Роман Каравай: «Спортсмены не идут к нам, считая, что, если они достигают каких-то результатов, значит, у них отменное здоровье. Чего же тратить деньги, если особых проблем с ним не испытываешь, — вот их логика»

Деньги, сэкономленные на здоровье, уйдут на лечение

— Роман Сергеевич, давайте сразу попытаемся понять, почему пациенту, который вылечился в государственной больнице, но еще не восстановил все функции организма, лучше пройти курс реабилитации именно в вашей клинике.

— Если коротко, пожалуй, у нас он восстановится быстро, эффективно и в комфортных условиях. Правда, ему придется заплатить. (Но тут уж каждый выбирает сам, что ему дороже — деньги или здоровье. Хотя, если говорить откровенно, быстро вернув себе трудоспособность, он заработает денег еще, а не восстановившись, только растратит то, что есть.)

— А за счет чего у вас получаются быстрые и отличные результаты?

Практика показывает, что в процессе реабилитации наиболее эффективен индивидуальный подход к каждому пациенту. 

А у нас применяется не только индивидуальный, но и мультидисциплинарный подход. То есть для разработки плана реабилитации каждого пациента создается комиссия из врачей разных специальностей, методиста ЛФК, массажиста и так далее. И потом, в ходе лечения, они продолжают консультироваться и отслеживать те процессы, которые находятся в их компетенции. На успех можно рассчитывать, только применяя, во-первых, комплексную программу реабилитации, в которой все специалисты согласованно взаимодействуют, во-вторых, также комплекс самого современного реабилитационного оборудования. Могу с уверенностью сказать, что по уровню квалификации врачей, по укомплектованности оборудованием с нами мало кто может соперничать в Закамье, а возможно, и в Татарстане.

— С какими проблемами к вам чаще всего обращаются и по какому принципу вы формируете специализации своей клиники?

— Основные направления — травматология, неврология, мануальная терапия, остеопатия, эндокринология, терапия, реабилитация после перенесенных травм, переломов, операций, инсульта и черепно-мозговых травм.

А принцип очень простой: во-первых, мы берем специалистов только высокой квалификации, с хорошим потенциалом, чтобы глаза горели желанием добиваться лучших медицинских результатов. Во-вторых, это специалисты тех направлений, которые обеспечивают пациенту весь спектр лечения, показанный при его заболевании.

«Мы берем специалистов только высокой квалификации, с хорошим потенциалом, чтобы глаза горели желанием добиваться лучших медицинских результатов»

В РЕАБИЛИТАЦИИ УСПЕХ НА 90 ПРОЦЕНТОВ ЗАВИСИТ ОТ ПАЦИЕНТА

 — Часто ли случаются неудачи? Что является причиной этого?

— Смотря что считать неудачей. У нас очень хорошие показатели работы. Часто результат превосходит наши ожидания. Но бывают случаи, когда стопроцентного восстановления утраченной функции нельзя добиться. По разным причинам. И хорошим результатом можно считать, например, восстановление на 70–80 процентов. А пациенту хочется, чтобы было как до болезни. С его точки зрения — неудача, с нашей — достижение (потому что, не пройди он у нас курс, могло бы быть значительно хуже).

Чтобы пациент уходил от нас довольным, с пониманием того, что получил максимум, у нас принято включать его в процесс оздоровительных мероприятий. Он должен знать, что и с какой целью делает, к чему это может привести. То есть он становится нашим партнером, ведь в реабилитации успех процентов на 90 зависит от больного, от того, насколько усердно и правильно он выполняет предписания врачей, какой образ жизни ведет и так далее.

— А что самое сложное в вашей работе?

— Донести до сознания людей важность, необходимость реабилитации. Не ждать, когда совсем припрет, а начинать бороться с недугом до того, как он испортит человеку жизнь.

Правда, ситуация понемногу меняется. Люди стали понимать важность индивидуального подхода. Кстати, сделать эту перемену в сознании отчасти помог фитнес. Там наглядно видна польза занятий с персональным тренером.

