В работе Сбербанка по всему Татарстану, в том числе в Казани, произошел сбой. На данный момент расположенные в республике отделения кредитной организации не работают. Об этом сообщила корреспонденту «БИЗНЕС Online» сотрудник колл-центра.
«В настоящий момент у некоторых клиентов могут возникать сложности. Отделения банка не работают, наши специалисты занимаются решением вопроса и устанавливают причины», — сказала специалист по телефону.
Она добавила, что работа банка будет восстановлена после 11:00 мск.
«БИЗНЕС Online» обратился за комментарием в пресс-службу банка. Там сообщили, что в работе некоторых офисов банка есть небольшое замедление. Это касается отделений не только в Татарстане, но и в целом по стране.
«Действительно, есть небольшое замедление в работе некоторых офисов банка. В ближайшее время мы это исправим. Приносим извинения клиентам, столкнувшимся с данной ситуацией, и рекомендуем провести необходимые операции в других каналах, например, в „Сбербанк онлайн“ или банкоматах», — отметили в пресс-службе.
Около 12:30 отделения банка заработали в нормальном режиме.
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 16
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.