По случаю Дня предпринимателя бизнес-омбудсмен Борис Титов выпустил доклад на 114 страницах о проблемах российского бизнеса — какую запись вы бы оставили в «книге жалоб и предложений предпринимательства»?
Фото: «БИЗНЕС Online»

«ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ — ЭТО СВОБОДА»

Вячеслав Зубарев — председатель совета директоров ООО «УК «ТрансТехСервис», ООО «УК «ТрансТехСервис»:

— Нет, конечно, не жалею. Наверное, потому что до сих пор это было достаточно успешным занятием. Это, безусловно, интересно. То, что это полезно с точки зрения психологии, это действительно так. Для меня игра стоит свеч. Да, наверное, с течением времени что-то становится легче. Скажем, легче сейчас почему стало открывать бизнес? Потому что криминогенная обстановка у нас в стране значительно улучшилась. Ну а сложнее потому что во многих отраслях бизнеса сформировалась достаточно жесткая конкурентная среда. И, насколько я знаю, с источниками финансирования первоначальными есть большие сложности.

А главный совет для тех, кто хочет начать свое дело: прежде чем начинать тратить деньги, нужно все продумать и оценить. Да, жизнь внесет свои коррективы, ни одни планы, у меня, по крайней мере, в первоначальном виде не были реализованы, всегда приходилось корректировать. Но все-таки расчеты должны быть, потому что начинать без них — это почти гарантированно влететь в убытки. И, конечно, ни в коем случае не опускать руки при неудаче. Нет такого бизнесмена, у которого бы их не было. Все-таки надо провести анализ, установить причины злоключений, скорректировать свои действия — и опять в бой.

Сергей Акульчев — генеральный директор ООО «Акульчев»:

— У нас предпринимательство в первую очередь — это свобода. В эту сферу идут как раз те люди, которым важна свобода, свобода выбора. Они могут выбрать все что хотят: свободный график, схему своего передвижения. Ведь чем отличается предприниматель от наемного сотрудника? Наемный человек все-таки живет по определенному графику, бизнесмен же сам решает, когда он встанет, когда он приедет, когда уедет. Ему никто не говорит, где и когда быть, это он себе говорит. И, конечно, нормальный человек не будет жалеть, тем более если это твоя жизнь. Это все равно что сказать, что я сожалею, что родился. Это равные вещи. Ни один предприниматель вам не скажет, что он сожалеет, что он предприниматель.

И я бы посоветовал в первую очередь верить в себя, это во-первых. Во-вторых, творить добро. То есть если ты делаешь что-то в жизни, делай это для людей, будь источником радости для них, а не рассматривай их как источник наживы, твори какие-то правильные вещи. И в-третьих, никогда не бойся. Если ты делаешь правильное дело, если тебе хочется это делать от всего сердца, то иди и делай.

Михаил Скоблионок — генеральный директор ЗАО «ТАКПО», президент еврейской национально-культурной автономии Татарстана:

— Я не государевый служащий. Сейчас многие говорят, что лучше работать на государство, там денег больше. Но я не люблю подчиняться и подчиняюсь только тем, кто меня умней. А это большая редкость, когда начальник умный попадается. Поэтому о том, что я занялся бизнесом, ничуть не жалею. Что касается советов, во-первых, нужно найти дело, которое тебе нравится, которое бы ты хотел делать и делать лучше остальных. И самое главное — найти изюминку, которую никто не делает. Что-то новое нужно прорабатывать и в то же время никогда не заниматься одним делом. Потому что конкуренция бешеная, и кто-то это дело будет раскручивать и делать лучше, чем ты, — прогоришь. Нужно уметь вовремя перестроиться.

Во-вторых, появилась мощная жульническая организация ГАИ, которая не занимается профилактикой на дорогах, а занимается поборами. Прав ты или не прав, но сначала тебе идет штраф, потом судишься. Ну и что толку? Люди не хотят ездить на дорогах, иметь дело с ГАИ. Было выгодно заниматься строительством, люди зарабатывали деньги, очень здорово развивались на нем. Даже наше руководство поняло, что это выгодный бизнес, создали свои фирмы и отдают все госзаказы только своим — ПСО «Казань» и т. д., а другие ничего не получают. Много можно примеров привести, где сегодня выгодно, а завтра — нет. Главная проблема — железные правила игры, как во всех нормальных странах. А у нас правила игры меняются в год по три-четыре раза, бедное государство придумывает способы не как помочь бизнесу, а ободрать его. А если обирать бизнес, то он умирает.

«ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО В РОССИИ ДАВНО УЖЕ ПРЕВРАТИЛОСЬ В БЕГ С ПРЕПЯТСТВИЯМИ»

Раис Гумеров — генеральный директор ОАО «Мелита»:

— Я не жалею, что занимаюсь бизнесом, поскольку компания у нас давняя, со своими традициями, с репутацией надежного производителя. Это помогает выживать. Но, мне кажется, для нашей страны 3 процента — это многовато. Сейчас трудно найти сферу, в которой можно применить свои силы, при этом получать отдачу. Покупательская способность падает, и все виды бизнеса на грани рентабельности. В Казани за два года 40 процентов меховых магазинов закрылись. Аналогичная ситуация по всей России. Например, у моего товарища полтора года назад было 150 меховых магазинов в Москве и Подмосковье. Сегодня осталось меньше 50, и он подумывает, чтобы закрыть оставшиеся, поскольку третий год работает в убыток.

Так что прежде чем заняться бизнесом, нужно все просчитывать. Люди начинают считать доходы, а сопутствующие расходы не учитывают, а это может быть главной статьей, на которую надо обратить внимание. Самая главная проблема сегодня для бизнеса — покупательская способность людей. Сейчас более-менее выживают те, кто завязан на госзаказах. Но через два-три года ситуация может измениться. Идет тотальное падение на потребительском рынке. И если произведенный товар или услуга не востребована за счет низкой покупательской способности, производить его бессмысленно.

Мария Горшунова — генеральный директор ООО ПКФ «Майдан»:

— О том, что 25 лет назад занялась бизнесом, не жалею. Но с нынешним багажом знаний в этой области я в бизнес бы не пошла. Это не просто работа, а стиль жизни, заточенный под ежеминутное решение лавины проблем. Наше законодательство — налоговое, административное, природоохранное, КЗОТ и все остальное, регулирующее предпринимательскую деятельность — в своей основе имеет запретительно-надзирательно-административные функции. Поэтому предпринимательство в России давно уже превратилось в бег с препятствиями, а предприниматель —  в объект для битья, штрафов, проверок. Все благие высказывания про то, чтобы не кошмарить бизнес, остаются лишь высказываниями...

В последнее время к контролирующим органам добавился и еще один фактор — потребительский экстремизм. Так что жить стало еще «веселее». Но во все времена всегда находятся молодые амбициозные и креативные молодые люди, готовые начать свое дело. У них чаще всего возникают проблемы со стартовым капиталом, ведь в последние два-три года банки предпочитают не давать рискованных кредитов малому бизнесу даже при наличии залогового обеспечения. Не всем из них удается влиться в предпринимательскую среду, и эту проблему надо как то решать. Из советов: прежде чем начать свое дело, поработайте у успешного предпринимателя, чтоб увидеть подводные камни бизнеса, и только потом начинайте свое. Поверьте, вы уменьшите на порядок свои риски в новом деле.

Артур Абдульзянов — гендиректор ПО «Зарница»:

— Разве можно жалеть об этом? Можно, конечно, пойти работать в бюджетную организацию и не нести ответственность за себя и за окружающих, но зачем? Да, сегодня нелегко заниматься бизнесом, три-четыре года назад было проще — доллар стоил 30 рублей. Но это был вирус, который скорее расслаблял предпринимателей. Почему сегодня мелкие предприниматели сворачивают бизнес? Сейчас от них требуется ведение дела в сложных условиях, нужна самореализация и устремленность, а человек напрягаться не склонен. Это наш российский менталитет, чтобы все шло само собой.

Из советов — я бы рекомендовал заниматься образованием, набираться опыта. Сегодня предпринимательство требует глубоких знаний и внутренней самоотдачи. Когда полоса из темных оттенков будет приобретать серые, а потом белые цвета, то будет проще работать, так как к тому времени вы уже пройдете огонь, воду и медные трубы. Что касается «книги жалоб», я не сторонник жаловаться, да и что туда вписать? Что не можешь получить разрешения на строительство или что не хватает мощности электроэнергии? Труд создал человека, а человек — трудности. Я бы 115-ю страницу доклада Титова оставил пустой.

«ГОТОВИМСЯ К ХУДШЕМУ, НАДЕЕМСЯ НА ЛУЧШЕЕ»

Адель Ягудин — партнер компании Indever по РТ:

— Я сознательно в свое время ушел из органов внутренних дел и занялся предпринимательством. На сегодняшний день я не жалею об этом, поскольку у меня есть свобода и лишние средства. Я завишу сам от себя. По уставу не хочется жить. По поводу советов — стартовый риск самый тяжелый. В силу неопытности человек может не предусмотреть какие-то мелочи, а они в итоге могут оказаться главными. Есть же в Татарстане проекты типа «Фабрики предпринимательства» у Айдара Булатова, в ТПП какие-то есть структуры, там можно проконсультироваться и даже пройти небольшое обучение. А то люди назанимают денег у родственников, кредит возьмут, а бизнес не строится.

Что касается «книги жалоб» Титова, чего жаловаться на экономическую ситуацию? А жаловаться на то, что спрос падает или на административные барьеры, я бы не сказал, что это сегодня препятствует развитию бизнеса. Хотя я бы, наверное, вписал туда кадровый вопрос. Дело в том, что портных, которые обшивают мужчин, крайне мало на рынке, нет системной подготовки кадров. Для женщин-швей на каждом углу имеются учебные заведения, курсы, а вот в кадрах из сильной половины мы испытываем дефицит.

