На днях банк «Открытие» презентовал новый офис в центре города, на улице Мира, 24, — прежде данное отделение располагалось на проспекте Хасана Туфана, 8.
Ключевая особенность нового офиса — формат: здесь установлена инфосистема, позволяющая клиентам решать многие финансовые вопросы самостоятельно, а также система управления очередью, зона обучения клиентов работе в мобильном банке и зарядные станции для электронных устройств. Дизайн отделения выполнен в стиле лофт: в элементах интерьера используются современные решения, основанные на применении натуральных отделочных материалов, с удобными диванами для ожидания и зелеными зонами с живыми растениями для разграничения пространства. Офис оборудован бесплатным Wi-Fi.
Площадь нового офиса — 400 кв. м, на которых размещены универсальная фронт-линия по предоставлению банковских услуг населению, ипотечный центр, зона обслуживания юридических лиц — представителей малого и среднего бизнеса, выделены зоны кассы и обслуживания премиум-клиентов.
Розничные клиенты могут оформить ипотечный кредит, дебетовую и кредитную карты, получить кредит наличными, открыть вклады, приобрести инвестиционные и накопительные страховые продукты, открыть брокерский счет и др. Представители бизнеса могут подключиться к расчетно-кассовому обслуживанию и сопровождению счетов, эквайрингу, оформить и получить кредит на развитие бизнеса и пополнение оборотных средств, оформить зарплатный проект. В офисе установлены и сейфовые ячейки, позволяющие обеспечить сохранность ценностей клиентов.
Фото предоставлено ПАО Банк «ФК Открытие»
В новом офисе клиенты банка могут воспользоваться сервисом премиального уровня — для соответствующих целей выделены специальные переговорные комнаты, которые гарантируют конфиденциальность при проведении деловых встреч. Во входной зоне установлены два банкомата, работающие в режиме 24 на 7.
«Согласно концепции банка „Открытие“, офис нового формата визуально максимально открытый и удобный для клиента, — отметил управляющий банком „Открытие“ в Республике Татарстан Дамир Габдулхаков. — Комфортность и технологичность решений, которыми мы руководствуемся при наполнении наших новых офисов, составляют важную часть качественного клиентского сервиса. Я уверен, что жители Набережных Челнов по достоинству оценят новый подход к обслуживанию, который сегодня предлагает банк „Открытие“».
ПАО Банк «ФК Открытие»
На правах рекламы