Дмитрий Калачев, «Впрок»: «Запрет на работу не показал себя эффективной мерой»

Дмитрий Калачев — директор сети магазинов «Впрок», специализирующихся на реализации товаров повседневного спроса

ГЕРОЙ

Дмитрий Калачев — директор сети магазинов «Впрок», специализирующихся на реализации товаров повседневного спроса в Казани, Набережных Челнах, Нижнекамске, Альметьевске, Елабуге, Екатеринбурге, Перми, Соликамске и др. Магазины относятся к формату «дрогери». Это экономичные торговые точки у дома, в которых можно купить товары как по уходу за собой, так и за своим домом. «Впрок» — один из лидеров по объему продаж непродовольственных товаров повседневного спроса в розницу в Татарстане. Численность сотрудников составляет более тысячи человек. У компании имеется собственный учебный центр, в котором проводится начальное обучение для новых сотрудников, а также регулярные тренинги.

«Определенные проблемы у компании были в апреле. Но к концу месяца большинство наших магазинов возобновило работу, за исключением двух объектов в торговых центрах»

НАСКОЛЬКО ТЯЖЕЛО КРИЗИС УДАРИЛ ПО ВАШЕЙ КОМПАНИИ?

• Не сказал бы, что у нас были какие-то серьезные негативные последствия. Проблемы заключались в необходимости предпринимать дополнительные меры для обеспечения безопасности. Это в первую очередь дезинфекция. Поэтому пришлось вносить определенные изменения в кое-какие процессы. Относительно продаж в целом не скажу, что по сравнению с прошлым годом они как-то упали. Слава богу, у нас за это время никто из сотрудников не заболел. Ни одного случая коронавируса не выявлено.
• Определенные проблемы у компании были в апреле. Но к концу месяца большинство наших магазинов возобновило работу, за исключением двух объектов в торговых центрах. Там не разрешали работать. С июня уже все точки возобновили деятельность.
• В том же апреле наш офис работал на «удаленке». С мая мы трудимся в обычном режиме. Сокращения персонала у нас не было. Пересмотров инвестиционных планов из-за кризиса — тоже.
• Значительных изменений из-за падения рубля не произошло. Мы не зафиксировали какого-то существенного падения на рынке. Да, имелись плановые повышения цен, но они происходят регулярно, каждый год. Падение курса накладывалось на некоторое снижение спроса. И в таких ситуациях цены не повышают.
• За последние 10 лет мы пережили только один кризис — в 2014-м. И тогда падение оказалось более существенным. Если брать нашу компанию, то не скажу, что она понесла какие-то значительные потери. У нас таких проблем не появилось ни в 2014-м, ни в этом году.

«Относительно продаж в целом не скажу, что по сравнению с прошлым годом они как-то упали»

ЧТО ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ДЕЛАТЬ?

• Думаю, если случится вторая волна коронавируса, то уже никаких запретов на работу не будет. Мера не показала себя эффективной. Она больше наносит ущерб экономике и не так сильно сказывается на количестве заболевших.

ПОМОГАЮТ ЛИ МЕРЫ ПУТИНА И ПРАВИТЕЛЬСТВА?

• Мы попали в список пострадавших отраслей и получили определенную государственную поддержку. В планах нет какого-то сокращения персонала. Напротив, планируем развиваться дальше. Было несколько видов поддержки, та же отмена налогов, мы взяли беспроцентный кредит на зарплату.
• Что еще должны сделать власти страны? Наверное, оказать какую-то адресную помощь. Нужно смотреть на те отрасли, которые сильнее пострадали. У нас хоть и наблюдался некоторый спад, но период был краткосрочным. Я думаю, что есть области, которые пострадали гораздо сильнее. Это та же сфера услуг, торговые центры, кинотеатры, театры, туризм. Я, к сожалению, не очень владею информацией о ситуации в данных отраслях, поэтому мне сложно сказать. Нужно более локально посмотреть, кто именно пострадал. Сильнее досталось тем, кому запретили работать. Те, кому было разрешено, думаю, выкарабкались. Например, в торговом центре трудится много продавцов. И кто им платил? Я сомневаюсь, что они получали зарплату в полном объеме. Наверное, стоит смотреть именно в эти отрасли и оказывать целевую помощь предприятиям, у которых был прямой запрет на работу, чтобы они могли восстановиться: транспортники, ТЦ, учреждения культуры, рестораны.

«Я не ожидаю каких-то серьезных изменений. Возможно, произойдет смена предпочтений. Люди станут меньше ходить в торговые центры»

ВАШ ПРОГНОЗ ПО СИТУАЦИИ?

• Я не ожидаю каких-то серьезных изменений. Возможно, произойдет смена предпочтений. Люди станут меньше ходить в торговые центры. Например, по последним данным в Москве, где кинотеатры открылись раньше, чем у нас, всего 5% посещаемости по сравнению с прошлым годом. Возможно, люди опасаются идти в места скопления народа. Опять же это больше будет связано именно с поведением потребителей, а не ограничительными мерами. Понимаете, даже если происходит какое-то разорение, то бизнес все равно быстро восстанавливается в условиях, когда есть спрос. Возьмем те же отрасли, которые я ранее назвал. Например, разорится какой-нибудь кинотеатр. Что дальше? Он продаст свое оборудование, помещение другому кинотеатру. И тот уже начнет работу, придут новые собственники. Возможно, появятся проблемы у людей, которые были сильно закредитованы. Для них перерыв в работе приводит к серьезным нарушениям обязательств по выплатам. Но все это очень индивидуально. Если, условно говоря, ресторан существовал давно, у него не имелось крупных кредитов, то, я думаю, после выхода из данной ситуации он сможет восстановиться в полном объеме. Если же это было какое-то молодое предприятие, созданное на кредитные деньги, скорее всего, оно просто будет перепродано кому-то, у кого есть средства.

СОВЕТ БИЗНЕСМЕНАМ, ОКАЗАВШИМСЯ В ТРУДНОЙ СИТУАЦИИ

• Могу дать только один совет — не отчаиваться, искать варианты решения проблем. Думаю, что в большинстве случаев выход имеется. Нужно просто не опускать руки и действовать. Возможности есть. Рынок в наличии. Спрос на нем тоже существует. А если есть спрос, значит, можно заниматься бизнесом.