На прямую линию с президентом России Владимиром Путиным от абонентов «МегаФона» поступило около 1 160 000 обращений. Вопросы главе государства принимались в течение недели с 9 по 16 апреля, за это время клиенты «МегаФон» совершили примерно 600 тыс. звонков на номер прямой линии, а также отправили более 540 тыс. SMS и почти 19 тыс. MMS-сообщений.

Более 40% обращений были приняты непосредственно в день проведения мероприятия – 16 апреля. Пиковое время звонков пришлось на первый час традиционного ежегодного общения президента с гражданами – с 12:00 до 13:00 по московскому времени. При этом пиковые интервалы сообщений оказались шире: больше всего SMS поступило в промежуток с 12:00 до 16:00, MMS (ММС) – c 12:00 до 15:00.

В дни, предшествующие прямой линии, желающие задать вопрос президенту звонили в основном сразу после работы или во время вечерних новостей. Пики звонков в будние дни приходились на промежутки с 18:00 до 19:00, а также с 21:00 до 22:00. По SMS абоненты нередко обращались к Владимиру Путину и в более поздние часы – вечерний пик сообщений заканчивался, как правило, около 23:00. 

Самыми активными оказались абоненты «МегаФона» в регионах, где часовые пояса совпадают с московским. Из Кавказского и Поволжского филиала в сумме поступило 46% всех звонков, 52% SMS (СМС) и 46% MMS-сообщений. Следом за ними идут Дальневосточный, Уральский и Северо-Западный филиалы.

«Во время работы прямой линии с президентом сеть испытывает повышенную нагрузку. Наша инфраструктура успешно справилась с рекордным количеством звонков и сообщений: сеть «МегаФона» работала без перебоев», – прокомментировал Евгений Чермашенцев – директор по инфраструктуре «МегаФона».

Поволжский филиал ОАО «МегаФон»

16+