Россияне назвали главные проблемы, которые чаще всего беспокоят в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Об этом пишет ТАСС со ссылкой на рейтинг некоммерческого партнерства «ЖКХ Контроль».

Отчет был составлен на основании анализа почти 7 тыс. жалоб, которые поступили на горячие линии региональных центров общественного контроля в сфере ЖКХ в течение I квартала 2021 года.

Согласно рейтингу, начисление платы за ЖКУ волновало 17,5% обратившихся (1 218 обращений). На втором месте — обращения по неудовлетворительному состоянию, содержанию и ремонту МКД (15,2%, или 1 052 жалоб), на третьем — обращения по управлению многоквартирными домами (11,8%, или 819 обращений). В пятерку проблем также вошли качество коммунальных услуг (9,8%) и капитальный ремонт (8,5%).

В первом квартале 2021 года тема начисления платы за ЖКУ вырвалась на первое место — ранее жители чаще жаловались на неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт МКД.

«В первом квартале должникам выставили все штрафы и пени, которые копились, но не выставлялись в „пандемийном“ 2020 году. Кроме того, в целом ряде регионов в 2021 году выросли взносы за капитальный ремонт и тарифы на содержание общедомового имущества. В отдельных случаях существенную роль в повышении платежной нагрузки на население сыграли перерасчеты платы за отопление, которые происходят в январе в тех случаях, если в регионах принята схема оплаты 1/12, то есть в течение всего года. Учитывая, что значительная доля населения продолжает испытывать тяжелые последствия экономического кризиса, вызванного пандемией, тема платежей за ЖКУ в регионах приобретает особую остроту», — объяснила исполнительный директор некоммерческого партнерства «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.