— Роман Сергеевич, но, согласитесь, ведь очень трудно расставаться с деньгами, если чувствуешь себя вполне сносно.

— Да. И именно поэтому мы приостановили у себя такое направление, как спортивная медицина. Сколько мы знаем случаев, когда молодые парни и девушки умирают на соревнованиях, на тренировках, а все оттого, что не знают досконально свой организм, его возможности. Но спортсмены не идут к нам, считая, что, если они достигают каких-то результатов, значит, у них отменное здоровье. Чего же тратить деньги, если особых проблем с ним не испытываешь, — вот их логика.

«Частную клинику мы образовали именно исходя из желания помочь как можно большему количеству людей. Здесь мы сами определяем, как и чем лечить больного»

ХОРОШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТОТ, КТО ВЛАДЕЕТ ПОСЛЕДНЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ

— Сейчас в вас кто больше говорит — заботливый медик или бизнесмен, продающий свои услуги?

— Во главе угла — профессиональная честь. Да и интереснее вылечить, помочь человеку обрести крепкое здоровье. (Кто хочет заработать, не идет в медицину.)

Но, раз уж мы организовали частную клинику, нужно зарабатывать. Реабилитация — дорогая медицинская услуга: оборудование, обучение специалистов, содержание клиники... Поэтому зарабатывать деньги важно.

И частную клинику мы образовали именно исходя из желания помочь как можно большему количеству людей. Здесь мы сами определяем, как и чем лечить больного, нам не нужно делать кучу согласований с различными инстанциями. Существуют утвержденные государственные стандарты на оказание медицинских услуг. Для нас они главный нормативный и регламентирующий документ. Мы действуем строго в рамках этих стандартов.

«Могу с уверенностью сказать, что по уровню квалификации врачей, по укомплектованности оборудованием с нами мало кто может соперничать в Закамье, а возможно, и в Татарстане»

— Что первично — потребность в конкретной услуге населения (спрос) или появление квалифицированного специалиста, под которого создается направление?

— И так и так бывает. Мы анализируем, что нам нужно для организации более полного и всестороннего процесса реабилитации, и ищем хорошего специалиста, который бы смог решать эту задачу на том уровне, который у нас достигнут. А бывает, что специалист из другого города приезжает к нам и заявляет: «Я все про вас прочитала, разузнала, хочу у вас работать». Пообщались с ней, поняли, какой квалификации врач, и создали кабинет по ее специальности.

Хороший специалист не тот, кто имеет многолетний врачебный стаж, а тот, кто владеет последней информацией. Врачи должны не переставая учиться, обновлять знания. Сейчас средний возраст высококвалифицированного специалиста — примерно 30 лет. Его опыт определяется практикой и актуальными знаниями в определенной области. Тенденция современной медицины — заниматься только одной проблемой, но знать ее досконально.

— У вас наверняка есть планы дальнейшего развития. Какие? Что нужно для их реализации?

— Да, конечно. Нам необходим стационар. Тогда мы сможем брать тяжелых пациентов. Для этого нужно дорогостоящее оборудование, помещение, штаты сотрудников, а на это требуются средства. Самим копить очень долго. Было бы здорово, если бы нашелся надежный инвестор.

Уверен, что серьезную помощь может оказать и государство, местные власти, если внесут изменения в налоговую систему (такая практика существует в некоторых регионах), чтобы частные медицинские учреждения платили по УСН, например, не 6 процентов, а 1, остальные 5 направляя на реализацию собственных проектов развития: оснащение клиник, приобретение оборудования и тому подобное. В этом случае мы могли бы во много раз быстрее брать на вооружение новейшие технологии, использовать лучшие препараты, привлекать лучших специалистов для лечения и реабилитации больных. 

Если смотреть на проблему с точки зрения государственных интересов, частные клиники могут брать на себя большую часть затрат, которые государство тратит на реабилитацию, быстро возвращать в экономику трудоспособных людей. К тому же человек сам платит за свое здоровье. Государство могло бы аккумулировать дополнительные средства на создание клиник для оказания высокотехнологичной помощи.