Туристам теперь придется намного больше времени ждать заселения в отели в Турции. Большие очереди могут возникнуть в бюджетных гостиницах и отелях среднего сегмента, предупредили в ассоциации туроператоров России (АТОР). Сложности возникли из-за закона о защите персональных данных.

Нововведение для владельцев гостиниц вступило в силу в апреле 2016 года, а адаптационный период завершился весной 2018 года. Согласно закону, отели не могут делать фото или ксерокопию удостоверения личности своих гостей, запрашивать у них другую персональную информацию, в том числе номера банковской карты и мобильного телефона, а также собирать биометрические данные.

Фото: «БИЗНЕС Online»

На практике, несмотря на действие закона, в работе гостиниц практически ничего не изменилось. Для того, чтобы ускорить заселение, отели по-прежнему делали копии паспортов, чтобы впоследствии на основании ксерокопий и сканов заполнить необходимые формы по учету постояльцев. В Турции отели обязаны предоставлять информацию о постояльцах в полицию и указывать сроки пребывания.

«Но в 2020 году за выполнением закона о персональных данных власти обещают следить гораздо строже: нарушителям теперь грозят большие штрафы. По информации турецких СМИ, ужесточение требований по исполнению законодательства связано с ростом мошеннических случаев по использованию персональной информации граждан», — сообщает АТОР.

В организации отметили, что теперь туристам придется ждать на входе, пока сотрудник вручную введет все необходимые данные в программу. В то же время нововведение не затронет гостей люкс-отелей. Там на стойках обычно работает много персонала, а гости заезжают на индивидуальном трансфере, сказано в сообщении ассоциации.