В соцсетях распространяется благодарность от лица хореографического коллектива Grand Studio в адрес двух родительниц Ольги Матвеевой и Марины Федосеевой, которые фактически сработали вместо пожарной сигнализации, предупреждая посетителей загоревшегося ТЦ «Старт» о ЧП. Сообщение в группе «Нижнекамск ВКонтакте» опубликовала пользователь Диана Смирнова. По ее словам, ни в одном отделе не сработала вовремя пожарная сигнализация, причем проверка проходила недавно. Администрации на момент начала пожара в ТЦ не было. «Ольга бегала по этажам, ломилась во все двери с криками „Выводите детей, пожар“! Марина хватала детей, выводила на улицу. Остальные работники ТЦ „Старт“ думаю присоединятся к благодарностям! Спасибо Вам Ольга и Марина, что не растерялись и спасли (не побоюсь этого слова) всех кто находился в Старте! Спасибо, спасибо спасибо, Вам наши бдительные мамочки!!!» — написала Смирнова (орфография и пунктуация автора сохранены — прим. ред.), подкрепив свое эмоциональное послание призывом, что Нижнекамск должен знать в лицо эту «золотую женщину», имея в виду Матвееву.

Напомним, что сообщение о задымлении в ТЦ «Старт» на улице Химиков поступило в единую диспетчерскую службу в 17:51. По прибытию первого пожарно-спасательного подразделения было установлено, что произошло горение стройматериалов в строящемся павильоне на втором этаже трехэтажного здания. Образовалось плотное задымление. Как сообщают официальные источники, до прибытия пожарных расчетов администрация объекта провела эвакуацию. Горение ликвидировали работники при помощи огнетушителей. В 18:44 горение возобновилось и с места ЧП был объявлен ранг пожара №3. В 18:59 открытое горение было ликвидировано, ранг понижен до 2-го. Площадь пожара составила 100 кв. метров. По предварительной информации, пострадавших и погибших нет.