Президент России Владимир Путин поручил правительству и ЦБ к 1 сентября разработать стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до 2030 года. Перечень соответствующих поручений, опубликованный на сайте Кремля, президент подписал по итогам заседания президиума Госсовета.

Кроме того, правительству поручено совместно с Центробанком 1 ноября 2017 года внести законодательные изменения, которые обеспечат снижение «предельного размера обязательств заемщика перед микрофинансовой организацией или кредитной организацией по договору потребительского займа, по достижении которого такая организация не вправе начислять и взимать проценты за пользование займом, неустойку (штрафы, пени) и применять к заемщику иные меры ответственности по указанному договору до полного погашения долга». Также к этому сроку правительству и Банку России поручено внести в законодательство РФ изменения об увеличении административного штрафа для лиц, «нелегально осуществляющих деятельность по предоставлению потребительских займов».

Кабмин также должен определить перечень недопустимых, несправедливых и нарушающих права потребителей условий договоров.