по полю. Спорт объединяет. У нас также есть совет молодежи и совет ветеранов.

"Заказы есть, а зарплату… ее надо еще заработать…"

«ПРИШЕДШЕМУ ИЗ АРМИИ - 10 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ПОДЪЕМНЫХ»

- А кроме Зеленодольска и района, где еще искали работников?

- У нас в Зеленодольске есть свой колледж. Мы отслеживаем всех, кто уходит в армию. После армии их встречаем буквально в военкомате, приглашаем работать на завод, сразу вручаем бланк заявления. Если у человека еще нет профессии, мы за свой счет обучаем. Когда молодой человек после армии приходит на завод, мы сразу выдаем подъемные – 10 тысяч рублей.

Сейчас даже доплачиваем студентам-практикантам, которые интересны заводу, чтобы они получали не как раньше - 4 тысячи, а не менее 12 - 13 тысяч рублей. Мы проехали соседние республики – Чувашию и Марий Эл, очень плотно работаем с центром занятости.

Отработали вопросы с РЖД – у нас сегодня бесплатная доставка людей и по железной дороге, и автобусом. Чтобы стимулировать работу в выходные дни, ввели бесплатные обеды и дополнительную оплату.

- То есть вам в первую очередь нужны рабочие специальности?

- Да, сборщики, достройщики, сварщики. Но и специалисты нужны. Зная, что у какого-то специалиста подходит пенсионный возраст, мы подбираем ему учеников. А за наставничество доплачиваем хорошие деньги. У нас есть уникальные профессии, например, центровщик валовой линии - их на весь завод всего два человека! Или есть уникальный гибщик. Например, при строительстве А45 мы столкнулись с такой проблемой: специалист-гибщик умер, а замены ему не было - никто не подготовил.

«СПЕЦИАЛИСТЫ СО СТАЖЕМ ПОЛУЧАЮТ ДО 35 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ»

- Сейчас молодежь не очень-то хочет работать руками…

- Нет, вы не правы – народ идет! Если положить хорошую зарплату.

- 15 тысяч вы считаете хорошей зарплатой?!

- Это средняя по заводу, а специалисты со стажем получают до 25 - 35 тысяч рублей.

- Но ведь это все равно мало!

- Мы на этапе становления, еще больше будет. Заказы есть, а зарплату… ее надо еще заработать…

"У нас в республике, когда у тебя возникает проблема, не кричат в трубку: «Зачем мы тебя поставили на эту должность?!!», а садятся рядом за стол и вместе пытаются найти выход"

«ХОЧЕШЬ ЗАРАБОТАТЬ – ВЫРАБАТЫВАЙ НОРМУ!»

- Буквально перед интернет-конференцией пришел вопрос от читателя, который сам на вашем заводе не работает, но работающие есть среди его родственников: «Почему такая текучка кадров на заводе среди рабочих? В цехе с вредными условиями труда заработная плата смешная до слез – 10 - 15 тысяч, а на что кормить семью, чем платить за коммунальные услуги? Почему для работы в выходные не издаются приказы, а заставляют работать за 800 рублей? Предлагаю проверить расчетный лист хоть одного работника, есть ли доплата от цеха». (vilrayza)

- Каждому цеху определяется фонд оплаты труда на тот объем работы, который он выполняет, и работа у нас сдельная. Мы не можем платить человеку деньги только за то, что он ступил на территорию завода. Раньше было много таких, кто считал - раз я прошел проходную, платите деньги. Почему столкнулись с ситуацией, когда при росте заказов минобороны не все заводы смогли строить? Основная проблема в том, что люди находились без заказов – выполняли работу, но не с той нагрузкой, которая сегодня есть. А как только появилась загрузка, людям, конечно, стало сложно.

Сегодня идет прирост людей на заводе, омоложение коллектива, это значит, что кто хочет работать, тот приходит и работает. А тот, кто вечно ныл и рассказывал про свою маленькую зарплату, тот и никогда не заработает, и работать-то не научится. Когда я в конце ноября обходил завод и встречался с коллективом, ни один цех вопрос зарплаты не поднял. То есть люди поняли: хочешь заработать – работай, вырабатывай норму, а если не успеваешь, выходи в выходные. Тогда ты сможешь прокормить семью.

