У заемщиков должна быть возможность в течение 14 дней отказаться от услуг, которые были навязаны при выдаче потребительского кредита. Об этом сообщает РБК со ссылкой на пресс-службу Центрального банка.

Жалобы на навязывание услуг составляют около 10% от всех обращений в ЦБ, добавили в регуляторе.

Фото: «БИЗНЕС Online»

«По мнению Банка России, период охлаждения должен составлять 14 дней. Деньги за неоказанные услуги должны быть возращены заемщику по первому требованию после получения соответствующего заявления заемщика», — отметили ЦБ.

Навязанные услуги могут быть предустановлены в виде заранее проставленных галочек в договоре, а потребитель может не знать о возможности от них отказаться до подписания документов. «Именно поэтому регулятор считает необходимым распространить период охлаждения на все дополнительные услуги, оформленные вместе с договором на основной продукт», — подчеркнули в ЦБ.

Ранее в Банке России оценили падение реального эффективного курса рубля с начала года.