Два года назад в Казани открылся проект CarWashn1, где, помимо автомойки и детейлинга, каждому гостю предлагают посетить ресторан или салон красоты премиум-класса. Казалось бы, три эти концепции никак не уживаются между собой, но растущая аудитория CarWashn1 говорит об обратном: каждый третий приезжает сюда вкусно поесть, а автовладелицы совмещают здесь мойку авто и косметические услуги. Почему среди поклонников CarWashn1 теперь еще мотоциклисты и владельцы катеров, за какими услугами сюда обращаются владельцы авто премиум-класса и какие новинки подготовил в преддверии Нового года шеф-повар? Подробности — в нашем материале.
Идея CarWashn1 заключалась в том, чтобы объединить под одной крышей три разных услуги: автомойку с детейлингом, полноценный ресторан и салон красоты
«И даже педали почистим кисточками…»
Несколько лет назад на Аметьевской магистрали, 2 открылся необычный для города проект — CarWashn1. Его идея заключалась в том, чтобы объединить под одной крышей три разных услуги: автомойку с детейлингом, полноценный ресторан и салон красоты. По задумке создателей, такое совмещение позволяло бы их гостям экономить массу своего времени, совмещая несколько процедур. Пока моют ваш автомобиль, вы можете вкусно поесть с семьей в ресторане или отправиться в салон красоты на парное обслуживание, а детей оставить в просторной игровой комнате с горками и под наблюдением сотрудников заведения. Спустя всего год CarWashn1 стала излюбленным местом для тысячи горожан и семей с детьми: даже несмотря на круглосуточную работу, принять всех желающих удается с трудом.
«Ментально наши соотечественники сложно принимали такой концепт в первое время: большинство просто привыкли к тому, что ради автомойки надо ехать в одно место, где, кроме очередей, „уставшего“ дивана и вендингового аппарата с кофе, ничего нет. Чтобы вкусно поесть, нужно снова что-то искать, звонить, бронировать. А если говорить о бьюти-услугах, то у каждой девушки может быть два-четыре разных мастера, и, чтобы к каждому из них попасть, снова приходится со всеми договариваться и ждать свое „окошко“, — отметил директор CarWashn1 Денис Исайкин. — Как только наши гости впервые получают все эти услуги в одном месте, в CarWashn1, мало кто из них готов вернуться к привычному образу жизни. И дело не только в том, что мы экономим массу времени людям, но и в том, что качество предлагаемых услуг по всем направлениям — одно из лучших в городе. Дошло до того, что некоторые постоянные гости используют нашу автомойку как коворкинг или площадку для переговоров — для их удобства мы можем разделять магнитными дверями зал ресторана. Другие гости здесь просто отдыхают: пока моется авто, можно посмотреть кино через онлайн-кинотеатр или поиграть в любимую игру на приставке. Все эти услуги уже входят в стоимость».
Денис Исайкин: «Как только наши гости впервые получают все эти услуги в одном месте, в CarWashn1, мало кто из них готов вернуться к привычному образу жизни»
Как CarWashn1 заставляет блестеть авто круглый год?
Несмотря на свою уникальность, CarWashn1 остается доступной: стоимость трехфазной мойки под ключ здесь начинается от 1,4 тыс. рублей (в зависимости от класса авто). Средняя стоимость по городу — 1,2 тыс. рублей.
«Некоторые автомойки делают так: предлагают „входной“ ценник в 600 рублей, но далее берут отдельную плату за каждый вид услуг. Хотите уборку салона — доплатите, за багажник — еще 200 рублей. Нужно чернение колес? Еще 100–200 рублей сверху… Нередко итоговый чек на обычной мойке может достигать 1,5–2,5 тысячи рублей в зависимости от марки авто, — продолжил директор CarWashn1. — Готовы ли вы платить столько, когда даже не знаете, чем моют ваше авто? У нас всегда фиксированная сумма, в которую входит трехфазная мойка с воском, влажная уборка салона, чернение колес, чистка багажника, дисков, подколесных арок, и даже почистим педали кисточками».
Несмотря на свою уникальность, CarWashn1 остается доступной
Еще одно табу для CarWashn1 — многоразовое использование расходных материалов.
«Мы никогда не используем одну тряпку два раза, это наше жесткое правило, — подчеркнул Исайкин. — Так же как и не воспринимаем дешевую химию, способную нанести вред внешнему виду автомобиля. Мы очень долго тестировали разных ведущих производителей, чтобы в различных погодных условиях авто оставалось чистым как можно дольше. Например, в дождливую погоду автомобиль после мойки в CarWashn1 может оставаться чистым до трех суток. Именно поэтому многие гости сравнивают нашу трехфазную мойку с детейлинговой, которая в разы дороже».
«Нам без разницы, с каким автомобилем работать, главное — чтобы гость был доволен»
Для особых ценителей в CarWashn1 профессиональная детейлинг-студия — здесь могут предложить передовые решения для ухода за автомобилем.
«Наш детейлинг отличается широким набором услуг: от тонировки стекол и покраски суппортов мы можем предложить оклейку машины в виниловую или бронированную пленку, полировку и керамику кузова, ремонт вмятин, ионизацию салона и даже чип-тюнинг — недавно перепрошили „мозги“ на Ford Mustang, — вводит в курс дела старший детейлер CarWashn1 Булат Хакимзянов. — Из-за проблем с завозом в Россию новых машин владельцы стараются защитить свои нынешние автомобили, поэтому наиболее популярная услуга сегодня — оклейка винилом в другой цвет. Пленок у нас более 150 цветов, но большинство выбирают черный матовый цвет. Еще один тренд — покраска дисков и хромированных деталей в черный глянец».
