Мессенджер WhatsApp анонсировал новую функцию — пользователи смогут связываться со службой поддержки в специальном чате внутри приложения. Об этом сообщает WeBetaInfo.

Фото: «БИЗНЕС Online»

В меню настроек бета-версии приложения 2.20.202.7 для ОС Android появился раздел, в котором пользователь сможет создать запрос, включив туда информацию о своем смартфоне и какой-либо проблеме. После этого он получит сообщение в специальном чате поддержки, в котором сможет обсудить проблему с техническим специалистом.

Ранее для обращения в службу поддержки WhatsApp необходимо было отправить электронное письмо на специальный почтовый адрес.

Отмечается, что новая функция находится в стадии разработки, дата ее выхода неизвестна.