Отели ввели на период проведения матчей чемпионата мира по футболу 2018 года так называемый minimum stay, то есть ограничение по минимальному количеству ночей, которое может забронировать клиент. Об этом на конференции «Туризм в России: шансы и вызовы ЧМ-2018» рассказал президент клуба болельщиков сборной России Эдуард Латыпов, пишет РБК.

По словам Латыпова, во время мундиаля забронировать номер на одну ночь почти невозможно — в лучшем случае это две ночи, но зафиксированы и рекордные 32 ночи.

Ассоциация туроператоров России (АТОР) подтвердила, что опция бронирования одной ночи зачастую оказывается недоступна и заказать номер в гостинице во время ЧМ-2018 можно минимум на 4−14 суток. Некоторые отели также включают в пакет в качестве обязательных опций такие услуги, как трансфер или пользование зоной спа, стоимость которых может превышать стоимость размещения. Такая практика довольно распространена, к ней прибегают не только крупные сети, но и некоторые несетевые отели, отмечает исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.

Тем самым отельеры пытаются компенсировать недополученные доходы из-за установленных правительством максимальных тарифов для гостиниц в городах — организаторах матчей, считают в АТОР.

Опрошенные изданием представители крупных международных гостиничных сетей не отрицают, что забронировать номер на одну ночь в даты проведения ЧМ-2018 невозможно, но настаивают, что в этом нет ничего необычного.

Для установления факта нарушения законодательства необходимо анализировать каждый конкретный случай, прокомментировал ситуацию начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков.

Матчи мирового чемпионата по футболу пройдут с 14 июня по 15 июля 2018 года в 11 российских городах: Казани, Москве, Санкт-Петербурге, Калининграде, Самаре, Ростове-на-Дону, Сочи, Нижнем Новгороде, Саранске, Волгограде и Екатеринбурге.