Среди поклонников CarWashn1 теперь еще мотоциклисты и владельцы катеров
По словам Хакимзянова, услуги детейлинга пользуются спросом у автовладельцев разных сегментов: от люкса до бюджетных отечественных авто.
«Нам без разницы, с каким автомобилем работать, главное — чтобы гость был доволен. Поэтому к нам приезжают владельцы абсолютно разных автомобилей: от премиального сегмента до бюджетного, отечественного, — отмечает старший детейлер CarWashn1. — Недавно одному обладателю российского авто нанесли жидкую керамику на весь кузов и поклеили тонировку».
По словам Хакимзянова, услуги детейлинга пользуются спросом у автовладельцев разных сегментов: от люкса до бюджетных отечественных авто
Детейлинг постепенно становится нормой не только для истинных ценителей своих авто, но и для тех, кто просто умеет считать выгоду. Например, «бронирование» пленкой всего автомобиля обойдется от 110 тыс. рублей. Пленка способна защитить кузов авто от мелких царапин и даже легких вмятин. Ремонт же даже одной детали на люксовом авто встанет в десятки тысяч рублей и многочисленные вопросы при продаже.
«Самозатягивающийся эффект у пленки достигается двумя способами: под воздействием промышленного фена или под воздействием солнца, — отметил Хакимзянов. — После нагрева поверхность снова станет глянцевой. То есть полировать машину не нужно вообще. Летом еще проще — машина всегда блестит».
Загрузка в детейлинге CarWashn1 серьезная: несмотря на круглосуточный график работы, еженедельно здесь принимают до 20 авто
Загрузка в детейлинге CarWashn1 серьезная: несмотря на круглосуточный график работы, еженедельно здесь принимают до 20 авто. Чтобы каждый заказ отработать своевременно, сформирован шорт-лист. С недавних пор его стали пополнять владельцы мотоциклов и катеров.
«Чтобы справляться с объемом, готовы работать круглосуточно. Если появится необходимость, увеличим штат сотрудников и дополнительно обучим персонал, — сообщил Исайкин. — В этом году запустили новую услугу — консервация водного транспорта и мотоциклов. Опция недорогая, но очень резонная для обладателей сезонной техники. Также из новинок — выездной детейлинг. Если человек живет за городом, но у него есть теплый гараж, наши специалисты готовы к нему приехать сами и провести те процедуры, которые не требуют специальных условий».
По статистике CarWashn1, каждый третий гость приезжает к ним без автомобиля. Часть из них — поклонники гастрономического таланта шеф-повара Ивана Марковича
Каждый третий приезжает в CarWashn1 ради ресторана
По статистике CarWashn1, каждый третий гость приезжает к ним без автомобиля. Часть из них — поклонники гастрономического таланта шеф-повара Ивана Марковича. Он многие годы работал с именитыми шефами-иностранцами, а также входит в топ-100 экспертов независимой ресторанной премии WhereToEat. Даже традиционные блюда в его авторском прочтении производят неизгладимое впечатление на гостей.
«Многие спрашивают, почему вкус наших блюд так разнится с другими. Все просто: у нас нет заготовок — каждый заказ, включая супы, я делаю индивидуально, под гостя, учитывая его предпочтения, — подчеркнул Маркович. — Могу приготовить то, чего нет в меню. Второй секрет — ингредиенты. Я убежден, что в любое время года на столе должны быть свежие, сочные овощи. В салаты я добавляю исключительно черную уральскую или гавайскую крупную морскую соль, итальянское оливковое масло и специи „апельсиновый перец“. У нас только халяльное фермерское мясо и морепродукты высшего качества: мурманский лосось, вьетнамские королевские креветки. Я постоянно экспериментирую, ввожу новые блюда и балую гостей оригинальным сочетанием вкусов».
«Многие спрашивают, почему вкус наших блюд так разнится с другими. Все просто: у нас нет заготовок — каждый заказ я делаю индивидуально, под гостя, учитывая его предпочтения»
В преддверии Нового года шеф-повар подготовил «Зимнее меню», в которое вошли грузинские и татарские блюда, но в авторском прочтении. По словам Марковича, такого сочетания ингредиентов и подачи в казанском общепите еще не встречалось… Отдельно шеф-повар подготовил детское меню.
CarWashn1 превратилась в оригинальную альтернативу классическим заведениям общепита и развлекательным детским центрам с повышенным трафиком
«Существенная часть наших гостей — семьи с детьми. Особенно удобно мамам — пока их чадо развлекается в одной из просторных детских зон с горками, ей оказывают услуги в 6 рук в салоне красоты La beauty. Можно пойти и на парное обслуживание, чтобы сэкономить время и провести несколько процедур одновременно, — отметил директор CarWashn1. — В это время глава семейства может наслаждаться любимым фильмом или новой линейкой безалкогольных напитков в нашем баре».
«Я постоянно экспериментирую, ввожу новые блюда и балую гостей оригинальным сочетанием вкусов»
CarWashn1 превратилась в оригинальную альтернативу классическим заведениям общепита и развлекательным детским центрам с повышенным трафиком.
«По просьбе постоянных гостей мы ввели подарочные сертификаты CarWashn1, — резюмировал Исайкин. — Чтобы каждый желающий мог подарить руководителю, деловому коллеге или близкому человеку возможность классно провести время всей семьей, забыв о хлопотах, но при этом решая такие насущные вопросы, как мойка и детейлинг автомобиля, поход в салон красоты и развлечение детей, в одном месте».
* CarWash — автомойка
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 1
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.