Татарстанский ритэйлер «Бэхетле» передал функции обслуживания системы, созданной на базе технологий SAP, специалистам сервисного центра IBS по поддержке бизнес-приложений.

Специалисты IBS обеспечили в Бэхетле поддержку SAP Basis (приложений SAP ERP и SAP BI), удаленное администрирование корпоративной системы, проактивный мониторинг, устранение проблем в работе системы, поддержку пользователей и оказание им необходимых консультаций, сообщает mskit.ru.

«В лице компании IBS мы нашли надежного партнера, чьи специалисты имеют высокую квалификацию и прекрасно знают все тонкости работы SAP. Передав им обслуживание системы, мы, с одной стороны, можем высвободить внутренние IТ-ресурсы для использования на других проектах, а с другой стороны получаем гарантию бесперебойного функционирования важных бизнес-приложений», - отмечает Алмаз Гадельшин, руководитель управления IТ компании «Бэхетле»,