Динар Набиуллин — директор магазинов, сервисных центров «Технорай» и «Компьютерофф» (Нижнекамск):

— Бизнесом заниматься интересно, особенно если получается. Я считаю, что мне повезло, как и всем тем предпринимателям, которые смогли научиться не делать все сами, а уметь находить и удерживать компетентных сотрудников. Теперь у меня больше свободного времени, чем раньше, и я жестко не привязан к работе. Многие проблемы в бизнесе оттого, что бизнесмены не умеют руководить. Да, на первых этапах нужно погрузиться в проблемы самому, научиться принимать и претворять решения в жизнь (в кризисные моменты надо лично вставать к топке), но если превратить свою жизнь в постоянную кочегарку, то жизнь пройдет мимо.

Совет начинающим: если раньше бизнес без существенных изменений мог работать веками, сейчас скорость нашего бытия такова, что если ты не умеешь меняться и получать хоть какое-то удовольствие от перемен, то бизнес — это не про вас, лучше вам работать по найму. Насчет записи в «книгу жалоб и предложений» — я бы попросил не гнать так темпы роста администрирования над бизнесом.

Искандер Зигангараев — генеральный директор ООО «КЖК Логистик»:

— Нет, не жалею, конечно, но бизнесменом нелегко быть, тем более в нашей системе. Мой совет желающим заняться предпринимательством — нужно быть готовым к тому, что ты не сможешь отдыхать, даже будучи где-то далеко, потому что голова все время включена, она работает. Иногда спрашивают: как человек работает, если постоянно куда-то ездит? А он в режиме онлайн находится на работе. Мобильные средства связи позволяют контролировать работу на расстоянии. Человек принимает решения, которые не может поручить никому, будучи даже на Эвересте, например, или в кругосветном путешествии. Работник же пришел утром на работу, вечером ушел и свободен. Если его уволили, пойдет и найдет другое место. А предпринимателю уволиться невозможно.

Ну а главная проблема — нет доверия между бизнесом и государством. Потому что когда ты, образно говоря, маленький, тебя не трогают, ждут, когда станешь большим. Как становишься на ноги, начинают трясти. Нужно доверие, диалог, государство должно понимать, что бизнесмен всегда находится в группе риска, он принимает решения. Не было бы бизнесменов, не было бы работодателей.

Недавно я был в Узбекистане. В Самарканде, Бухаре я не увидел олигархического класса, буржуазию. По машинам в городе понятно, что их нет. Как мне сказали, государство не хочет, чтобы были богатые, и их жители у нас работают. Рабочие места ведь создают бизнесмены, поэтому они переселились к нам. Мы создаем рабочие места, и нам нелегко.

Рустам Гатауллин — директор бизнес-клуба «Инициатива»:

— Я не жалею, поскольку это дает свободу действий, принимаемых решений, хотя работать приходится гораздо больше. Тем, кто начинает бизнес, я посоветовал бы найти наставника, того, кто уже работал в этой сфере и помог бы предугадать возможные риски. А в «книгу жалоб» я бы написал про ситуацию с налогами. Сегодня бизнес платит 50 процентов налогов от своей прибыли. Это лишает мотивации и стимула двигаться вперед.

Динар Аюпов — директор ООО «Эксперт Бизнес Центр»:

— Я совсем не жалею, что занялся бизнесом. Это все-таки какая-то свобода от идиотских законов и великих начальников. Советы начинающим предпринимателям — вам требуются три вещи: здоровье — ведь придется работать 25 часов в сутки; желание учиться и познавать новое — сейчас все меняется очень быстро, а если отстанешь, то ты проиграл; подобрать команду своих единомышленников — вот это, пожалуй, самое трудное. В «книге жалоб и предложений отечественного предпринимательства» я бы написал так: уважаемые чиновники, отстаньте вы от нас со своей заботой, от нее нам становится только хуже и тяжелее.

Рамиль Сафин — исполнительный директор студии «Тетрис»:

— Что стал бизнесменом? Ни разу об этом не пожалел. Вариантов по жизни немного: госчиновник/госслужащий, работа на крупную корпорацию или владельцев среднего бизнеса. Бывает тепло, сухо и комары не кусают, но везде и свои издержки.

Бизнес — это свобода. Да, с кучей ограничений, но... все равно это свобода. А что касается 3 процентов россиян, выбирающих частный бизнес ,— остальная часть — это еще 5-7 процентов (причем состоявшаяся) уже «за бугром». В царстве торжества государственного феодализма им здесь делать нечего. Осталась «мелкота» типа меня, догрызающая остатки рынка или более крупные инкорпорированные бизнесмены, которые без «соски госбюджета» не состоятельны вовсе. Готовимся к худшему, надеемся на лучшее.