Сейчас в республике создан основательный фундамент на будущее. Это вселяет уверенность в завтрашнем дне.

 

Хайдар Халиуллин - председатель совета ассоциации предприятий малого и среднего бизнеса РТ:

1. Главное событие 2009 года то, что мы открыли наши представительства в районах, расширили круг взаимодействия с главами администраций районов в области развития предпринимательства. Кроме того, весь год мы проводили семинары для предпринимателей по повышению их квалификации, учили, как сделать работу более эффективной.

2. В 2010 году мы продолжим работу по проекту ассоциации "Устойчивый бизнес", в рамках которого состоится ряд семинаров, и будем развивать финансовый проект, который представляет из себя кредитный союз по выдаче займов членам ассоциации. Кроме того, ассоциация будет улучшать эффективность деятельности в направлении, основанном на принципах исламской экономической модели. А вообще у нас оптимистичный взгляд на предстоящий год, будем укрепляться и развиваться.

3. Думаю, что в следующем году ситуация под названием "кризис" не закончится, но, несмотря на это, многие предприниматели уже адаптировались в ситуации и их уже ничем не испугать. Они теперь будут развиваться. Может быть, не такими темпами, как в 2008 году, но все же будет происходить движение вперед. Страх уже преодолен. Что произошло, то произошло, и теперь появилась тенденция к развитию. Думаю, кризис закончится тогда, когда его не станет в головах. Все зависит от системы, которую мы должны менять. У нас сырьевой бизнес: мы продаем нефть, когда выгоднее продавать нефтепродукты. Финны у нас покупают лес и продают нам мебель, сделанную из наших деревьев. Неужели мы сами не можем этого делать? Почему мы всегда идем легкими путями? Надо менять экономическую систему, а это зависит, прежде всего, от того, какие задачи будут поставлены и какие условия для развития будут у бизнес-сообщества.

 

Лутфулла Шафигуллин - генеральный директор ОАО "Таттелеком":

1. Прошедший год выдался непростым для всех отраслей экономики Российской Федерации. Сложившаяся экономическая ситуация заставила искать новые пути развития, взаимопонимания, партнерства по всему миру. И те, кто сумел внедрить новые принципы ведения бизнеса, остались "на плаву". ОАО "Таттелеком" - не исключение. Несмотря ни на что, компания продолжает занимать лидирующую позицию на рынке проводной связи республики и динамично развиваться, улучшая качество связи, предлагая новые интересные решения, заботясь о татарстанцах. За прошедший год в жизни компании произошло много важный событий, и определить, какое из них стало самым главным, сложно.

В ноябре 2008 года Таттелеком завершил процесс цифровизации проводной связи в Татарстане, который длился более 10 лет. Это событие открыло новую эпоху связи в Татарстане, тем самым еще раз доказывая, что в своей деятельности Таттелеком не стремится к быстрой прибыли, а инвестирует проекты на перспективу. Такая политика ведения бизнеса позволила вывести рынок связи республики на совершенно новый уровень. Связь теперь идет по оптоволокну, что значительно расширяет пропускную способность каналов, а значит и спектр услуг. Оптоволокно может передать любую информацию, будь то голос, картинка, телевизионные каналы.

Домашний телефон тоже сильно изменился. Появилась услуга SIP-телефонии, которая уже сейчас пользуется большим спросом. Это принципиально новый вид стационарного телефона с новыми возможностями, которые совсем недавно были фантастикой. В офисах продаж и обслуживания Таттелеком клиентам сейчас предлагаются специальные аппараты, гарнитуры и web-камеры. Главный козырь SIP-телефонии – это не только возможность видеосвязи, но и, прежде всего, географическая независимость. Телефонный номер "привязан" к абоненту, а не к помещению, что позволяет свободно перемещаться, менять место жительства, сохраняя свой телефонный номер.

Таттелеком активно расширяет возможности беспроводных сетей. В текущем году по республике значительно увеличилось количество точек доступа в Интернет Wi-Fi. Теперь, имея ноутбук с Wi-Fi-модемом, можно попасть во всемирную паутину на учебе, в кафе, отелях.

А летом этого года Таттелеком начал и сейчас успешно реализует масштабную программу по внедрению беспроводных технологий в столичных вузах и общежитиях. Первый опыт - в стенах Казанского государственного университета - стал удачным. Вслед за ним к новшеству подключились КГАСА, КГМУ, КГТУ, КГТУ имени Туполева. В последнем, кстати, не случайно называемом техническим вузом, студенты сами просили быстрее поставить им WiFi-точки и помогали с тестированием и запуском сети.

В будущем году сеть планируют расширять и дальше, потому как услуга пользуется большим спросом.

Еще одну услугу беспроводного доступа - Wi-Max - Таттелеком в июне этого года запустил в коммерческую эксплуатацию. Это уже мощная беспроводная сеть передачи данных, обеспечивающая полный комплекс услуг связи – Интернет, IP-телефонию, IP-телевидение, видеосвязь. Тут даже кабель в квартиру тянуть не надо. Если находишься в зоне покрытия базовой станции, нужно просто приобрести приставку, – и все услуги доступны – сигнал передается с базовой станции.

В уходящем году Таттелеком снова пересмотрел тарифы на широкополосный доступ в Интернет, снизив безлимитную линейку до 339 рублей в месяц. Кроме того, летом в течение двух месяцев компания разыгрывала среди подключившихся сертификаты на путевки в теплые страны. Более 60 абонентов получили приятные сюрпризы, а главное, возможность до конца марта 2010 года отправиться в путешествие.

Для оперативного реагирования на обращения клиентов по вопросам Интернета компания организовала двухуровневую техническую поддержку по бесплатному многоканальному телефону 118-18, которая позволяет выявлять и устранять причины отказа в предоставлении услуг и обеспечивать заявленное в договорах качество телекоммуникационных услуг. Именно поэтому в ноябре этого года ОАО "Таттелеком" присудили премию правительства РТ за качество.

2. Планы компании "Таттелеком" на 2010 года – дальнейшее развитие, совершенствование услуг и удовлетворение потребностей самых взыскательных клиентов.

3. Отрасль связи перспективная, активно развивающаяся, прочно стоит на ногах. Ритм жизни становится все быстрее, и связь на данный момент очень востребована. Особенно Интернет, если говорить в контексте Таттелекома. Сложно сейчас представить себе жизнь без сети. А если есть спрос, значит, будет прибыль, а значит, будут средства на дальнейшее развитие. К слову, в условиях сложившейся экономической ситуации связь меньше всего пострадала.

БИЗНЕС Online