Роспотребнадзор опубликовал список мер, направленных на поддержку потребителей в условиях пандемии коронавируса. Об этом сообщается на сайте ведомства.

Фото: «БИЗНЕС Online»

Так, на сайте правительства РФ запустили кнопку «Узнайте, какие меры вам подходят», разрешили продажу лекарств через интернет, была введена административная ответственность за завышение цен на препараты. Кроме того, при отмене зрелищных мероприятий можно было вернуть билеты или заменить их на сопоставимые услуги без доплат. Также туристы могли перенести свои путешествия или вернуть деньги не позднее 31 декабря 2021 года.

Помимо этого, начиная с апреля и до конца 2020-го кабмин установил мораторий на начисление и взимание пеней и штрафов в случае просрочки россиянами платежей по коммунальным услугам. Также появилась возможность проведения общих собраний собственников онлайн. Граждане смогли на полгода получить отсрочку по кредитам и займам, в том числе потребительским кредитам или ипотеке.

В период с 1 марта по 30 сентября 2020 года включительно договор ОСАГО можно было заключить без представления диагностической карты либо свидетельства о прохождении технического осмотра.

Что касается возвратов билетов за несостоявшуюся авиаперевозку, то взамен предлагались ваучеры, а при отказе от них — возврат денег через три года с даты поездки. Аналогичным образом можно было перенести бронь в гостинице в пределах 18 месяцев с даты первоначального заселения, но не позднее конца 2021-го. При отказе деньги будут возвращены до 31 декабря 2021 года.