Приведу два примера. В 2010 году 1 сентября в первый класс пошли 24 ребенка сотрудников, а в 2011 – 94. Если в прошлом году на новогодней елке было 1900 детей, то в этом – 2400. Значит, народ на завод приходит!

- Значит, и коллектив у вас не старый. Какой средний возраст?

- Если раньше он был около 47 лет, то сегодня – 44 года. Приятно, что молодежь идет, ведь это показатель того, что завод развивается. Молодой человек, который хочет чего-то добиться в жизни, не пойдет на предприятие, где не платят зарплату, где нет перспективы.

Сегодня на нашем заводе есть заказы, платят зарплату, начинают строить жилье, есть социальный пакет, проводятся различные мероприятия. С молодежью интересно – говорят, нам бы что-то «живое». Вот начали проводить КВНы между цехами.

- Проводить КВН – это инициатива снизу или сверху?

- В 2010 году мы создали совет молодежи, куда вошли наиболее активные ребята, и они стали проявлять интерес к разным формам работы. Конечно, на КВНе будут какие-нибудь «подколы» и в адрес генерального директора… Что ж, вместе посмеемся.

"С субботы на воскресенье – баня, поплавать и выспаться часов до 10 - 11-ти… Это самое эффективное - сил до пятницы хватает. Всем советую"

«НУЖНО РАСШИРЯТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ПРОМЫШЛЕННОСТИ»

- Как часто вы лично читаете газету «БИЗНЕС Online»?

- По правде говоря, от случая к случаю, только когда есть возможность, на совещаниях каких-нибудь… Но многие мои коллеги, я знаю, активно читают «БИЗНЕС Online».

- И тем не менее куда газете дальше развиваться, как вы считаете?

- Думаю, нужно расширять информацию о промышленности, об инновациях и развитии предприятий.

- Да мы бы рады публиковать материалы о промышленных предприятиях, но большинство из них информационно закрыты! Почему-то директора не хотят рассказывать о проблемах и достижениях своих предприятий.

- Мы, конечно, особо не хвалимся своими успехами, но для СМИ всегда открыты. И спасибо вашей газете, что пригласили на интернет-конференцию.

- Ренат Искандерович, а хобби у вас есть?

- Хобби нет, потому что нет времени. Жена говорит, за два года ни разу в театр не сходили и в отпуске были по 10 дней…

- А как вы силы восстанавливаете после тяжелой работы?

- Очень просто: с субботы на воскресенье – баня, поплавать и выспаться часов до 10 - 11-ти… Это самое эффективное - сил до пятницы хватает. Всем советую.

«… ОСТАВИТЬ О СЕБЕ ДОБРОЕ ИМЯ»

- Наступил Новый год. Что вы пожелаете нашим читателям?

- Я всем желаю, чтобы в 2012 году сбылись все мечты, а самое главное – мирного неба, чтобы все были живы-здоровы! А все остальное у нас есть.

Я благодарен судьбе, что живу в Татарстане, где нормально относятся к людям, к руководителям - стараются помогать. У меня есть с чем сравнивать - по своей прежней работе я общался со многими руководителями из других регионов. У нас в республике, когда у тебя возникает проблема, не кричат в трубку: «Зачем мы тебя поставили на эту должность?!!», а садятся рядом за стол и вместе пытаются найти выход.

Мне сильно повезло в том, что я работаю в «Ак Барс Холдинге», потому что мне дают возможность работать самостоятельно, к моему мнению прислушиваются, при этом всегда есть возможность посоветоваться перед принятием важных решений. Такой же подход у меня к своим заместителям. Это позволяет принимать взвешенные решения. Мне нравится работать на этом заводе и жить в этой республике. Мне нравится общаться со своими коллегами, потому что они тоже хотят что-то сделать, изменить к лучшему, добиться успеха.

Для меня самое дорогое, во-первых, вырастить нормальных своих пацанов, а у меня три сына. Пускай они будут не руководителями, а простыми слесарями, но чтобы они были достойными людьми своего времени. И второе - оставить о себе доброе имя – что был такой человек, добился таких-то результатов… Это главное! А не материальное благополучие.

- Спасибо вам за участие в интернет-конференции. Успехов вам и всему коллективу завода!

Часть 1-я: Ренат Мистахов: «Завод имени Горького загружен заказами до 2016 года»